РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '40204',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию Московская страховая компания (МСК)

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

09 декабря 2013 15:54

Полис: ссс 0663606530

Подала заявление на выплату денежных средств при наступлении страхового случая уже полтора месяца назад.До этого говорили месяц ожидайте.Прошло уже больше,а денег так и не перечислили.И года на этот раз ждать не известно.

 

21 января 2014 12:11

Добрый день, Юлия! Проведем проверку по факту непоступления суммы страхового возмещения на Ваш счет. По итогам проинформируем Вас о дате зачисления данной суммы. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Уважаемая Юлия! 02.12.2013 г. Ваш случай был признан страховым, поэтому был подготовлен страховой акт для перечисления Вам страхового возмещения. Но при перечислении были выявлены ошибки в заявлении на перечисление, а именно, неверно указан БИК банка и л/с счет получателя. 10.12.2013 г. Вам было направлено уведомление по почте об уточнении банковских реквизитов. Для скорейшего урегулирования данного вопроса прошу Вас предоставить уточненные реквизиты в офис урегулирования или прислать скан заявления с уточненными реквизитами по адресу crm@sgmsk.ru с ссылкой на отзыв. На 10.12.2013 г. срок рассмотрения и принятия решения по Вашему убытку не нарушен, т.к. 30 дней не истекло. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56----------------------------------------------------------------------------------------------------Юлия, здравствуйте! 11.01.2014 г. Вами было направлено Заявление с уточняющими реквизиты на нашу почту. Данный документ был проверен и передан на выплату. Страховое возмещение будет перечислены в период 20-21 января по указанным Вами реквизитам.

К списку отзывов