Rustrahovka

Последние отзывы

Ирина Страхование ответственности / Гражданская ответственность

22 Октября 2017 19:35

Компания: Югория

Полис: ЕЕЕ2003747516

Всегда страховалась в ВСК Югория. Работала с девочками из Заречного филиала. Работать с ними одно удовольствие! Всегда ответят на все вопросы, квалифицированно проконсультируют.
Недавно произошло дтп. Я оказалась пострадавшей. Спасибо и девушкам из Заречного филиала за помощь, а также сотрудникам за поддержку и корректность и участие.
Друг познаётся в беде, и мой положительный опыт работы с этой компанией это залог дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества!
Событие от 15.09.2017. Номер дела 001/17-48-06898.

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование ответственности / Гражданская ответственность

24 Августа 2017 15:24

Компания: РОСГОССТРАХ

Полис: АИ 62-1401 №1588746

Заключал договора страхования недвижимости/гражданская ответственность с ПАО СК "Росгосстрах" с 1996 года. Страховых случаев не возникало. Но после отпуска узнаю о подтоплении расположенного ниже этажом магазина. В акте ЖКХ №19 (г.Рязань) от 28.07.17 установлен факт повреждения имущества магазина и указано, что факт залития произошел из моей квартиры. Проживаю в 2-х этажном доме; выше чердак без наличия каких-либо коммуникаций. Собран пакет документов (заявление №15593956 от 28.07.17). Однако, в ответе начальником РЦУУ Капрановой О.А.(№6327 от 21.08.17) указано, что ПАО СК "Росгосстрах" не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем. Возникает стойкое восприятие ситуации, когда СК не желает выполнять взятые на организацию обязательства.

 

25 Августа 2017 08:57

Уважаемый Константин Александрович! Рассмотрев Ваше обращение по выплатному делу № 15593956, сообщаем, что проанализировав указанные в заявление обстоятельства, а также повторно изучив материалы дела правовых оснований для пересмотра ранее принятого решения не имеется. Разъяснения по поводу решения компании направлены ранее в письме исх. 6327 от 21.08.2017г. Повторно обращаем Ваше внимание, что из представленных Вами документов (Акт обследования, выданный ООО ООО «ЖЭУ» № 19», от 28.07.2017 г. следует, что произошло повреждение Вашего имущества. Залитие произошло из квартиры № 6 д. 78 ул. Маяковского г. Рязань по неустановленным обстоятельствам. Таким образом, в предоставленных документах не указана причина события. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование ответственности / Гражданская ответственность

04 Августа 2017 11:44

Компания: ИНГОССТРАХ

Полис: Полис № CL85431849 от 02.08.2017

Получил подтверждение о проверке документов. В личном кабинете перехожу к оформлению,  приходит СМС с кодом ввожу присланый код  но не тут-то было, все время красными буквами программа пишет "несовпадение кода" ошибка 4082734! Перепроверяю, снова и снова ввожу код - не отправляется! Вот уже на протяжении 2х дней немогу пройти этот "Барьер с кодом", подругому назвать невозможно. Неуже ли нельзя убрать эту процедуру с вводом кода. На других сайтах СК такой проблемы с кодом нет. Вторую машину састраховал без проблем.

 

04 Августа 2017 11:49

Дмитрий, добрый день, Система генерирует пин-код для доступа в личный кабинет на сайте автоматическим способом согласно повышенным требованиям к безопасности (защита от подбора), в связи с тем, что присылаемый код является ключом доступа к персональным данным. По результатам дополнительной проверки сбоев в работе системы генерации кодов не выявлено. Пин-код необходимо вводить в том виде, в котором он был направлен в смс-сообщении. У Компании нет доступа к просмотру пин-кода, направляемого системой, и в связи с этим мы не можем прокомментировать корректность его ввода пользователем в каждом конкретном случае. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Алёна Страхование ответственности / Гражданская ответственность

10 Апреля 2017 08:51

Компания: АльфаСтрахование

Полис: 8-906-53-1111-3

Добрый день! 25 марта обратилась в вашу компанию по адресу г.Тула ул.Тургеневская 7 , оставила заявление на возврат денежных средств  за страхования ,которое мне навязали при покупки телефона. После этого обращалась к Вам в офис через неделю,мне любезно отвечал менеджер ,что от главного офиса нет никаких новостей и что они держат мой вопрос на контроле ! На 10 апреля денежные средства так и не были возвращены, тем самым Вы нарушаете закон ГК РФ !Прошу Вас  в срочном порядке разобрать данную ситуацию и принять меры!Так же жду возврат денежных средств по номеру договора в ближайшие сутки!

 

11 Апреля 2017 11:53

Уважаемая Алёна! Благодарим за обращение. Поясним, что денежные средства были переведены по указанным реквизитам 29.03.2017. Номер платежного поручения 73932. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

александр Страхование ответственности / Гражданская ответственность

13 Марта 2017 21:54

Компания: РОСГОССТРАХ

Полис: eee №0360881638

13 страхуюсь, по принуждению властей! Не смотря на Конституцию РФ, которая запрещает навязывание услуг. Ваши хамаватые сотрудники, борзея, вынуждают доп.страхования, у меня 12 класс, ставят 3,и что делать? Майдан?

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование ответственности / Гражданская ответственность

13 Января 2017 13:04

Компания: РОСГОССТРАХ

Полис: ЕЕЕ№0348578976

И снова здраствуйте ,хотела добавить к своему коментарию на "стене плача" ,чтобы не быть голословной за три дня безуспешного оформления электронного осаго ,номера предварительных договоров такие:CL78348444, CL78340417, CL78302352, CL78293906 ... кто мне возместит убитое время. L

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование ответственности / Гражданская ответственность

13 Января 2017 12:13

Компания: РОСГОССТРАХ

Полис: EEE № 0348578976

Здраствуйте обманутые! Я как и Вы третий день не могу оформить электронный полис ОСАГО ,дохожу до проверки данных в РСА и опять ,что-то не правильно забила. Это похоже на игру "морской бой" папал не папал. Но правила сделаны так ,что не папал. Очередная ложь Российского масштаба. Я не могу знать свои данные в РСА поэтому и заполнить правильно не смогу никогда,и ВЫ тоже. Все что говорят о самостоятельно оформленных ложь и очень ценичная!

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование ответственности / Гражданская ответственность

14 Октября 2016 11:03

Компания: АльфаСтрахование

Полис: 09525/367/529241/2

Покупали телефон в связном. Тайком нам дали пакет альфа страхования квартиры( уже застрахованы). И объяснили, что это страховна на случай не погашения кредита. Кредит полностью закрыли через 2 недели. Обратились в магазин за возвратом денежных средств в размере 1699, т.к. страховой случай не наступил. Но получили отказ, т.к. деньги можно было вернуть только в 10 дневный срок, о чем мы не были предупреждены. Помогите вернуть деньги. Пакет страхования мы не активировать. Свои обязательства выполнили в полном объёме. Страхового случая не наступало.

 

14 Октября 2016 12:11

Уважаемая Мария! Для детального анализа ситуации и предоставления ответа просим Вас уточнить: — Ваши полные ФИО; — адрес, по которому Вы обращались для расторжения договора. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование ответственности / Гражданская ответственность

11 Октября 2016 14:00

Компания: АльфаСтрахование

Полис: CCOPAI2F1Q1602031657 от 03.02.2016 г.

После наступления страхового случая (увольнение по п.2 ст. 81 ТК РФ) и подачи всех документов по (вх.№ 3981179 от 12.09.2016) до сих пор не выплачена страховая сумма. При обращении по телефону говорят: Ждите 3 рабочих дня, через 3 дня, тоже самое и так несколько раз.
До настоящего момента решение по заявлению не принято, информация по статусу моего заявления мне не сообщалась, несмотря на мои неоднократные обращения и по телефону, и на сайте страховой компании посредством он-лайн обращения.
Пояснить причину задержки не могут.
Надеюсь на Ваше содействие!

 

17 Октября 2016 10:15

Уважаемая Ольга! Приносим извинения за ожидание ответа. По результатам рассмотрения Вашего заявления случай признан страховым. Соответствующие Документы переданы на выплату. В ближайшее время средства поступят на Ваш счет. С уважением, Клиентский сервис

Постоянный адрес отзыва

igbig Страхование ответственности / Гражданская ответственность

25 Августа 2016 20:12

Компания: Ренессанс Страхование

Полис: 275750278262

Я прочитал много отзывов и вижу, что схема обмана везде одна. Сотрудники банка врут, что страховая вернет все деньги в случае отказа от страховки по заявлению, это первая ложь. Возвращают только 2% от суммы. В моем случае вернули 1200р. из 60.000р. На руки в банке дают только полис, где клиент не видит условий расторжения договора, второй обман. Отсюда понятно, что Ренессанс Кредит и Ренессанс Жизнь работают в одной шайке, сообща, а ЦБ закрывает глаза т.к имеет свой интерес от работы своих подопечных. Да и еще, на вопрос о стоимости этой страховки работник банка сказала, что это  сумма в размере 0,3% от суммы ежемесячного платежа. Я посчитал и получилось примерно 3.000р а, по факту они забрали 60 т.р С этими мошенниками надо судиться, однозначно.

 

26 Августа 2016 14:41

Добрый день. Ваш отзыв, судя по тексту, относится к компании Ренессанс Жизнь. Несмотря на объединяющее в наших наименованиях название эпохи «Ренессанс», юридически мы абсолютно разные компании. Мы искренне сожалеем о недопонимании, которое возникло во взаимоотношениях с компанией и рекомендуем обратиться именно к сотрудникам Ренессанс Жизнь.

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование ответственности / Гражданская ответственность

08 Июля 2016 10:20

Компания: АльфаСтрахование

Полис: 00000000000000000

Добрый день. Ситуация следующая. Брал кредит в СКБ-Банке на 5 лет. Сумма около 500 т.р. Кредит был застрахован в Альфа-страхование. Кредит погасил за год. Хочу вернуть неиспользованную часть страховки. Но документы были утеряны. Как получить номер страховки? И какие необходимы документы для получения страховой премии.

 

11 Июля 2016 10:13

Добрый день, Илья! Вы можете обратиться в Клиентский сервис ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», отправить вопрос на адрес электронной почте KlientService@alfastrah.ru. Для предоставления консультации необходимо указать полностью ФИО и дату рождения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование ответственности / Гражданская ответственность

30 Мая 2016 07:33

Компания: АльфаСтрахование

Полис: Полис: 0204 1038112

Повторно хочу узнать причину невыплаты страховки по факту мошенничества с моей банковской картой (сбербанк).Документы были представлены в филиал 630099, г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, д. 38  01.04.2016г. Прошло 2 месяца и ни каких движений в этом вопросе. Вынужден обратится с претензией в Потебнадзор и прокуратуру. Киреёнок Александр Николаевич.

 

30 Мая 2016 10:34

Уважаемый Александр Николаевич! Поясним, что в соответствии с условиями договора страхования п. 3.1 и п. 8.1. для принятия решения о страховой выплате необходимо предоставить постановление по уголовному делу с указанием номера банковской карты. В предоставленных Вами постановлениях номер карты отсутствует. Отметим, что 05.04.2016 Вам был направлен письменный запрос с просьбой предоставить необходимый документ. В настоящее время для рассмотрения Вашего случая рекомендуем предоставить запрошенный документ. Передать документ Вы можете в офисе ОАО АльфаСтрахование по месту предыдущего обращения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование ответственности / Гражданская ответственность

21 Апреля 2016 03:15

Компания: СОАО «ВСК»

Полис: 0000000000

26 февраля 2016 г. я, обратился за страховой выплатой в страховую компанию САО «ВСК», выплатно́е дело № 3528848
16 марта 2016 г. страховая компания САО «ВСК» произвела мне страховую выплату в размере 97120 (девяносто семь тысяч сто двадцать) рублей  00 коп. С размером произведённой страховой выплаты я не согласен.
26 февраля  2016 года я заключил договор с Дальневосточным региональным центром судебной экспертизы Министерства юстиции РФ для определения стоимости восстановительного ремонта после ДТП. Сумма затрат на восстановительный ремонт, с учётом износа, по отчёту Дальневосточного регионального центра судебной экспертизы Министерства юстиции РФ согласно Акта экспертного исследования №310/5-0  от 08.04.2015 г., составила 192282 (сто девяносто две тысячи двести восемьдесят два) руб. 00 коп.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 16.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО», я прошу в досудебном порядке выплатить
1. разницу между полученной выплатой и суммой насчитанной независимой оценкой
2. стоимость услуг по независиной оценке
3. стоимость 2 услуг  эвакуатора
4. стоимость телеграмм которыми уведомлял участников ДТП

общая сумма по претензии составила немногим более 105 тыс рублей

после предоставления 15.04.16 в местное отделение  ВСК в г. Хабаровске от ВСК мне пришла выплата в размере  32112.24 руб.


По ст.16.1 ФЗ-40 "ОСАГО" вопросы относящиеся к  п.п. 3-4 буду решать сос страховой в судебном порядке.

 

22 Апреля 2016 14:07

Уважаемый Михаил, В соответствии с п 4.25 Положения Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части, что и было выполнено САО "ВСК" по результатам рассмотрения Вашей претензии. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Владислав Страхование ответственности / Гражданская ответственность

16 Марта 2016 15:38

Компания: СОАО «ВСК»

Полис: ССС 0330817348

МАЙКОП. потерял уже 2 дня посещая ваш офис.принимают несколько заявлений. и все. то компьютер не работает.то документы не успевают обработать. то еще что то. в прошлом году 12 марта заехал. выписали полис.заплатил. все за 15 минут. думал и в этом году будет так же. ан нет. создается впечатление что клиенты вас не интересуют.

Постоянный адрес отзыва

Броцкина Наталья Страхование ответственности / Гражданская ответственность

21 Января 2016 16:53

Компания: ВТБ Страхование

Полис: БМ № R116773744

13 января 2016г. оформила кредитный договор по ипотеке, кредит оформляла работник ОАО  "Банк Москвы" (группа  ВТБ 24) во Владивостоке Полешова Екатерина Владимировна. К кредиту претензий нет. Ну разве что к лукавству  (или к некопметентности) сотрудников банка "Москва". Квартиру приобретала в Уссурийске и мне было важно, чтобы деньги выдали в филиале ВТБ24 г.Уссурийска. Изначально меня заверили, что так и будет. Но за неделю до заключения сделки сообщили, что тогда надо заплатить 17 тысяч комиссии. Пришлось извиняться перед продавцами и везти их во Владивосток.  Больше возмутила ситуация со страховками. 21 января в день выдачи денег страхование, которое прописано в кредитном договоре я оплатила, сумма была больше, чем в других страховых компаниях, но мне жёстко сказали, что страховаться можно только в ВТБ-страховании. Но это ещё  было в рамках условий кредитного договора. Потом было жёсткое психологическое давление в присутствии продавца квартиры, ожидающего оплаты.  Перед выдачей денег гл.специалист отд.ипотечного кредитования  Малютина Елена Николаевна несколько раз повторила, что я обязана оплатить страхование гражданской ответственности перед банком (так она это именовала). Мне не совсем было понятно, что такое гражданская ответственность перед банком, но подробностей Малютина Елена не объясняла, говорила, что только после оплаты этого страхования мне выдадут деньги. Так и было. Я оплатила данную страховку, только потом получила средства по кредиту и рассчиталась с продавцом. И вот тогда эта самая Малютина Елена принесла мне страховой полис под названием "Привет, сосед!"  Моей радости не было конца и края! Во-первых я живу во Владивостоке, а квартиру в Уссурийске купила на перспективу (ввиду благоприятного момента на рынке недвижимости) и жить ближайшие 2-3 года там не буду. Вода в квартире перекрыта, газа нет, электричеством никто не пользуется - что меня вынудили застраховать? Во-вторых, в полис вписано страхование внутренней отделки и движимого имущества. В приобретённой квартире из отделки обои 10-летней давности, драный линолеум и битый кафель в ванне, из имущества 2 кухонных стола также 10-летней давности - и всё это Малютина Елена оценила в 400 000 рублей. Не дороговато ли? Заплатила я взносов 1900 рублей. Денег немного (видимо на то и рассчитано, что за 2 тысячи судиться не пойдут), но жалковато, но больше возмущает откровенное вымогательство, так называемые навязанные услуги. Дома почитала кредитный договор, ни о какой такой обязательной страховке гражданской ответственности, да ещё и перед банком, речи нет. Думала расторгнуть договор, почитала отзывы на сайте, понимаю, что денег мне не отдадут. Всем своим знакомым, родным, коллегам об этом обмане расскажу, чтоб не вздумали связываться ни с "Банком Москва", ни с ВТБ.  

Постоянный адрес отзыва

Алена Страхование ответственности / Гражданская ответственность

25 Августа 2015 14:30

Компания: АльфаСтрахование

Полис: 0133614254581249

Застраховала телефон в Связном, разбился телефон, наступил страховой случай. При консультации со специалистом контактного центра записалась на подачу заявления. Но сразу же начались нюансы, специалисты контактного центра сообщил, что для подачи заявления не нужны ни какие документы, кроме паспорта. После общения со специалистом Юдиной оказалось, что требуются документы подтверждающие повреждение, а именно экспертиза. В итоге, 05.06.2015 было написано сообщение о страховом событии, 07.07.2015 были сданы документы по заключению сервисного центра и чек по оплате диагностики. Девушка, принимающая документы (Юдина) сообщила, что заявление будут рассматривать в течении 14 дней, по прошествии 20 дней, я вновь связалась со специалистом контактного центра, на что был дан ответ, что оплата производится в течении   23 дней. Прошло  уже 36 дней, так ни кто со мной не связывается. При повторном обращении в контактный центр, мне специалист ответил, что не достает документов по заключению из сервисного центра. Сколько будут утверждать выплаты? Если специалист не зафиксировал дату приемки документов, то это не мои проблемы, копия акта приема-передачи имеется у меня на руках.
Когда будут перечислены деньги по страховому случаю?
Или специалисты АльфаСтрахования опять запросили не все требуемые документы.
Вынуждена констатировать факт о низком уровне компетентности специалистов АльфаСтрахования.

 

27 Августа 2015 13:30

Уважаемая Алена! Для рассмотрения Вашего обращения по договору страхования № 0133614254581249 просим сообщить номер страхового события. Надеемся на сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование ответственности / Гражданская ответственность

06 Августа 2015 16:17

Компания: СОАО «ВСК»

Полис: 2999970

Умерла мама, у которой был застрахованный кредит в Сбербанке.

Открыли страховое дело. 8 апреля (!!!) ВСК послала письмо с запросом в поликлинику для получения выписки из медкарты

Сейчас шестое августа (!!!) В поликлинике запрос не получали. Предпринимать какие-то действия сотрудники ВСК отказываются, ссылаясь на то, что у них такой порядок работы

Оператор сказал, что они соизволили отправить второй запрос (спустя 4 месяца, угу). На вопрос, что будет, если и оно не дойдет, ответили просто: не знаем, это не наши проблемы, у нас такой порядок работы

Итог:

Я студент-очник. За четыре месяца эта треш-компания не сделала совершенно НИЧЕГО, оставив меня с кредитом. Мое сообщение на почту было проигнорировано. Во время телефонных разговоров сотрудники обещают помочь, но точно также ничего не делают. Никогда не имейте дела с этой компанией, или будете точно также сидеть без денег.

Иду в суд. До встречи, ВСК.

 

13 Августа 2015 11:05

Здравствуйте, Илья. Прежде всего позвольте выразить Вам соболезнования в связи с утратой близкого Вам человека. По существу Вашего обращения сообщаем следующее: по Вашей письменной просьбе 8 апреля в ЛПУ был направлен официальный запрос на получение необходимых для принятия решения о страховой выплате медицинских документов. Документы по запросу из поликлиники получены в июле и рассмотрены специалистами. К сожалению, представленный поликлиникой документ не содержит необходимой информации для осуществления правовой выплаты, в связи с чем рассмотрение по делу 2999970 откладывается до получения необходимых сведений о Застрахованном. В этой связи в ближайшее время в Ваш адрес будет направлено официальное уведомление. В свою очередь САО «ВСК» готово содействовать в получении недостающих документов посредством направления запросов в соответствующие учреждения при условии предоставления информации об обстоятельствах наступления смерти Застрахованного, а также о наименовании медицинских учреждений, в которые он обращался. Дополнительно сообщаем, что каких-либо зафиксированных обращений в компанию в течение 4-х месяцев после 8 апреля с Вашей стороны не обнаружено. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование ответственности / Гражданская ответственность

29 Июля 2015 15:41

Компания: АльфаСтрахование

Полис: 06312/364/831710/4

ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРОВЕРКЕ ПРАВОМЕРНОСТИ НА ДЕЙСТВИЯ КРЕДИТНОЙ И СТРАХОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ С ЦЕЛЬЮ МОШЕННИЧЕСТВА!!!
Я, обращаюсь в Центральный банк РФ в связи с тем, что мои права систематически нарушаются сотрудниками банка «Альфа-Банком»,АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ
Между мной, ...................... и ОАО «Альфа-Банк» ..........2014 г. был заключен Договор о предоставлении кредита №  (далее – Кредитный договор). Согласно данному Кредитному договору мне был предоставлен кредит на сумму 199 000 рублей на 24 месяца + 25,000 страховка которую мне навязал менеджер банка на условиях если не берете страховку мы не дадим вам кредит. В данном договоре в заголовке есть пункт крупными буквами написано ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ, а не о сокращении (что указано ниже мелким шрифтом) ОБРАТИВШИСЬ В АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ МНЕ ЯСНО БЫЛО СКАЗАНО: СТРАХОВАНИЕ- ДОБРОВОЛЬНОЕ ДЕЙСТВИЕ И ОСТАЕТСЯ НА УСМОТРЕНИЕ КЛИЕНТА И НИ КЕМ ДРУГИМ. НА ВОПРОС ЗНАЮТ-ЛИ ОНИ ЧТО АЛЬФА-БАНК (МЕНЕДЖЕРЫ) ПУТЁМ ОБМАНА ПРОДАЮТ ИХ ПРОДУКТ КЛИЕНТАМ ОАО АЛЬФА-БАНКА, ОТВЕТ БЫЛ ОДИН ОБРАЩАЙТЕСЬ В БАНК (ТО-ЕСТЬ ЧТО, АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ АБСОЛЮТНО БЕЗ КОНТРОЛЬНО ПРОДАЕТ СТРАХОВКИ БАНКУ А ТЕ КЛИЕНТАМ) СУДЯ ПО ДОГОВОРУ СТРАХОВАНИЯ ПОЛУЧИЛАСЬ ТАКАЯ СХЕМА:
1)БАНК СТАВИТ ЗАДАЧИ МЕНЕДЖЕРАМ ПРОДАВАТЬ СТРАХОВАНИЕ ЛЮБЫМИ ПУТЯМИ ЗА %%%% К ЗАРПЛАТЕ, НО КАКИМИ МЕТОДАМИ И СПОСОБАМИ,ЭТО ВОПРОС???
2)НА ПОСТАВЛЕННЫЙ МНОЮ ВОПРОС МЕНЕДЖЕРУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ КРЕДИТА: ЕСЛИ Я ПОТЕРЯЮ РАБОТУ, ТО У МЕНЯ БУДЕТ ВРЕМЯ НАЙТИ ДРУГУЮ??? И В ТЕЧЕНИИ 3-х МЕСЯЦЕВ БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ СТРАХОВАЯ??? ОТВЕТ РЕШИТЕЛЬНЫЙ И ЧЁТКИЙ ДА КОНЕЧНО ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО И ВЫГОДНО ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В НЕСТАНДАРТНЫХ СЛУЧАЯХ, ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЯХ, В СЛУЧАЕ ИНВАЛИДНОСТИ, СМЕРТИ И Т.Д. НО НИЧЕГО НЕ БЫЛО СКАЗАНО ПО КАКИМ ИМЕННО ПРИЧИНАМ ПОТЕРИ РАБОТЫ(С УМЫСЛОМ В ПОЛУЧЕНИИ СРЕДСТВ ОБМАННЫМ ПУТЕМ)
3)БАНК ЗАСТРАХОВАЛ НЕ МЕНЯ, А СЕБЯ ЗА ДЕНЬГИ КЛИЕНТА ПУТЕМ НЕ ОТКРЫТОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТА И НЕ УЧИТЫВАЯ ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТА НИ НА ОДИН ПЕРОЦЕНТ
4)ИТОГИ ТАКОВЫ ЧТО ОНИ ЗАРАБОТАЛИ ПУТЕМ ОБМАНА И ГОВОРЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ О НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ СОТРУДНИКА ГЛУПО,ЛЮБАЯ КОМПАНИЯ ОБЯЗАНА ДОНЕСТИ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЕНЕДЖЕРАМ КОМПАНИИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ И ОБЯЗАНА НЕСТИ 100% ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОИХ СОТРУДНИКОВ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ.
5)ПО СЛУЧАЮ ВСТРЕТИЛСЯ СО ЗНАКОМЫМИ ЛЮДЬМИ ИЗ ЭТОГО БАНКА
КОГДА ОНИ УЗНАЛИ, ЧТО У МЕНЯ ИМЕЕТСЯ СТРАХОВКА ОТ АЛЬФА-СТРАХОВАНИЯ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ ОНИ ОЧЕНЬ УДИВИЛИСЬ ПОПРОСИЛИ ПРЕДОСТАВИТЬ Я ИМ ПРЕДОСТАВИЛ  И ОНИ СООБЩИЛИ МНЕ ЧТО НА ТАКУЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ С НАЛИЧНЫМИ КАК У МЕНЯ, СТРАХОВКУ НЕ ДАЮТ, ОНИ ОЧЕНЬ УДИВИЛИСЬ. ЧТО И ПРИВЕЛО МЕНЯ К МЫСЛИ ЧТО Я ПОПАЛ К МОШЕННИКАМ ПОСЛЕ Я ОБРАТИЛСЯ В БАНК ДЛЯ РАЗЪЯСНЕНИЯ СИТУАЦИИ СНАЧАЛА МЕНЯ УБЕЖДАЛИ ЧТО НИКАК НЕ ДОКАЖЕШЬ ЭТОТ СЛУЧАЙ, У ВАС НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ,(АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ ВООБЩЕ ОТПИСАЛОСЬ ИДИТЕ В БАНК НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ,) НО КОНЕЧНО МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПРИЕХАТЬ К НИМ ЧЕРТИ ЗНАЮТ КУДА НА АЛТУФЬЕВСКОЕ ШОССЕ ЗА МКАД ДЛЯ ЯКОБЫ НАПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ КОТОРОЕ МОГУТ ЕЩЕ И НЕ ПРИНЯТЬ У МЕНЯ. В ОБЩЕМ НИ АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ, НЕ АЛЬФА-БАНК НИКАК НЕ ХОТЕЛИ РЕШАТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС - НЕ В ИХ ИНТЕРЕСАХ, БАНКУ ВООБЩЕ ПО БАРАБАНУ ОНИ САМИ ТАК ГОВОРЯТ ПО ТЕЛЕФОНУ.(ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ)
ВОПРОС альфа-страхованию КАКИЕ ВАШИ КОММЕНТАРИИ???
И КТО В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЗАНИМАЕТСЯ ТАКИМИ ВОПРОСАМИ

Постоянный адрес отзыва

Канахович Иван Сергеевич Страхование ответственности / Гражданская ответственность

20 Июля 2015 04:15

Компания: АльфаСтрахование

Полис: CCC № 0689102546

Добрый день, у меня есть вопрос по моему страховому случаю, месяц назад отправил весь пакет документов для выплаты страхового случая по ОСАГО, Приморский край , Черниговский район, с. Черниговка, выплата должна была прийти в течении месяца, но до сих пор ничего нет. Подскажите пожалуйста когда будет произведена выплата, так как повреждения машины существенные,  собственных средств на ремонт не хватает.

 

24 Июля 2015 10:46

Уважаемый Иван Сергеевич! Заявленное событие № 3907/PVU/00141/15 признано страховым случаем. В настоящий момент страховой акт находится на оформлении и утверждении руководством компании, после чего будет передан на оплату в бухгалтерию с пометкой «срочно». Выплата будет произведена в течение восьми рабочих дней. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Страхование ответственности / Гражданская ответственность

30 Июня 2015 17:16

Компания: АльфаСтрахование

Полис: 08081142146354854

Доброго времени суток!
Прошу разъяснить причину отказа выплат по полису страхования движимого имущества "защита покупки" № 08081142146354554, письменного разъяснения нет, и когда придет не известно, а по телефонам горячей линии данную информацию не дают.
Обращалась 2 раза, в первом случае отказались производить выплату ссылаясь на то, что ремонт телефона является гарантийным случаем, и ремонт должен производиться по гарантии завода изготовителя, следовательно я обратилась в сервисную службу "Мобайл сервис" для ремонта телефона, от них получила ответ, что поломка связана с механическим повреждением и не является гарантийным случаем (во втором обращении к вам от 29.05.2015, данную справку приложила). Соответственно мой телефон "или застрахованное имущество" получил механическое повреждение по причинам внешнего внезапного воздействия, которое не позволяет исправно работать. Так же, я не увидела выплаты в размере 500 рублей,уплаченную мной за выполненную сервисной службой дефектовку.
По всем прочитанным выше отзывам, понимаю что пора собирать документы в суд, так как случай не единичный. Не дождешься ответа от вас.

 

01 Июля 2015 17:16

Уважаемая Светлана Александровна! По факту поступления Вашего обращения от 29.06.2015 г. (вх. № 93119). проведена дополнительная проверка по страховому событию № ZZZ/6922/383/106-Новосибирский/15. В результате проверки, принятое ранее решение об отказе в выплате страхового возмещения пересмотрено. По данному страховому событию принято положительное решение. Выплата будет произведена в ближайшее время по реквизитам указанным Вами в заявлении. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!