Rustrahovka

dlf Страхование автомобилей / КАСКО

25 Марта 2010 13:59

Artem70, ты бы еще за стекло имеющее сколы до ДТП заявление на выплату написал :-)

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

14 Ноября 2009 22:12

вообщем, дело такое: страховой случай произошел еще в июле 2009г а на носу уже декабрь... печально :-(
первый месяц ни ответа ни привета, оказалось что в документах что-то было не дописано
ладно, дописала...
далее, опять ни ответа ни привета... в офисе все в больнице...
еще месяц, документы отправлены, ждите... еще месяц - картина повторяется - "...документы отправлены, ждите, я ничего сделать не могу, решают все в головном офисе..."
была отправлена претензия - мягко говоря она просто осталась незамеченной и на нее никто не захотел отвечать и даже не собирался и близко!!!
добрались до головного месяца (замечу, изначально от филиала поступила информация, что связаться с ними невозможно ввиду смены телефонной станции или чего-то в этом роде) НО! как оказалось почему то по старым номерам с ними тоже можно было связаться ... а вот там то как раз и сказали, что мои документы даже не рассматривали в виду того, что к ним поступили не все мои документы, где-то еще и подписи не было :-( когда это все дошло до филиала в петрозаводске, то опять страховой агент оказался в отпуске и неизвестно на какие сроки :-(
неужели я должна еще и следить какие документы отправляются в главный офис??????
кстати, записываю все разговоры на диктофон, целый сериал комедийный (скорее всего!) получается))) эх, вот отослать бы это все в инспекцию страхового надзора!что на самом деле творится...

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / КАСКО

26 Июля 2009 11:33

В 2008 году заключил договор КАСКО с СК "Шексна". 17го марта 2009 г. у меня сожгли машину. Я сразу же подал заявление о страховом случае, его приняли. К заявлению предоставил все необходимые документы на тот момент (копии, акт о пожаре, документы на машину). Через день приезжал эксперт с представителем страховщика и осмотрел остатки машины и предварительно же там на месте написали что машина восстановлению не подлежит. Сказали что теперь будут ждать от меня последних документов - постановление о приостановлении уголовного дела. 25.05.2009 г. я предоставил страховой компании последние документы - документы о возбуждении уголовного дела и постановление о приостановлении уголовного дела, а так же заявление о том что отказываюсь от остатков в пользу СК. С того времени по настоящее (25.07.2009) так и не подписан ими страховой акт. На мои возмущения о затягивании сроков, они то ссылались что экспертиза еще не предоставила им отчет и поэтому еще нельзя отсчитывать 15ть дней (прописано в правилах СК), то уже после получения отчета от экспертизы (06.07.2009) еще не пришедшими документами с подписями от головного офиса из г. Череповец. Хотя по моему мнению все документы я как страхователь предоставил еще 25.05.2009 и на мне не значилось что я должен произвести экспертизу останков машины, т.к. эту задачу взяла на себя сама страховая компания. Ответ на мое заявление об отказе от остатков тоже до сих пор не получен, только устно заявили мне что остатки не берут.
Время идет, а машина была кредитная и я до сих пор плачу по кредиту и не могу погасить его перед банком из-за преднамеренной задержки со стороны СК.

Отвратительная конторка. Все приходится выбивать самому, отношение к клиенту - никакое, даже не перезванивают. Динамят по срокам уже третий месяц и им наплевать. Говорят: "жалуйтесь, Ваше право, но мы ничего сделать не можем" (

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

04 Июня 2009 18:40

Застраховал машину по КАСКО. Остался не довелен. Они активно используют скрытую франшизу. Неспроста у них тарифы на КАСКО такие низкие.
Например, если у вас на момент страхования был даже мизерный скол краски на двери, то в случае повреждения двери при ДТП вам откажут в ремонте двери. Обоснуют это тем, что нужен ее демонтаж и покраска, а у вас был скол, т.е. дверь уже на момент страхования была повреждена и требовала демонтажа и окраски. На вопрос про вмятину на двери ответят, что не могут исправить, поскольку им придется делать демонтаж и покраску тогда за свой счет. Короче, ремонтировать будут только элементы кузова, на которых не было даже малейших повреждений краски.

Постоянный адрес отзыва

888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!