РуСтраховка
array (
  'YEAR' => '2011',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'guta-strahovanie',
  'TRASH' => '?YEAR=2011',
  'PAGEN_1' => '5',
)

Плохие отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование за 2011 год

Роман Страхование автомобилей / КАСКО

05 апреля 2011 14:35

Дело №856/11, 857/11.
С начало поставили в очередь на месяц.
Потом рассматривали два месяца и в итоге
отказ по оплате, придумывают на ходу.
Юристы работают чтобы придумать отказ.
А в офисе отвечают вас к нам силой никто не тянул.
Вывод:   Лишать лицензии.

Постоянный адрес отзыва

светлана Страхование автомобилей / КАСКО

29 марта 2011 19:15

Почитала отзывы - просто кошмар. Сами работники когда нибудь их читают. Я думала только в Нижнем Новгороде так ужасно работают. Действительно руководству наплевать на престиж компании. Так можно и разориться. Мне тоже не выплачивают деньги с января 2011г. Дело на выплату 16/11, менеджер Марина. Несут какую-то ересь. Документы на выплату до сих пор не подписаны. Придётся обращаться в Росстрахнадзор. Есть такая контролирующая организация.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

21 марта 2011 18:27

вдобавок котзыву № дела 11894
Как сообщал. получил отказ по формальному поводу, (не достиг стажа указанного в полисе). В В.У. указано что выдано оно в декабре 2004 взамен ВУ от 91-го года. при оформлении я агента предупреждал, что удостоверение (предыдущее было категории А. Но аген сам указал стаж от того удостоверения , убедив меня что стаж идет общий, это вообще была полностью идея агента указать этот стаж. я ранее и предполагал указывать с 2004-го.
Ошибка это или преднамеренное нарушение, в любом случае вина не моя и похоже все на жульничество.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

21 марта 2011 18:18

Застраховался в Гуте по КАСКО, в январе 11-го наступил страховой случай. Все оформил сдал документы, тут сообщают отказ. Формальный повод недостаточно стажа. на момент ДТП. при оформлении сам агент усмотрел, что В.У. выдано в 2004-м взамен ВУ от 91-го года, было у меня категории А, о чем я предупредил и получил ответ, что не имеет значения стаж у вас общий, после чего указали в полисе минимальный стаж жены 7 лет. Они обосновуют (по телефону) что стаж указан неверно. Завтра еду разбираться. Либо у них агенты некомпетентные, либо просто жульничество на стадии оформления полиса, в любом случае их вина не моя. Если завтра не договорюсь с ними буду тоже судится.

Постоянный адрес отзыва

Эдуард Страхование автомобилей / КАСКО

21 марта 2011 17:35

Выбрал ГУТА-страхование по рекомендации Сбербанка. По первому КАСКО в 2009 году выплатили ущерб без волокиты. В конце 2010г. наступил страховой случай по 2-му КАСКО. В 2010 решение по нему не успевали принять, откладывалось до февраля 2011. Необходимо было оформлять страхование в январе из-за окончания срока. Без задней мысли застраховал опять в Гута, а зря! Из-за погодных условий наступил страховой случай по 3-му КАСКО. По второму случаю кормили "завтраками", но они равняются месяцам. Обещали в феврале, потом в марте, а сейчас обещают в апреле. А по третьему страховому случаю вообще ничего не обещают. Отмазка- "не подписано руководителями". № страховых дел 2418/10 и 0074/11. Сейчас собираюсь обращаться в прокуратуру с жалобой по поводу мошенничества этой компанией, надеюсь это возымеет положительный результат, хотя особой надежды нет. Придется, наверное, через суд доказывать свою правоту. Хотя  через суд настолько долго, что не очень хочется. Но сумма в 9500 и 7000 рублей на дороге не валяется.

Постоянный адрес отзыва

Демин Борис Николаевич Страхование автомобилей / КАСКО

10 марта 2011 18:48

Почитал отзывы и в шоке. Добавить нечего. Страховой случай произошел в Новосибирске в сентябре, выплатили часть денег только в марте. На телефон в Новосибирском филиале не отвечают. Начальник отдела выплат Анастасия Коляда скрывается. На месте ее никогда не застать. Если звонишь в Москву, переключают от одного абонента к другому, и никто ничего не знает. А ведь каждый звонок обходится в 170 рублей. И концов не найти. Страховой акт - 15078/10. Дело - 10133. Просто заколдованный круг.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

27 февраля 2011 22:28

Такого ужасного отношения к своей работе ,как в этой страховой компании не видела нигде, просто ужас!!!!! Страховой случай произошел 13.12 2010 года договорстрахования  ГС -4С-ТС 10/035564 от 06.10.2010(без участия второй стороны, банальный наезд на препятствие с незначительным повреждением бампера), 14.12.2010 были отданы все необходимые документы в страховую компанию, с тех пор ни ответа  ни привета,до сих пор нет номера дела, каждые две недели звоню в компанию, менеджер обещает все выяснить и перезвонить, не перезвонили ни разу, как так можно работать?????? такое чувство что руководителям компании нет никакого дела до репутации компании, по истечении срока страхования ни за что не обращусь опять в эту компанию...

Постоянный адрес отзыва

Igor Страхование автомобилей / КАСКО

24 февраля 2011 14:53

Договор страхования ТС10 № 037427 от 15 сентября 2010 года. Каско.
Страховой случай произошел 4 ноября 2010 года.
До сих пор (24.02.2011) выплата не произведена.
Собираю документы для искового заявления.
Просто ужасное отношение не только к клиенту, но и к своей работе.
Не страхуйтесь в ГУТА никогда.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

05 февраля 2011 16:13

По страховому случаю повреждения ТС третьими лицами(повреждено только лакокрасочное покрытие) рассматривали дело три месяца, в итоге отказали в выплате. Хотя по договору 1 раз в год можно обращаться без документов из Органов.
Постоянно ссылаются на нехватку денег.
Спрашивается куда делись мои 40000р за страховку? Хотя выплата была максимум на 10000.
Короче какие можно иметь дела с конторкой по сбору денег.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

04 февраля 2011 20:12

мне очень не понравилась данная страховая компания своей работой в связи с тем что я в начале ноября отправил все свои документы о дтп в компанию,мне сказали что  выплатят страховку через месяц.но по  истечению месяца выплаты небыли перечислены.я начал звонить в компанию по предоставленному мне номеру,и на мое удивления дозвонился в офис только через два дня,так и то мне  ответили что выплаты будут произведены позже.это позже до сих пор не наступило,уже заканчивается третий месяц осе того как были высланы все документы в компанию но изменений ни каких нет. последний раз когда я дозвонился в компанию,мне ответили что нужно писать жалобы на компанию и можно подавать в суд чтоб добиться выплаты за дтп.я просто в шоке от токого отношения к любям,им просто все равно на любей с которыми они работаю,и на свое скажем так честное имя компании.....

Постоянный адрес отзыва

Валерия Личное страхование / Страхование путешественников

03 февраля 2011 21:37

Отдыхая в августе 2010 года в Болгарии я заболела, с чем  обратилась к местному врачу на территории жилого комплекса. В моей страховке было указано, что до 150 евро я имею право без предварительного звонка пользоваться медицинскими услугами, которые обязуется погасить страховая компания ГУТА.
За период отдыха я 3 раза обращалась к врачу.
В январе 2011 пришел счет из БОЛГАРИИ о том что я обязана оплатить последнее посещение врача.... ввиду того что СТРАХОВАЯ отказалась оплачивать последний счет (наверное сочли "осмотр врача после лечения " не страховым случаем на тот момент т.к. остальные счета на оплату нам не поступали).  
Я связалась со страховой (как указано в требовании) с просьбой помочь мне уладить этот вопрос, тем более что сделать денежный перевод и УВЕДОМИТЬ клинику физическому лицу не имея представителя (а также знания болгарского и английского) достаточно сложно. На что мне грубо объяснили что они не собираются ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ на ПЕРЕВОДЫ и СВЯЗЬ, что им это лишняя работа!!! И сказали что я в лучшем случае получу 500р на руки написав кучу заявлений. Когда разговор зашел в тупик мне сказали что я ВООБЩЕ ничего не получу!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

02 февраля 2011 17:53

Страховой случай август 2010 г., не по моей вине, насчитали 15000 руб., при условии ремонта на территории ГУТА,  отказались, так как условия не подходят (ремонт в течении 10 дней царапин бампера))))), переписали заявление на перевод денег, пересчет составил 4000 руб., на выплату))) а воз и ныне там.
Буду писать заявление в прокуратуру!!!!
Номер дела: 12697/10 от 03.11.2010 г.
Претензии к Коршунову Владимиру Федоровичу.

Постоянный адрес отзыва

Херувимов Сергей Иванович Страхование автомобилей / ОСАГО

26 января 2011 16:47

Отвратительное отношение к клиентам. Получить ответ оператора практически невозможно - ожидание составляет не менее 20 минут.
Оплата ущерба не производится уже 4месяца.
УБЕДИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С фирмойГУТА

Постоянный адрес отзыва