Плохие отзывы о страховой компании

В 2022 году был заключен договор ОСАГО. При продлении договора в 2023 году выяснилось что СК подала сведения в РСА о моей виновности в ДТП, которое на самом деле было в январе 2023 года, но по которому ГИБДД было вынесено определение об отсутствии нарушения с моей стороны. В результате действий СК, КБМ был увеличен с 0,46 до 0,83. А следовательно стоимость нового полиса возрасла в 2 раза!
При обращении в СК, с просьбой разъяснить данную ситуацию ,был получен ответ: "ООО СК «Сбербанк страхование» как страховщик инициировал проверку расчета КБМ в РСА. По результатам пересчета в РСА КБМ остался без изменений." На все мои попытки выяснить основания на которых были поданы ложные сведения, СК отвечала:"В случае несогласия с данным решением, просьба обратиться в РСА, указав полную хронологию предшествующих договоров ОСАГО и аргументы, почему не согласны с текущим расчетом."
Жалобу в РСА я написал, но ее рассмотрение проходит в течении 30 дней! А полис заканчивается.
На просьбу выйти на прямой контакт, получил полное её игнорирование. В дальнейшем на мои письма вообще перестали отвечать!
За 38 лет водительского стажа и всю историю существования ОСАГО впервые столкнулся с таким хамским отношением к клиентам!
Категорически НЕ рекомендую иметь дело ООО СК "Сбербанк страхование"!

Договор 116220000687120 от 31.01.2020 г.
в 2020 году хотел положит деньги на проценты, но сотрудница "ПОЧТА БАНК" возле метро Бауманская, (Ул. Бауманская д. 38 стр. 2)Давыдова ВЕРА Ивановна упорно и целенаправленно уговорила на страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия",в ООО "ск согаз-жизнь"
   "Индекс доверия" звучит громко, но под этим доверием сотни клиентов остались обманутыми.
   История аналогичное, в отзывах видно как все сотрудники банков (видно, что в сговоре с СК) питаются любимы путями застраховать по комплексной программе "Индекс доверия",в ООО "ск согаз-жизнь", чтобы получить свои проценты, а дальше пусть даже трава не растет.
    Три года Вы воспользовались моими деньгами, а инвестиционный доход остался у Вас, не справедливо, думайте и считайте как хотите но верните, то-что мне полагается, готовлю маленький репортаж, с видеосъемками как доказательства, и оставляю за собой право при необходимости направить куда следует...включая сайты интернета. Вы меня обманули, а я Вас не обманываю...
С уважением Роберт.            
    
  

Предложили по телефону полис КАСКО по привлекательной цене (ДЛЯ ПОЛИСА БЕЗ ФРАНШИЗЫ). 3 сотрудника по-очереди подтвердили по телефону, что это полис без франшизы. Я приехал в офис Ренессанс Страхование.  В ПОЛИСЕ БЫЛА УКАЗАНА ФРАНШИЗА, а 2 сотрудника по-очереди врали, что это только для случая, если управлял водитель не вписанный в полис (согласно пункту их правил 5 11 5). В этом пункте указанно обратное, но их это не смутило, и они продолжали врать. Офис: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, БЦ Омега Плаза 2, корпус С, 4 этаж, офис 416 (присутствует в списке офисов на официальном сайте).

Имею полис престиж
Сломал ребра на тренировке
Звоню, сказал не тренировке, бокс
Нужно всегото консультация травматолога и ренгтен
Дышать не могу почти, боль.
Отказали, потому что на тренировке сломал.
Тогда можете отказать мне в любой помощи, ведь все можно назвать подствием тренировки от насморка до инфаркта
Если есть выбор не связывайтесь со страховой.

Склоняют клиента к лжи, так как если бы сказал что поскользнулся, то тогда бы приняли

Я при получении кредитной карты была застрахована, в этом году мне сделали операцию по онкологии и дали вторую группу инвалидности. Я обратилась в страховую компанию уралсиб жизнь, они сказали , чтобы я собрала пакет документов. Я , больная , ходила, собирала. А в итоге ответ,, не страховой случай,,. Друзья! Ни в коем случае не страхуйтесь в этой шарашкиной конторе!!!! Они все равно никогда вам не помогут!!!! Найдут 100 причин, чтобы не заплатить!!!! Я их понимаю, им премии платят за то, чтобы нашли причину для отказа!!!!

Росгосстрах дело № 0019489854.
Поочередно две СТОА
отказались от ремонта моего автомобиля по КАСКО. В личной беседе аргументировали, заниженной суммой выделенной для ремонта Росгосстрахом. Страховая компания утверждает что нет запчастей.
Это откровенно НЕДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
У меня на руках предварительный заказ наряд с полной калькуляцией от одной из этих СТОА. Готовы за указанную сумму быстро восстановить мой автомобиль. Я написал заявление в Росгосстрах с просьбой оплатить ремонт и приложил копию заказ наряда. А СК Росгосстрах выдала направление в третью СТОА которая находится за 130 км. Автомобиль не на ходу. Эвакуатор не оплачивают. В направлении указано, что я должен доставить автомобиль в течении 14 суток. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Продолжается это с 11.01.23. Документы в МРЦУУ сдал 23.01.23.
Моё законное пожелание, чтоб скорее починили мой автомобиль в городе где я проживаю.

После посещения врача - гинеколога,  было назначено проведение исследований на ФСГ, ТТГ, Пролактин. После месяца выяснений результата согласований, которое два раза направлялось лечебным учреждением, и каждый раз было утеряно страховой компанией. После очередного хождения по кругу, удалось выяснить, что по тому диагнозу, который поставил врач под ?, оказывается не требуется сдача указанных анализов, и решение об их согласовании принимается менеджером страховой компании. На мой вопрос, о том что тогда какие исследования должны быть проведены для выяснения причин болезни, ответа не последовало. Очевидно компания просто не хочет оплачивать какие-либо исследования, назначенные врачами, и способна оплатить только обращение за консультацией.   Обидно за  своего работодателя, потому как не понятно за ЧТО  уплачиваются деньги.

Полис ДМС предложили купить в банке. Рассказали,  что можно посетить двух врачей, сдать анализы для первичного приема, что полис на 120 000 руб. Понравилось, что можно посетить не только врачей в нашей городе, но и в Самаре. При первом обращении по телефону в страховую всё подтвердили и начали упоро навязывать клинику "мать и дитя", а я хотела в "Медгард", слышала много положительных отзывов об этой клинике. В результате меня записали сразу и на анализы и на приём к врачу, только не сказали, что анализы будут готовы через несколько дней, т е врач, принимал меня не видя анализов и на повторный приём мне пришлось идти платно, т к у терапевта предусмотрен только один приём по страховке!!! Далее ещё интереснее... В договоре прописано, что страховая компания оплачивает "амбулаторно- поликлинические услуги, включая лабораторную и инструментальную диагностику необходимую для верификации диагноза" Терапевт направил на МРТ шоп и началось.... Я часа два объясняла, что эту услугу они обязаны предоставить мне, а сначала сказали, что вам не положены эти обследования т к у вас уже давно есть это заболевание, а на вопрос какое? Ответ--- головокружение. С каких пор головокружение - это заболевание? И я долго им объясняла, что для верификации диагноза как раз и необходимо сделать МРТ. Нервов потрачено много и даже не понятно, я поправила себе здоровье или кучу потратила, общаясь со страховой и доказывая,  что я хоть что-то понимаю. В дальнейшем всё общение со страховой было ужасным. Каждое обследование с боем приходилось выбивать.
Очень большой вопрос, на что они не использованные деньги списывают. Короче, долго, не профессионально, пытаются одурачить, по 30 минут не берут трубку, а потом сбрасывают.  Одному оператору объяснишь, говорит, сейчас перезвоню. Ждёшь, ждёшь, сама звонишь и всё по новой ФИО, дата рождения, номер полиса. Ужас!!!! Ни кому не советую! Не понимаешь, то-ли ты здоровье поправляешь, то-ли совсем его теряешь! Ob
"

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был  гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение. Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп...но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет. Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём  в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо "Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела" .Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.

11ноября приобрел полис КАСКО в Сберстраховании, при покупке уточнял смогу ли я вернуть деньги за неиспользованный период, в случае продажи авто. 20 января подавал три дня документы  на расторжение договора ,то одно надо было, то другое, сверх документов указанных на сайте. В конечном итоге мне отказали в выплате ,сославшись, что договор переходит вместе с машиной при продаже другому владельцу. Продал авто через автосалон, так что ни я будущего владельца не знаю, ни он знать не будет о существовании страховки на машину. Никогда не страхуйте в этой компании

Взяла страховку Тиньков премиума , асистант - best assistance , которая включает в себя все активности и 100000 $ покрытие . Заманчивая идея была 4.01. На лыжах произошел разрыв полный крестовой  связки . Сегодня 20.01 и только сейчас врач назначил мне операцию . А страховая отказалась мне ее оплачивать .Страховая посылает меня обратно в Россию (благодушно предлагают оплатить билет), где никакая медицинская помощь мне оказана не будет , и предлагают за счет омс вставать в очередь и ждать лечения от государственных русских учреждений . Я живу в Таиланде , а они предлагают в один конец меня опять в россию отправить . Поймите меня правильно , но, получается , что вы продаете страховку не для здоровья человека , а страховку для эвакуации человека . Оплатили билет на родину , а дальше лечись сам . У меня вопрос . А зачем , вы такая страховка нужна ? Если все лечение в России можно сделать ? Если у вас будет простуда , берите эту страховку. А если у вас будет что то серьезное , то эта страховая вас кинет.

Находясь в путешествии приобрели страховку совкомбанка на 2 взрослых и 1 ребёнка 9 лет. 20 тысяч рублей !!! На 2 месяца . У ребёнка раскрошился зуб. Асистентс вышли на связь только через 5 часов ,как и дальнейшие ответы через 4 часа . Отправили нам список больниц куда мы можем придти. Объездили все 4 варианта и там нас не ждали. Тк не было даже детского врача !! Дозвониться до самого совкомбанка было невозможно ,один автоответчик .
Через три дня написалок по почте, всевозможных месенджеров и тд  .асистентс написал прямой телефон совкомбанка . И сказал,что бы мы сами искали себе врача.и дальше полнейший игнор !
Ребят это же ребёнок!  Тоесть купив страховку ,мы просто выкинули деньги .
Но это ещё не конец истории. Я спросила, если я пойду к врачу страховая мне оплатит мои траты ?   Ответ меня поразил :  рассмотрят возврат . Тоесть ещё могут и не вернуть потраченные деньги . АУ я для чего страховку покупала ? Что быть в безопасности ,если вдруг что то случится. Что бы переводчик меня встретил в больнице и за ручку везде провел . А по факту , я осталась без помощи и средств которые не планировала тратить .тк купила эту страховку !

Дозвонились на прямую совкомбанка я спросила про это безобразие и про то,что вернут ли мне деньги,если я им предоставлю все чеки по электронной почте . А не по возвращению в рф . Ответ :ой я не знаю, я все передам ребятам ..
Уже 4 дня все передают и мне отвечают.
Самая отвратительная страховка ! Обращалась 5 декабря. Сейчас уже 25 . Мой вопрос не решён.

0096230-0384606/22МП
Было застраховано здоровье (мед страховка) при выезде за рубеж. За рубежом произошел страховой случай-экстренная госпитализация в день вылета. В госпитале мною было оплачено лечение и так же пришлось очень дорого купить обратный билет домой. При обращении в страховую компанию мне было отказано в возмещении стоимости процедур в госпитале и билета, хотя это не противоречит правилам страхования. Сумма к выплате довольно большая и поэтому страховая платить отказалась.

В Почта- Банке пришла переоформить вклад на депозит, Серкибаева Д.Т. ввела меня в заблуждение и оформила страхование " индекс доверия". Я пенсионерка, как мне заморочили голову, что я не увидела, что это страхование. Оформление 09.10.2019 г. Через полгода я зашла узнать о % на счёте и с удивлением узнала, что Почта Банк к этому отношения не имеет! Звонила на горячую линию, сказали что информацию дают через 1 год и15 дней. Звоню и что! Операторы только морочат голову. Отправляю письмо 19.02.2021 г. Пришёл ответ, что у меня на 100000 наросло 18685. По окончанию 3- х лет пришла оформить заявление на возврат денег, а у меня пишут доход -0%, стали звонить, отвечают: " не беспокойтесь, у вас 22289 р." В итоге 18.11 2022 г. перевели 100000 и без %. Звоню, отвечают:"% выплатят когда отменят санкции!" ТО ЕСТЬ НИКОГДА!!! Прочитала комментарии, сколько людей обманули,Бога не боитесь!