РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '55769',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию АльфаСтрахование

Александр Рубин Страхование автомобилей / ОСАГО

25 июня 2018 13:45

Полис: 0043903276

Решил оформить страховку ОСАГО через интернет в электронном виде. Вписал сына в страховку. У него латвийские права что не запрещено российским законодательством. Оплатил через интернет. После оформления обнаружил ошибку в заполнении. Не правильно заполнил номер вод.удостоверения латвийских прав. Написал письмо в страховую компанию помочь исправить ошибку. В страховой попросили прислать скан прав. Отослал. Но ничего не исправили . Потребовали приехать самому в офис. Ни я ни сын приехать не можем . Я потребовал аннулировать страховку и вернуть деньги , если не могут просто исправить ошибку. Так же требуют личного присутствия. Уже прошло 20 !!! дней. Для чего нужно тогда электронное оформление !!??
Я требую аннулировать полис и вернуть деньги

 

12 июля 2018 14:51

Уважаемый Александр! Аннулировать договор можно, только если он не вступил в силу. В связи с тем, что данное водительское удостоверение не может пройти проверку в РСА, так как выдано другим государством, внести соответствующие изменения можем только в офисе компании. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

К списку отзывов