Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
06 апреля 2018 10:49
Полис: отсутствует
Вопрос 1.
Я его оформила 05.04.2018 и на 3 шаге программа зависла. Сколько по времени ждать
Вопрос 2.
Подскажите что делать? 05.04.2018 оформила заявление прошла проверку успешно. После подписи заявления на страхование ОСАГО, мне было предложено перейти на сайт РСА. И на этом программа зависла что делать? Если закрою сайт все исчез нит? Ответьте пожалуйста!!!
Ответ на любой вопрос один и тот же:
Здравствуйте, уважаемая Ирина Викторовна!
Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Складывается мнение будто у Вас работают одни роботы и на разные вопросы рассылаете на эл. почту одно и тоже не думая в поставленном клиентом вопросе.
Вот это сервис покупки ОСАГО в котором, на главной странице такие преимущества?!!!!!
06 апреля 2018 17:51
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Действительно, из-за большого числа обращений на сайт возможен технический сбой. Рекомендуем Вам для продления полиса обратиться в ближайший офис либо воспользуйтесь сайтом РСА. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».