виктор Страхование автомобилей / КАСКО
25 ноября 2013 16:57
Полис: GM 24578094
В июле на ТО1 обнаружили. что чем-то порвал пыльник на внешнем шрусе правого колеса. Обратился в ИНГОССТРАХ. С ответом мурыжили месяц. Отказали, так как я не оформил это в ГАИ. Узнал об этом только после неоднократных обращений. Сами они позвонить и сообщить не могли. Машина стояла месяц, а цена вопроса была 5 тысяч и 1 час работы. Крохоборы. Страховаться у них не рекомендую.
05 декабря 2013 10:12
Уважаемый Виктор Иванович, Отказ в выплате страхового возмещения связан с нарушением Вами требований Правил страхования КАСКО, являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Правилами страхования предусмотрено урегулирование страхового случая без обращения в компетентные органы в случае повреждения лакокрасочного покрытия не более одной детали, остекления кузова, внешних световых приборов, зеркал и антенны. Согласно извещению о страховом случае Вы не обращались в органы МВД по факту повреждения шруса переднего правого колеса, требующего замены. Отсутствие справки МВД не позволяет страховщику удостовериться в наступлении события, подлежащего возмещению по условиям договора страхования, и констатировать наступление страхового риска. Таким образом, основания для выплаты страхового возмещения у Компании отсутствуют. К сотрудникам, виновным в увеличении срока рассмотрения страхового случая, применены меры дисциплинарного взыскания. От лица ОСАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения. С уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова