Эльза Страхование автомобилей / КАСКО
23 июня 2014 13:09
Полис: 28949485
Добрый день!Я по поводу дела АС 28949485.Прошу подсказать на какой стадии наше дело.....прошел уже год с момента убийства моего супруга и угона автомобиля.....а дело по выплате страховки по КАСКО не сдвигается с места...выгодоприобретатель не я......а банк.И я не пойму по каким причинам,ваша компания и банк... не может разрешить данный вопрос!
30 июня 2014 13:25
Уважаемая Эльза Вячеславовна! Невозможность принятия решения по страховому случаю, в том числе в части выплаты возмещения в размере неисполненных обязательств по кредитному договору банку – выгодоприобретателю, связана с непредставлением Вами необходимых документов: свидетельство о праве наследования и других документов, указанных в пп. 3, 5 и 6 ст. 61 Правил страхования КАСКО. О необходимости предоставления документов Вы были неоднократно проинформированы сотрудниками Компании, как в письменном виде, так и устно в ходе телефонных переговоров. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова