Rustrahovka

Светлана Личное страхование / Несчастный случай

07 Июля 2015 23:37

Полис: ORI №0087284

06.01.2015 года произошел несчастный случай за рубежом, сервисная компания прислала своего представителя и оплатила авиаперелет из Италии в Москву (т.е. страховой случай признали), в марте мне клиника присылает счет за лечение и эвакуацию на вертолете с места падения в горах, я отправила все счета в СК Оранта и их сервисную компанию Глобал Вояджер Ассистанс - июнь  месяц -оплаты нет, подала на них в суд, на заседание пришел представитель временно назначенной администрации, который ничего не знает и просит предоставить снова весь пакет документов по этому же случаю, и на заседании говорит о том , что они практически банкроты. А за два дня до судебного заседания написали мне на e-mail- что выплата на указанные реквизиты обязательно будет, просто сейчас у компании нет возможности , но как только появится - сразу оплатят эти счета.  Если сравнить отношения людей другой страны , которые оказали мне помощь и все услуги за рубежом - ещё не кем неоплаченные и отношение наших людей , которым я уже по договору страхования оплатила деньги - это просто ужасно и это мягко сказано!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

20 Мая 2015 14:50

Полис: AVC PF 0010022511

Отвратительная компания!!!! за лохов людей держат,  отписки уже пол года что дело в бухгалтерии на оплате а по факту с октября 2014 года ничего не платят хотя сумма то мизерная уже б не позорились. Теперь собираю доки для суда и принтскрины всей переписки и получат они себе в репутацию много минусов на всех форумах!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

05 Мая 2015 15:22

Полис: в кипе бумаг

Дтп произошло 23 феврвля 2014 года. Не по моей вине. Полная гибель авто. Машина взята в кредит. Больше года никаких выплат. Кредит платил до прошлого месяца. Сейчас уволили с работы, новую найти стало сложнее. Подробатываю где только можно. Ребенку год, в августе ждем девочку. Жена не работает. Банк требует. Дожен всем соседям и знакомым.  В конце 2014 года стал судиться с орантой. Исполнительный лист на руках, но денег в оранте якобы нет. И что мне делать в такой ситуации? Если бы не жена и дети, давно бы в петлю залез. Посоветуйте пожалуйста как быть, и что делать?!

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

22 Апреля 2015 14:21

Полис: ccc 0660857756

13.03.2015 подала заявление на расторжение полиса ОСАГО СК "ОРАНТА" в г. Самара, в связи с продажей автомобиля.
заявление приняли, обозначили срок 10 раб.дней.
Не получив денег в срок, я обратилась по горячей линии страховой компании. Оператор невнятно сказала, что мое заявление на каком то рассмотрении... У кого на рассмотрении? Почему так долго рассматривается? - ответов я не получила ...
08.04.15 устав ждать, написала претензию на официальном сайте компании. Опять таки, срок - 10 раб. дней. Срок ответа подошел сегодня (22.04.15), оператор горячей линии сказала, что и претензия моя на очередном каком то рассмотрении... Опять куча вопросов, и ни одного адекватного ответа.

Я уже молчу про то, что дозвонится до компании не возможно. В Самаре просто не берут трубки по трем телефонам в течении нескольких рабочих дней, горячая линия тоже не доступна.

Обращалась к руководителю Самарского филиала этой компании... При длительном разговоре, получила такой ответ: "либо я жду счастливый день выплаты, который никто не знает когда наступит, и наступит ли вообще, либо идти мне в суд..."

Так что не ищите положительных отзывов о работе компании. Компания не работает вообще!
Как навязывать дополнительное страхование - это все молодцы, а как исполнять законные требования они отказываются.

Сейчас намерена обращаться в органы исполнительной власти.
Искренне сочувствую людям, которые не по своей вине вынуждены иметь дело с этой псевдо-страховой компанией.

Соблюдайте правила ПДД.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

18 Апреля 2015 18:42

Полис: AVCPI 0034151

Сотрудничая с Орантой ,ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ  ,  можно сразу готовить документы для суда. Дважды обращался ,первый раз дтп,второй лобовое стекло. Оба раза быстро выдали направление,но....... Дилеры "СИМ" не берут в ремонт машины клиентов компании Оранта. В привате мастер кузовного цеха сказал,что компания Оранта не оплачивает вообще их работу. При первом обращении мне некогда было бодаться со страховой и я отремонтировал авто за СВОЙ СЧЁТ. Второй раз опять дали направление и снова не берут на замену стекла,так как Оранта. В выходные страховая не работает, а на сайте пишут что суббота с 9-18 часов,телефон вещает что все операторы заняты. Вот так Российский бизнес...Скотское отношеник к клиентам которые заплатили свои деньги. Больше никогда не буду клиентом С.К.Оранта.

Постоянный адрес отзыва

888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!