евгения Страхование автомобилей / КАСКО
10 октября 2014 20:06
Полис: AC39001348
Заканчивается полис каско+осаго 18.10.14 хочу оставить свой отзыв. К компании у меня не было за 4 года страхования почти никаких претензий. Всегда всем советовала, хорошо обслуживают и вовремя. Все делалось быстро и хорошо, но последний год прямо наваждение: сначала камаз на трассе камешком разбил стекло ( обратившись все сделали с едкой оговоркой- что раз нет второй стороны, которая заплатит за замену , то полис при следующей перестраховке увеличится на 20%). Не прошло и месяца ,как на стоянке мне поцарапали бампер, авто с места проишествия скрылась. Девушки мне опять грозят или делайте за свой счет, или КАСКО будет стоить огромных денег. Уважаемое руководство все мы люди и всех ожидает неприятность, но мы понимаем с первого раза зачем повторять???? Скажите для чего нужен полис? Для возмещения или нервомотания?
14 октября 2014 10:21
Уважаемая Евгения Ивановна! Согласно Правилам страхования КАСКО расчет страховой премии при пролонгации договора производится с учетом поправочного коэффициента, применяемого в зависимости от результатов страхования за предыдущий период (статья 56). При этом на величину коэффициента также оказывает влияние количество заявленных страховых случаев. Эта информация была предоставлена Вам сотрудником офиса в порядке консультации в связи с незначительными повреждениями Вашего автомобиля. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова