РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '37521',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию ИНГОССТРАХ

вячеслав Страхование автомобилей / КАСКО

19 июля 2013 16:33

Полис: GM24710360

попал в аварию 02.03.13, при обращении в офис Ингосстраха г.Ярославля, посоветовали для ремонта автосервис Дженсер. Месяц ждал очереди и выяснилось, что у них нет эвакуатора. при обращении в ингосстрах, сотрудник посоветовал оплатить эвакуатор за свой счет, с последующей оплатой услуг эвакуатора за счет компании. Обещали, что ремонт сделают за месяц, в итоге ремонтируют три месяца, плюс оплату эвакуатора тянут пол года. Теперь просят свидетельство ЕНВД ( о котором должны были сказать сразу, и оговорить все условия) Теперь мне нужно опять же ехать в Ярославль, чтобы взять это св-во ЕНВД (а это 300 км).

 

07 августа 2013 14:55

Уважаемый Вячеслав Алексеевич, В связи с тем, что Ваш автомобиль в ДТП получил значительные повреждения, в т.ч. скрытые, СТОА потребовалось дополнительное время для проведения дефектовки с частичной разборкой ТС и выявления всех деталей, требующих замены или ремонта. Кроме того, СТОА потребовалось ожидать поставки части запчастей для проведения ремонта ТС. После поступления на СТОА необходимых деталей, ремонт был произведен в кратчайшие сроки и отремонтированное ТС было выдано Вам 02.06.13г. Вопрос о компенсации стоимости услуг эвакуатора может быть рассмотрен после предоставления Вами документов, подтверждающих Ваши расходы на эвакуацию. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

К списку отзывов