РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '10640',
  'YEAR' => '2015',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'metlifealico',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=10640',
  'PAGEN_1' => '3',
)

Плохие отзывы о страховой компании МетЛайф - Несчастный случай за 2015 год

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

27 февраля 2015 16:47

Полис: 8004342880

Господин Витько! Вы просто игнорируете мои письма или как? Я до сих пор не получил от Вас и Вашей компании внятных ответов кроме того что ваши менеджеры предложили отправить письменый отказ, хотя я у вас никаких бумаг не подписывал и соглашений тоже, если по вашей вине будет продлен договор, я буду вынужден обратиться в вышестоящие правоохранительные органы

 

10 марта 2015 11:40

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас, что не оставили ситуацию без внимания. По Вашему обращению в ближайшее время с Вами свяжутся представители отдела по работе с корпоративными Клиентами. В случае, если останутся нерешённые вопросы заполните, пожалуйста, форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html и указанием номера страхового полиса. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф»

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

26 февраля 2015 17:19

Полис: 8004342880

Повторно уведомляю Вас, о расторжении договора с Вашей компанией о страховании в связи с тем что само страхование прошло в телефонном режиме и небыло сообщено мне куда и в какой банк будут перечисляться средства, с моего счета. И в связи с этими обстоятельсвами я не желаю продлять договор, сроки договора заканчиваются в марте месяце, Я от Вас хочу услышать внятный ответ если стрхование прошло в телефонном режиме почему я немогу расторгнуть договор так же ? Ваши менеджеры требуют от меня официального заявления?

 

10 марта 2015 11:25

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас, что не оставили ситуацию без внимания. По Вашему обращению в ближайшее время с Вами свяжутся представители отдела по работе с корпоративными Клиентами. В случае, если останутся нерешённые вопросы заполните, пожалуйста, форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html и указанием номера страхового полиса. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф»

Постоянный адрес отзыва

Рафаэль Личное страхование / Несчастный случай

24 февраля 2015 18:30

Полис: АЛ(АК 60/2013/01-52/52440)А1

Выслали все документы для выплаты, пришлось названивать прояснять всё, сказали выплатят в течении 5-10 дней, сроки прошли, на связь не выходят, на комментарии не отвечают, пропали так и не выплатив. Будем обращаться в суд.

 

26 февраля 2015 15:08

Добрый день, Рафаэль. Уведомляем Вас о том, что деньги были переведены 16 февраля (платежное поручение №399). Мы рады, что вопрос решился в Вашу сторону. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

24 февраля 2015 17:49

Полис: 8004342880

Обьясните на каком основании Ваша компания решила продлить договор страхования без моего согласия? Я не желаю больше страховаться в вашей компании, потому что это обман. Мне было предложенно вашим менеджеров в телефонном режиме попробовать застраховаться, на что я конкретного согласия не давал, но Вы выслали пакет документов вместе с сертификатом полиса за №8004342880, и как перечисляются деньги из одного банка в другой, по моему мнению я думал что ваша компания работает с тем же банком в котором у меня займ а вышло все наоборот, так что я нежелаю больше иметь дел с вашей компанией

 

26 февраля 2015 16:43

Добрый день, Сергей. Чтобы мы могли разрешить Ваш вопрос, пожалуйста, напишите нам повторно обращение с указанием номера Вашего страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

23 февраля 2015 16:17

Полис: 8004342880

На каком основании Ваша компания решает о продлении договора без моего согласия, небыло предварительного звонка и предложения о продлении, например я не желаю больше производить оплату по истечении срока, тем более списание идет с одного банка в другой это чистый обман

 

24 февраля 2015 16:08

Добрый день, Сергей. Для того, чтобы мы могли решить вопрос, пожалуйста, напишите нам с указанием номера Вашего страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. Мы обязательно разберемся в ситуации и дадим подробный ответ. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Рафаэль Личное страхование / Несчастный случай

19 февраля 2015 11:30

Полис: АЛ(АК 60/2013/01-52/52440)А1

Для Олега Витько. 27 января 2015 Вами получены документы, 5 февраля были отданы в бухгалтерию на  оформление выплаты. Как сообщил Ваш сотрудник, выплата должна произойти в течении 5-10 дней и даже раньше. Деньги не поступили, в чём  дело? Сегодня 19.02. 2015! на сайте который вы выслали, в форме Номер вашего полиса не даёт вставить АЛ(АК 60/2013/01-52/52440)А1 .

 

26 февраля 2015 15:08

Добрый день, Рафаэль. Уведомляем Вас о том, что деньги были переведены 16 февраля (платежное поручение №399). Мы рады, что вопрос решился в Вашу сторону. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".

Постоянный адрес отзыва

Личное страхование / Несчастный случай

16 февраля 2015 16:53

Полис: 1001812

Компании клиенты не нужны. Нужны только деньги и еще раз деньги. Столкнулся с фактами:
В течение нескольких лет отсылали данные о финансовом состоянии по ошибочному адресу и несмотря на обращения изменения не вносили
Более 10 лет в системе были данные старого паспорта, что не мешало компании за это время продать новые полисы и получать за это деньги.
Были предложения денежного вознаграждения за передачу контактов для предложения услуг компании. Сомнительно с этической точки зрения.
Более полугода не могут заменить страхователя по одному из договоров.
Настойчиво требуют раскрытия имущественного положения страхователя. Хотя в случае накопительного страхования компания должна убеждать и доказывать стабильность своего финансового положения. Законен ли такой интерес? Понятно, что эта информация нужна компании для сбора новых денег. Но в банках при привлечении депозитов не спрашивают об имущественном положении.
Запрос информации через менеджеров очень долго выполняется (Более 3 дней)
Отказывались принимать официальное уведомление в офисе Компании ( сотрудница компании по фамилии Кочкарева). Только под давлением приняли официальное уведомление.

 

24 февраля 2015 16:13

Добрый день. Спасибо, что не оставляете ситуацию без внимания. Для того, чтобы мы могли разобраться в вопросах, просим продублировать этот отзыв через форму обратной связи с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.htmll . Обязательно укажите номер полиса и ФИО. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Рафаэль Личное страхование / Несчастный случай

08 февраля 2015 15:44

Полис: АЛ(АК 60/2013/01-52/52440)А1

Компании MetLife были высланы все необходимые документы о расторжении договора страхования и полном досрочном погашении кредита. Получены они были 27.01.2015 г. имеется бланк уведомления. Почему еще не выплатили деньги, почему приходиться так долго ждать?

 

09 февраля 2015 19:50

Рафаэль, добрый день. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . Мы разберемся в ситуации и дадим подробный ответ. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Людмила Личное страхование / Несчастный случай

27 января 2015 09:37

Полис: 8004289212

Всем, кому предлагают детскую страховку (по телефону предлагают от всех несчастных случаях) от банков - совет ОТКАЖИТЕСЬ. Это просто сбор дополнительных денег (банки и страховые компании между собой денежно связаны. В договорах написано - что это надежные партнеры. Ни каких денег  ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ. Вам поставят такие палки в колеса от банка и страховой компании, что вы несколько раз вспомните то время, что СВЯЗАЛИСЬ С НИМИ.
ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. Мне стыдно за тех людей. с кем связалась (МетЛайф).Если у них будут неприятности в жизни, пусть вспоминают детскую страховку, кто с этим имел дело.

 

29 января 2015 10:16

Добрый день, Людмила. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва