Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
21 октября 2015 09:39
Полис: 001GS15-011747
Добрый день,
Дело 001GS15-011747
01.09.2015 моя машина Ниссан Х-трайл 2014 года выпуска с пробегом 10 000 км, застрахованная в СК Рессо гарании попала в ДТП. За рулем находилась моя дочь Зайцева Анна.
В ДТП учавствовало 4 машины, виновником был клиент СК Ренессанс.
02,09,2015 так как участников ДТП было более 2, то по правилам я обратилась в СК виновника ДТП - СК Ренесссанс за получением возмещения убытка.
В СК мне сказали, что с 2014 года все машины не старше 2005 года выпуска отправляютсяя в техцентры, с которыми у СК заключен договор. Предложили мне на выбор несколько, я остановилась на .
1,10,2015 получила направление на ремонт СТОА АВТОР
02.10.2015 предоставила машину на осмотр в СТОА АВТОР.
16.10.2015 пришел ответ от инженерной группы СК Ренессанс в СТОА АВТОР с подтверждением заказ-наряда от них, но без замены датчика АБС. Хочу отметить, что при осмотре автомобиля Ниссан Х-трайл эксперт компании Ренессанс и СТОА АВТОР сделали фотографии и сказали, что надо менять датчик АВС.
Тем не менее инженерная группа СК Ренессанс отклонила замену датчика из-за недостаточного обоснования его замены. Что бы ответить на вопрос какие обоснования еще нужны, они взяли три дня на раздумье.
В техцентре мне предложили доплатить за замену датчика 7000 руб и сразу начать ремонт .
Но я решила добиться справедливости. Добилась.
Замену датчика подтвердили и потеряли 3 календарных дня.
А так же инженерная группа подкорректировала заказ – наряд. Теперь я должна доплатить не 7 000 рублей ,а 23 050 руб. (это 29,5 % от стоимости всего ремонта)
Заказ наряд от СТОА АВТОР на 78 275 руб
СК Ренессанс готова оплатить 55 225 руб – только 70,5%
На вопрос почему я должна столько доплачивать за новый автомобиль с пробегом в 10 000 км, когда согласно Гражданскому кодексу ст. 1064 при любом имущественном ущербе он должен быть возмещен В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ! Без всякого "износа".
Кроме того, в Федеральном законе от 25.04.2001 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и принятых позже (но в соответствии с этим же законом) Правил ОСАГО не предусмотрено ограничение страховой выплаты в связи с состоянием, в котором находилось имущество на момент причинения вреда. То есть страховая выплата по ОСАГО должна производиться без учета износа. И наконец, Президиум Высшего арбитражного суда Российской Федерации (ВАС РФ) пришел к выводу, что страховое возмещение по ОСАГО должно выплачиваться без учета износа (постановление Президиума ВАС РФ от 20.02.2007 года № 13377/06).
За что с меня требуют доплатить 30% от общей стоимости ремонта я не понимаю.
09 ноября 2015 16:26
Елена, здравствуйте. Замена датчика ABS не была согласована сразу, т.к. СТОА не предоставила обоснования его замены или диагностической карты. После проведения дополнительной оценки было принято решение о замене датчика, о чем мы сообщили СТОА 19/10. Сотрудники СТОА, к сожалению, нарушили процесс согласования ремонта автомобиля, сообщив вам промежуточный статус, как итоговое решение. За нарушение процесса приносим вам свои извинения. Таким образом, Вам необходимо внести на СТОА сумму в размере 5 109, 09 рублей. Данная сумма вносится клиентом в соответствии в ст. 19 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Если возникнут дополнительные вопросы обращайтесь 8-800-333-8-800. С уважением, Москвина Алёна