Отзывы о страховой компании Русская Cтраховая Компания

Я оформила страховку дома в Русской страховой компании. Мне чень понравилось обслуживание. Квалифицированные специалисты ответили на все интересующие вопросы!

Марина, г. Уфа

Добрый день, я живу в РБ, г. Уфа у нас филиал РСК. У меня застраховано и КАСКО и Квартира, было ДТП, позвонил своему страховому специалисту,у них нет военных комисаров, приехал сам агент. Помог мне всё оформить! в Течение недели получил свои 25 тысяч- БЕЗ ПРОБЛЕМ!! Спасибо Вам работники Русской страховой компании в Уфе))

Не советую никому страховаться в ОАО "Русская страховая компания". Они хороши только тогда, когда берут деньги за страховой полис. 30.04.2008 произошел страховой случай. И до сих пор (10.01.2009) мы не можем получить деньги за ремонт машины. Сотрудники компании не хотят отвечать, когда будут деньги. На все вопросы только улыбаются. А начальник отдела урегулирования убытков СУХАНОВ С.И. вообще говорит: "Я ничего не знаю". Разве так можно обращаться с клиентом? А к начальству не пускают даже на переговоры. И как отвоевать свои деньги? наверно только через суд.
Так что даже и не думайте выбрать эту ужасную компанию. Кроме нервотрепки за свои деньги ничего хорошего не увидите.

Дтп произошло 27.06.2008г. Виновником дтп не являюсь. Документы собраны 12.08. 2008г.В итоге на сегодняшний день мой вопрос в подвешенном состоянии. Машина восстановлению не подлежит.Компания денег выплачивать не желает. Никто не за что в этой компании не отвечает и правды не от кого добиться не возможно!РСК- самая худшая из всех страховых.

Господа из РСК! мне кажется вы все забываете, что "простые люди", которые у вас страхуются и не получают выплат, могут потом с вами встретиться на тендере, например, по ДМС. делайте выводы.

Самая отвратительная компания!!! Не выполняют своих обязательст вообще.
Продали мне КАСКО ОСАГО ДАГО за 55000 рублей,а в действительности она стоит 30000 руб., а после страхового случая тянут время и деньги не желают выплачивать, а цена вопроса всего 15-20 тыс.руб.
Зато подходит время окончания страховки, уже обзвонили все телефоны мол приходите приносите нам еще денег за следующий год. Но я лучше буду пешком ходить чем еще раз в этой компании застрохую свою машину, они уже за1,5 месяца все нервы вымотали, вот собираюсь в суд идти...

19.09.2008 с моим автомобилем застрахованным  в  этой , так называемой страховой компании прозошёл страховой случай.Оформив  как полагается  все документы, я стал ожидать поступления  денег на мой счёт.Сумма была не большая(  причём я не стал возиться со справками, и претендовать на большую сумму,а решил довольствоваться 3%) но жидание почему-то  затягивалось.Сначала я не волновался,так как сделал поправку на общие неурядицы в компании(т.к. компания на всём экономит-она снимает под свои помещения самые дешёвые обьекты недвижимости,по крайней мере в Петербурге…так вот этим летом дом в котором  находились офисы РСК просто рухнул(хорошо люди не пострадали))но потом стал настойчиво интересоваться судьбой своих денег.Раз 5-6 мне рассказывали о трудностях  с бухгалтерией,дескать она находится в другом месте,и телефона там  нет что-бы  что-то  узнать  похоже туда надо было посылать курьера.В конце концов мне удалось найти там более менее компетентного сотрудника который собщил что деньги мне расчитаны и в течении 10 рабочих дней будут переведены.Я успокоился,а зря!На следующий день мне позвонил молодой человек  и сообщил что денег они мне платить не будут т.к. я страховался у брокера, а тот им не перевёл деньги.Дескать если хотите идите к нему и разбирайтесь,а они тут не причём.Бизнес по-русски ,по другому это назвать нельзя…Какой разговор о престиже или имидже фирмы-это Ваши проблемы и разбирайтесь с ними сами.     (Дело 1859-08 от 19.09.2008)

В Русскую страховую компанию перешло работать чуть ли не половина руководства страхового общества "Зенит", в том числе и прежний глава «Зенита» Павел БУДАНОВ на должность заместителя гендиректора по развитию бизнеса - эта компания присвоила около 839 млн рублей страховой премии — это очень серьезная сумма.. У меня сейчас серьезные неприятности с договором страхования долевого строительства из-за мошенничества сотрудников уже Русской Страховой компании

Мало того что все очень долго происходит, по телефону на многие вопросы ответить не могут. У меня страховой полис и КАСКО и ОСАГО!!! Так произошел страховой случай не по моей вине, не объясняя ничего, они ремотируют меня по КАСКЕ. Собралась продавать машину и забирать разницу  - не отдают!!!

Трудно назвать эту компанию страховой. По очень многим причинам. Страшно долгое обслуживание, неуважительный персоонал, расхлябонность внутренних документов. При названных 14-ти дней выплаты страхового случая, ждал 3 месяца. Притом оценили по несоизмерительно минимальным ценам. Личный ремонт обошелся в 4 раза дороже.

Я страшно недовольно работой этой компании. У меня было три страховых случая и НИ РАЗУ я не была довольна работой. Не понятно зачем существует круглосуточная служба - в компанпии нет единой компьюторной системы и они не могут по факту страхового случая зарегистрировать последний сразу. Компания практически заставляет страховать дополнительное оборудование в салоне, когда покупаешь машину, но ремонтировать или выплачивать по факту страховки за доп.оборудорвание они не хотят. При мне было несколько скандалов в офисе "Тибр" с другими клиентами по этому поводу.
Полтора месяца они тянули дело с моим первым страховым случаем. Сначала потеряли дело. Потом выяснилось, что агент, который нам оформлял страховой полис - составил его неверно и не перадал документы в центральный офис - а прошло к тому времени уже два месяца! Пока они тянули - я попала в серьезную аварию (слава богу осталась жива и здорова!) И там я совсем осталась в шоковом состоянии от работы РСК. Эвакуатор бесплатный положен клиенту только один раз! Ну да бог с ним, подумала я. Но тут же выясняется, что у них нет своих стоянок - типо мы можем эвакуировать к вам во двор! А машина в ужасном состоянии - её могут разворовать на запчасти в ночное время суток, там могут начать ночевать бомжи т.д. То есть стоянка должна быть охраняема как минимум. И у них нет таких стоянок! Мало того, что у в шоковом состоянии после аварии трачу  45 минут разговора по мобильному телефону с представителем компании, так мне еще толкоми не могут объяснить мои права, и на миногие вопросы девушка отвечала "Незнаю".
Сейчас они опять тянут и теперь уже мой муж не выдержал - боюсь, что если примется за дело хороший адвокат - они быстро начнут действовать. Виидмо, придется идти таким путем, раз люди не хотят нормально работать.