Rustrahovka

Natalia Страхование автомобилей / КАСКО

21 Июля 2010 13:30

После года проволочек с такими мелкими вопросами как покраска двух элементов, стало понятно что в данной компании никто работать не просто не хочет, а не умеет. Такое ощущение, что собрали людей с улицы и сказали, что теперь они - страховая компания. При условии, что по своему вопросу ВЫ будете названивать им по 5-7 раз в день и более, будете настойчивы и решительны, быстрее чем за пол года Вам ничего не возместят и никакого направления на ремонт не выдадут. А если Вы не будете им про себя напоминать вообще, то будьте уверены - про Вас никогда не вспомнят. Всеми вопросами там занимается некая Вероника, которая за пол года ни разу не позвонила, хотя регулярно обещала, до нее дозвониться - все равно что попытаться поговорить с Путиным, всегда занята, всегда на обеде, всегда на выезде. Крайне не советую обращаться в эту компанию. Поберегите свои нервы и деньги. Страхуюсь уже 4 -й год и более гнусного опыта не имела.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

18 Ноября 2009 00:22

5 августа попала в аварию на родной дороге, мой гольф полностью сгорел, виновная Газель застрахована  в этой компании. 18 августа только узнала рещение ГАИ и Газели страховую компанию (т.к. он водитель не помнил где машина застрахована), сразу позвонила в Великий Новгород, сказали звоните в Питер (головной офис, все равно все через него пойдет), позвонила, записала все что нужно выслать, потом экспертиза машины. В итоге выслала ВСЕ документы 08 сентября, с описью, с уведомлением, срочно. Следуя из уведомления, что вернулось мне в Питер письмо пришло 14 сентября, а получили его с почты, только 29 сентября. С момента получения один месяц на рассмотрения и выплату. Звоню три дня подряд с начала ноября - то человека нет на месте, то обрыв связи, то трубку неберут, то начальник по урегулированию убытков сам перерзвонит, но что-то никак у него не получается, в итоге сказал нет фотографий  в эксперизе оценки (хотя они были, специально звонила в экспертый центр) и нет годной стоимости остатков. Хотя выслала все что мне продиктовали и специально сделала опись документов на почте, правда не догадалась листы перечислить в описи, видать новая фишка у страховщиков, то на почту по 15 дней ходят, то почтальоны листы недодают (фото себе оставляют).
Машина иоя оценена в 153 тыс рублей, я объясняю, что в любом случае больше 120 тыс. мне не выплатят, а этот документ мне нужен для суда, чтобы отсудить остальные 30 тыс., мне сказали сделайте ксерокопию и заверьте у нататриуса. Поехала к нотариусу - такие документы не заверяют, звоню экспертам - приезжайте дадим копию ( эксперизы в нашеи городе нет, есть в областном - Ярославле - 60 км). Сделала копию - отослала 06 нября оригинал, а то вдруг что-нибудь опять не так.
На сегодня 17 (уже 18) ноября НИЧЕГО.
Срочное письмо так и лежит, наверное, никому ненужное на почте.
Одного не понимаю, в постановлении и решении ГАИ написано, что машина сгорела полностью, есть решение экспертов, так для чего нужны эти бумажки, если страховые им, судя по ситуации, не доверяют. Или из годных остатков полностью сгоревшего гольфа должно что-то остаться тысяч на 30. Где тогда логика? Ни машины, ни денег - одни телефонные счета.....
Машину до сих пор не снимаю с учета, мало ли сами приедут с Питера, не даром же начальник их спросил, не сняли ли с учета )))

Постоянный адрес отзыва

Катерина Страхование автомобилей / КАСКО

26 Ноября 2008 14:57

Вполне нормальная страховая, обращалась уже по двум ДТП, всегда нормально оценивали и выплачивали. При этом стоимость полиса у меня около 7 процентов, что почти в 2 раза меньше чем у многих крутых компаний...А если подавать заявление через сайт еще дают скидку.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

20 Ноября 2008 17:14

На парковке помяла задний бампер, плюс было треснутое лобовое стекло, попал маленький камушек. Обратилась в страховую, все починили быстро и без справок!

Постоянный адрес отзыва

Георгий Страхование автомобилей / КАСКО

18 Ноября 2008 14:38

Застрахован по КАСКО в компании Регион, месяц назад попал в аварию, камаз запепил на кольцевой так что его подножка проткнула крыло и протащила еще мою машину метров 10, по итогу, вмятина и царапины на водительской двери, разодранное в хлам крыло, погнутый капот, повреждения рамки телевизора и.т.п. Гаи признало обоюдку и я обратился в страховую со всеми справками, через 2 недели мне одобрили выплаты и отправили на ремонт в сервис, еще через неделю приехали заказанные запчасти и я отдал машину в ремонт, позавчера забрал, все сделали очень прилично, совсем незаметно. Итого 1 месяц с момента подачи завления. Ремонт кстати обошелся почти в 200 т.р. (это у официалов). Так что страховой вполне доволен, никаких проблем не было, все как обещали!

Постоянный адрес отзыва

888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!