Rustrahovka

Последние отзывы

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

31 Декабря 2010 12:23

Компания: РОСГОССТРАХ

Дело 3535367.Попала в ДТП, виновник застрахован в Росгострах по ОСАГО. Разбит полностью бампер, повреждено крыло, задняя панель. У меня Getz 2007 года. Ремонт обошелся в 28 тыс, выплачено возмещение 5 тыс.- 17% от стоимости ущерба. Считаю , что это просто наглостью и жлобством. Сейчас дело на стадии досуденой претезнии, буду бороться дальше. Желаю этой компании всяческих убытков и скорейшего разорения.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

31 Декабря 2010 00:55

Компания: Ренессанс Страхование

ДТП произошло 28 ноября 2010г, 29 ноября был подан полный пакет документов и произведен осмотр от страховой компании и  полная оценка.. Прошли 30 дней, ответа нет...никакого, ни положительного , ни отрицательного, ни суммы. Звонили на горячую линию раз 40, после звонков(безрезультатных), сделали вывод, что все операторы говорят одно и то же и помочь ни чем не могут(зачем эта линия?). Вопрос, почему отдел урегулированеия убитков, по словам операторов горячей линии, не берет трубку и никак не контактирует ни с кем?! На требование о предоставлении акта(обязаты выдать в течении 3х дней), нам ответили сотрудники Волгоградского офиса, что он не создан и они никак не могут это откомментировать... Вот и что нам делать? Куда идти? Автомобиль просто в непотребном состоянии... Фамилию менеджеры отказываются говорить, довольстуясь только именами: Алла, Марина, Юля, Анастасия...Отдел контроля качества на мой вопрос о том, почему не ведется работа, мне сообщили, что она приняла от меня заявку только 30 декабря и у нее есть 5 дней на ее рассмотрение(хотя до этого звонили туда не один раз)! Кто-нибудь может пояснить, что происходит?
Обратились по прямому урегулированию, то есть в свою страховую компанию(компания виновника ДТП -МАКС), УБЫТОК № 0056-10-000937 от 29 ноября 2010года.

Постоянный адрес отзыва

Марина Романова Страхование автомобилей / ОСАГО

30 Декабря 2010 09:11

Компания: РОСГОССТРАХ

Наша семья все машины регистрирует только в РосГосСтрахе!!! Уже на протяжении 5 лет (3 года - лично Я)

Работают, как часы. Ни одного нарекания!
Даже когда я сама попала в аварию, с начала расстроилась, но потом, когда узнала, что у виновника РосГосСтрах, тут же успокоилась:-). И действительно!
Грамотно посчитали ущерб (суммы были адекватные), выплатили в срок, и не пришлось бегать за разными бумажками - всё оформила за 1 день!
РосГосСтраху - ТВЁРДАЯ ПЯТЁРКА!!!!

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

30 Декабря 2010 08:59

Компания: РОССИЯ

Все еще жду выплаты от СК Россия. 5ый месяц пошел... У них я не страховался, а являюсь потерпевшим в ДТП из 3 автомобилей виновник которого был застрахован в СК Россия (ОСАГО). Номер моего выплатного дела 381/525/10-00279. Мне не понятно, для чего наши законы устанавливают максимальный срок в 1 месяц на то, чтобы страховая компания могла произвести выплату при наступлении страхового случая, если этот срок никто не соблюдает. Вроде начали выплачивать частями, но промежутки времени между этими выплатами не регламентированы... Интересно, сколько еще месяцев они будут мне частями выплачивать? Сколько я должен ждать, чтобы отремонтировать свой автомобиль? Когда у нас в стране порядок наведут (или хотя бы начнут наводить)?

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

29 Декабря 2010 12:11

Компания: Ренессанс Страхование

На что не пойдут Компании на привлечение клиентов, А именно СПАМ цитирую полностью письмо:

Текст письма согласно правилам сайта не могу выложить, так как там встречаються ссылки на сайты и почтовые ящики

от сюда вывод- компания чтоб их сайт в инернете не ЗАСПАМИЛИ делает умный тактический ход- создает почтовый ящике в котором нет прямого имени компании.
Как низко падает компания, когда она рассылает СПАМ!!!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

28 Декабря 2010 12:39

Компания: ОРАНТА


Мне не произведена ДОПЛАТА страхового возмещения по гибели человека!
Почему мне разбивают сумму на несколько частей?Оранта думает ,что оплатила основную часть и с меня хватит?
«Оранта» не может ещё с августа доплатить сумму в 2140 грн за ритуальные услуги и 4985грн за установку памятника.

ОСАГО № ВВ/ 8485275. Дело № 1080-3478 / 05.10.2009 ( № дела старый).

Про работников "оранта" в запорожской дирекции плохого ничего сказать не могу. Приятные люди!

Постоянный адрес отзыва

Аля Страхование автомобилей / КАСКО

27 Декабря 2010 23:35

Компания: ZURICH Insurance (Цюрих)

Полис ДСТ№0290626 в компании Цюрих. В договоре есть пункт 3% без сбора справок, хотела отремонтиворать сильнейшие сколы ( стоимостт КАСКО 52 тыс.руб.), на ремонт должно хватить.Но почему при обращении в компани, получить ответ и тем более ремонт не возможно??? Дело находится в судебно правовом центре уже 30 рабочих дней!!!! Дозвониться не возможно, трубку никто и никогда не берет, лично встречаться из данного отдела тоже никто не хочет.Как выяснить ,в чем загвоздка???

Постоянный адрес отзыва

Баландин Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 Декабря 2010 19:47

Компания: Адмирал

22 августа 2010 года произошло ДТП, виновник застрахован в Адмирал, документы все поданы вовремя. Страховая не заплатила до сих пор, обьясняя это тем, что дел очень много и рассмотрение длится несколько месяцев. Подал в суд, жду решения. Считаю, что подобные компании необходимо убрать с рынка, а оставить примерно деять которые реано будут платить клиентам.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

27 Декабря 2010 15:39

Компания: Первая страховая компания (1СК)

Страховая компания в которую я ни ногой больше и другим ее не советую!!! Застраховал КАСКО, и наступил страховой случай, камень отскочил в лобовое стекло, стекло менять, я выбрал не через СТО а деньги наличкой, вот уже месяц как денег нет и еще сумму насчитали в половину меньше чем на сомом деле все стоит. Люди в компании не воспитанные хамы, не умеют разговаривать с клиентами, такое ощущение что попал в псарню (Липецкая компания). Я думал ренеснс хужу, так с ней проблем было меньше чем с первой страховой. Так оценка компании вообще ноль!!!!

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий

27 Декабря 2010 14:45

Компания: АльфаСтрахование

В данной СК застраховались в первый и последний раз. При наступлении страхового случая во-первых, еле дозвонились, во-вторых нам грубо ответили что им некогда выехать осмотреть место происшествия (страховали недвижимость). В итоге в выплате отказали. Что и следовало ожидать. Кстати, у нас вся недвижимость застрахована в РЕСО и никогда ни одного нарекания. А с этой альфой - безобразие сплошное!!!

Постоянный адрес отзыва

светлана Страхование автомобилей / КАСКО

27 Декабря 2010 12:54

Компания: РОСГОССТРАХ

По КАСКО отказали в выплатах, т.к. транспортное средство используется в качестве маршрутного такси. Бред!!!! Когда страховали страховщики автобус, что они не понимали что он людей возить будет, и когда деньги, и не малые, за полное КАСКО брали, о том что не будут выплачивать не предупреждали!!!!!!!
БУДЕМ ПОДАВАТЬ В СУД
P.S. а завтра еду на первое заседание в суд
по делу о неполной выплате за ДТП

 

29 Декабря 2011 16:48

Уважаемая Светлана!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего дела, чтобы мы могли разобраться в его обстоятельствах и дать комментарии. Данную информацию Вы может оставить на нашем сайте http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

27 Декабря 2010 12:16

Компания: ИНГОССТРАХ

И почему считаете, что я клевещу на компанию, если мне реально в начале сказали, что без справки из ГИБДД не оплачивают, а потом выясняется, что ее не требуется и возникает вопрос, а было ли дтп, в данном случае я считаю, что меня  пытались ввести в заблуждение....

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

27 Декабря 2010 11:02

Компания: ИНГОССТРАХ

Уважаемая госпожа Пахомова Т.К. Хорошо, давайте разберемся с п.4 об использовании ТС. Я вроде как не прилетела на парковку а привезла меня машина. Использование ТС - эксплуатация связанная с участием в движении в пределах дорог.....Моя машина учавствовала... согласно п.5,7 страховой случай наступает при использовании машины, машина моя активно используется, и  я, наверное, не просто сидела в ней... Также мой случай не попадает в п.8,9...И если многим людям по осаго выплачивают в таких случаях, я не пойму почему у меня не выплачивают, там делов - полировка и все....И согласно п.5,7 там нет ни слова о дтп, а только о использовании ТС....  

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

27 Декабря 2010 02:05

Компания: Ренессанс Страхование

полис КАСКО 001АТ-10/14627 В "Рененссансе" царит настоящее самодурство. Работники компании требуют от меня из ГИБДД копию отказа о возбуждении административного дела. И это при том что я НЕ виновата. В ГИБДД такой документ выдают не ранее 2 месяцев с момента ДТП + 2 недели "Ренессанс" оставляет себе для выдачи направления на ремонт. Итого, при том что у меня полное КАСКО и, казалось бы, мой автомобиль должне был быть отремонитрован независимо ни от чего, я по милости этих прекрасных страховщиков должна ждать направления на ремонт минимум 2,5 месяца. А в это время пользоваться такси за свой счет или ездить на неисправной машине? При этом они ссылаются на составленные ими же "Правила страхования", которые выдаются уже после заключения договора страхования, где говорится, что для оформления выплаты они могут потребовать у вас ЛЮБЫЕ необходимые им документы. Видимо вплоть до свидетельства о рождении вашей покойной бабушки.

 

29 Декабря 2011 16:48

Уважаемая Мария Михайловна !



На основании Правил добровольного комбинированного страхования 11.10.4 Вам необходимо передать Страховщику документ О прекращении производства по делу об административного правонарушения. После предоставления документа событие будет рассмотрено и принято решение СС или нет.



Перед подписанием Договора страхования Вы получили Правила, ознакомлены и согласны с их условиями, а также с условиями страхования о чем свидетельствует Ваша подпись на самом бланке договора. До заключения договора КАСКО Вы могли ознакомится с Правилами добровольного комбинированного страхования транспортных средств в любом офисе компании так и на нашем сайте www.renins.com

С уважением,

Юлия Боброва

Центр Контроля Качества

Постоянный адрес отзыва

Саша фром Раша Страхование автомобилей / КАСКО

27 Декабря 2010 00:02

Компания: Контакт-Страхование

15 ноября в Москве вечером (не поздно) на 1м Кожуховском, недалеко от третьего кольца, попытались вскрыть мою машину: разбили стекло на правой задней двери, поцарапана передняя дверь вокруг замка !!!!!будьте вниматиельны и не оставляйте машины втех дворах!! это не первый случай, я там работаю, и слышал что оттуда постоянно то угоняют, то обворовывают авто. Сам понадеялся на противоугонку, но все равно покушения избежать неудалось, к сожелению. Буквально за 10 минут пока меня небыло все произошло, я в офис за забытыми вещами ходил, а так обычно на охраняемую стоянку ставлю. А тут вот поленился, бросил в прилегающем дворе, ну, думаю – на 10 минут, ничего страшного. Видимо своим скорым возвращением спугнул угонщиков (или грабителей), так что это мне какбы повезло. пишу больше об этом, чтоб предупредить. К страховой претензий нет, обратился на следующий день, а 23 уже сдал машину в сервис.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

25 Декабря 2010 22:19

Компания: СОГЛАСИЕ

22 ноября в Воронеже произошло ДТП. Виновник застрахован в компании Согласие. Документы сдала в течение 20 минут. Очень вежливые сотрудники и начальник отдела по возмещению убытков. 24 декабря выплатили всю сумму. ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ!!!

Постоянный адрес отзыва

Алекс Страхование автомобилей / КАСКО

25 Декабря 2010 21:09

Компания: ГУТА-Страхование

У меня АвтоКАСКО. Попал в ДТП в 2010 г. Потратил очень много времени и нервов на получение страхового акта (в компании некому оформлять документы). На сегодня страховой акт у меня на руках, но выплачивать страховую сумму согласно договора НИКТО не собирается. Говорят «у нас нет денег, если желаете получить деньги подавайте в суд». Вот такой беспредел.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

24 Декабря 2010 23:24

Компания: Югория

Югория-Волгоград на ремонт отправляет в жуткие кампании. С 15 ноября пытаюсь отремонтировать машину. В Тойота центр Волгоград завис мой автомобиль, куда направила страховая. Из-за бардака и некомпетентности сотрудников Тойоты вообще не могу забрать машину ни в каком виде: ни в сломанном, ни в отремонтированном. Инспектора Отдела урегулирования убытков Югории тоже сделать ничего не могут. Вынуждена обратиться в Комитет по защите прав потребителей, суд, прокуратуру.
Люди, поберегите нервы, время и деньги! Не связывайтесь с Тойота центр Волгоград!!! А страховым кампаниям стоит внимательнее относиться к пунктам договора и фирмам, с которыми они эти договоры заключают и сотрудничают!

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО

24 Декабря 2010 18:27

Компания: Ростра

Номер дела 001738. На светофоре стукнули в задний бампер-сдал документы в ростра, прошел экспертизу. Позвонил через 1.5 недели в страховую-отказ в выплате, т.к. бампер нуждался в замене до ДТП-Вот такой отмаз! Не страхуйтесь там!!!

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

24 Декабря 2010 16:09

Компания: Спасские ворота

Вот уже 60 дней они не выплачивают мне страховую выплату (виновник-их клиент)!!!Всё кормят завтраками ((( Вот и судите об их работе !!!!Разговаривал с менеджером в нашем городе-Череповце(имя не знаю),посоветовал звонить в Вологду-Илье Олеговичу по т.88172528634!!Позвонил по мобильному -3 раза(за свои деньги!!).Менеджера то нет,то кормит завтраками,вот уже который день!!!

Постоянный адрес отзыва
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!