Гонтовой Александр Александрович Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
19 августа 2017 21:30
Полис: ЕД77-1600 №0158516
01 июля 2017 г. полностью сгорел застрахованный дом и находящееся в нем имущество. Причина возгорания указана в Постановлениях МЧС и УВД - замыкания в электрической сети. 13 июля 2017 года мною подан пакет документов в Региональный центр урегулирования убытков ПАО РОСГОССТРАХ. На мой почтовый адрес пришло письмо, датированное 21.07.2017 за №49517 о продлении на основании п. 8.2.9 Правил №167 сроков рассмотрения заявленного события связи с проведением проверки с привлечением специалистов. Ваш специалист, сотрудники МЧС, МВД присутствовали на месте пожара и документально засвидетельствовали ущерб и причины пожара. Прошу Вас уточнить срок продления принятия решения. Своим затягиванием выплаты страховой суммы вы наносите дополнительные моральные страдания нашей семье, которые мы и без того понесли. Надеюсь на вашу порядочность.
23 августа 2017 08:28
Уважаемый Александр Александрович! По заявленному убытку создан страховой акт и направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»