РуСтраховка
array (
  'FILTER' => 'good',
  'ELEMENT_ID' => 'alfastrahovanie',
  'TRASH' => '',
  'PAGEN_1' => '4',
)

Положительные отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Юрий Страхование автомобилей / КАСКО

10 февраля 2017 21:27

Полис: 7892W/046/3465604/6

Оформляли договор каско на Mitsubishi Pajero Sport в компании АльфаСтрахование. В конце ноября произошел страховой случай(угнали машину)
Мы расстроились, были сомнения, получим ли мы деньги, когда. Но все переживания оказались напрасными. Самая большая задержка была при обращении в компетентные органы и в новогодние праздники. Уже в начале февраля страховая компания полностью выплатила компенсацию ущерба.
Хотел бы поблагодарить страховую компанию АльфаСтрахование, пожелать им успеха и процветания. Обязательно порекомендую ее своим друзьям! Спасибо!

 

13 февраля 2017 11:09

Уважаемый Юрий! Благодарим за положительный отзыв и подробное описание ситуации. Также мы отправили Вам письмо на электронную почту. Посмотрите, пожалуйста. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

25 января 2017 17:33

Полис: 0001140138

Добрый вечер Всем !  Хотел сказать,  сегодня  пришло письмо с РСА,   что мой  полис е-осаго зарегистрирован,  так что спасибо Альфастраххованию,  реально все работает, а главно быстро,  так что советую  к ним  обращаться,  всем удачи !

 

26 января 2017 10:22

Уважаемый Виталий! Благодарим Вас за то, что отметили решение проблемы. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 января 2017 16:02

Полис: 0001140138

Продлил полис е-осаго в электронном виде, все прошло отлично, оплотил и получил на почту, но   прошло уже  с 13 января сего года т.е. 2017   11 дней а на проверку в РСА . Данных нет по этому полису,  почему  нет ?  Уже писал и звонил Вам в компанию,  на письма не отвечают, почему  нет моего полиса в РСА?

 

26 января 2017 10:22

Уважаемый Виталий! Благодарим за обращение. Ситуация урегулирована и полис зарегистрирован в РСА. Надеемся на долгосрочное, перспективное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Ирина Юрьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

14 января 2017 13:21

Полис: 00011898226

Огромные слова благодарности всем сотрудникам компании!Перепробовал все страховые компании при оформлении е-полиса ОСАГО. Только АльфаСтрахование, и с первого раза! Всем рекомендую! Спасибо!

 

16 января 2017 10:17

Уважаемая Ирина Юрьевна! Благодарим Вас за выбор компании «АльфаСтрахование» и оформление полиса ОСАГО. Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к Компании оставалось неизменно положительным. Ирина Юрьевна, мы направили Вам письмо на адрес электронной почты. Посмотрите, пожалуйста. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Степан Страхование автомобилей / ОСАГО

26 ноября 2016 12:40

Полис: EEE 0395306660

Полис: 0395306660

Добрый день. Меня зовут Степан, хотел бы узнать статус убытка по ДТП.  13.10.16

 

28 ноября 2016 12:40

Уважаемый Степан! Благодарим за обращение. По убытку принято положительное решение. Для получения выплаты Вам необходимо предоставить доверенность с правом получения страхового возмещения или реквизиты собственника. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

24 ноября 2016 03:13

Полис: 04446153547516595

В продолжении предыдущего отзыва! Отнесла телефон в сервисный центр Про сервис 28 октября, написала заявление. В Про сервисе говорят, что мое заявление с экспертизой было отправлено 31 октября в альфа страхование, но там его до сих пор не получили. Уже месяц прошел, его что почтовыми голубями отправляют??? Не могу найти концов. Одни отправили, другие не получают. Номер страховки 04446153547516595.
Получила ответ На замену старого аппарата. Спасибо за быстрое рассмотрение дела. Изъятие старого аппарата — это правомерное действие со стороны ООО Про-Сервис? В договоре страхования это не прописано. Как будет производиться замена? и в какие сроки?

 

02 декабря 2016 14:17

Уважаемая Екатерина! Ответ предоставлен по ссылке: http://www.rustrahovka.ru/response/52352.html С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2016 14:37

Полис: 0380870300

Добрый день.

Хотел бы узнать статус убытка по ДТП.  22.10.16

 

08 ноября 2016 16:32

Уважаемый Роман! По Вашему страховому событию принято положительное решение. Завтра денежные средства будут переведены по указанным реквизитам. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

29 октября 2016 16:05

Полис: 136544

Меня зовут Галина. Мне пришлось обратиться в Альфастрахование в городе Елабуга по случаю выплаты по ДТП и по выплате по кредиту моего покойного мужа, погибшего в ДТП. Меня встретила специалист Наталья. Она помогла мне подготовить все документы по выплате, деньги я получила вовремя. Хочу выразить благодарность Наталье за её понимание, поддержку, вежливое отношение к клиенту. Благодаря ей я не отчаялась в своих силах и доводила всё до конца. Огромное ей спасибо! Я желаю Наталье успехов в её не легкой работе, т.к она работает за трех специалистов, счастья в личной жизни и крепкого здоровья!

 

31 октября 2016 10:41

Уважаемая Галина! Нам очень приятно, что Вы нашли время оставить положительный отзыв о работе нашей Компании. Слова Вашей благодарности обязательно дойдут до сотрудника. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

04 октября 2016 20:37

Полис: EEE 0375066296

Хотела бы узнать статус убытка по ДТП, было 11.09.16.

 

05 октября 2016 16:22

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отметим, что заявление подано 26.09, в настоящее время убыток находится на рассмотрении. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

ВАЛЕРИЙ Личное страхование / Страхование путешественников

22 сентября 2016 21:05

Полис: GA №MKB1022653S

В Болгарии внуку срочно потребовалась скорая медицинская помощь... подхватил какой -то вирус... два дня внук пролежал в больнице , ему сделали 6 капельниц, после чего он выздоровел.  В первый день зарегистрировал с представителями компании страховой случай, а когда внука выписали переслал им счет, который получил в больнице, после чего представители компании сразу подтвердили больнице оплату страхового случая... Моя большая благодарность  АльфаСтрахованию за помощь и оперативность...

 

23 сентября 2016 11:15

Уважаемый Валерий! Нам очень приятно, что Вы нашли время поделиться опытом сотрудничества с нашей Компанией. Уверены, что и в дальнейшем сможем радовать Вас уровнем предоставляемого сервиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

14 сентября 2016 17:45

Полис: 0394660836

Считаю Вас правильной компанией. Прочитали отзыв, оперативно вникли в проблему и своевременно оказали помощь "пострадавшему". Спасибо!!!!
Рассказал своим знакомым о вашем внимании и помощи и многие захотели сменить свою страховую компанию на Альфу.
Хотелось бы увидеть сообщение об открытии Вашего офиса в г. Армавире Краснодарского края.

 

15 сентября 2016 11:15

Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

фёдор Страхование автомобилей / КАСКО

02 сентября 2016 19:31

Полис: S492W1046/00110/5

«23» марта 2015 г. между Поликашкиным Фёдором Ивановичем и ООО «АльфаСтрахование» был заключен договор добровольного страхования № S492W1046/00110/5 от 23.03.2015 года  транспортного средства «TOYOTA HILUX», государственный регистрационный знак К104МС51, (VIN)MROFR29G201029667 на срок с 23 марта 2015 года  по 22 марта 2016. В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 27.10.2015г. «TOYOTA HILUX», государственный регистрационный знак К104МС51 получил технические повреждения. Данное событие, согласно Правилам страхования, на основании которых был заключен Договор страхования, является страховым случаем.

«28» октября 2015 года, я обратился к Страховщику с заявлением о наступлении страхового случая. Также мною были переданы Вам документы, предусмотренные договором и Правилами страхования. Все необходимые документы мною были предоставлены своевременно. После моего обращения,28.10.2015 года. 02.11.2015 года страховщиком был произведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра транспортного средства. В результате моего уведомления о страховом случае Страховой компанией был открыт паспорт убытка № S492/046/00588/15 от 26.11/2015 года.24.11.2015 года, мне быловыдано направление на ремонт в СТОА  ООО «Авто-Славения 40», в СТОА предложили сделать корректировку в направлении и получить новое направление в Страховой компании. 27.11.2015 года, мне было повторно выдано откорректированное направление на ремонт в СТОА  ООО «Авто-Славения 40». Однако в нарушение положений действующего законодательства и Договора страхования до настоящего времени 12 апреля 2016г, к ремонту моего автомобиля СТОА ООО «Авто-Славения 40» не приступало, тогда, как мною выполнены все обязанности, предусмотренные Договором страхования. Страховая компания ООО «АльфаСтрахование» никаких действий по ремонту не предпринимает, намеренно затягивая сроки.
Уважаемые автовладельцы, пожалуйста, обходите ОАО "АльфаСтрахование", стороной.  27.10.2015 года у меня произошёл страховой случай, я всё подробно изложил выше. И только сегодня 02.09.2016 года, я получил от компании денежное возмещение, благодаря хорошему адвокату, который пять месяцев судился с компанией от моего лица. Если у вас произошёл страховой случай, не пытайтесь предпринимать что то сами, это бесполезно, сразу же обращайтесь к адвокату, страховая Вам в итоге оплатит все судебные издержки, адвоката и независимого эксперта, не бойтесь судиться, иначе страховая оставит Вас с носом)).

 

06 сентября 2016 18:45

Добрый день, Федор! Отметим, что действительно 27.10.2015г. произошло ДТП. После этого 10.11.2015г. представителем Страхователя были представлены документы, необходимые и достаточные для принятия решения о выплате и в этот же день было принято положительное решение о выплате – было выдано направление на СТО. После проведения дополнительных осмотров была сформирована смета стоимости ремонта. При этом сумма по смете превысило страховую сумму, предусмотренную договором страхования. Вам было предложено получить выплату в размере страховой суммы с передачей повреждённого транспортного средства в ОАО «АльфаСтрахование», либо получить выплату за вычетом стоимости повреждённого транспортного средства. Вам было принято решение отказаться от данных вариантов и обратиться в суд. Решение суда по ситуации было исполнено Компанией и средства переведены. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Альбина Страхование автомобилей / ОСАГО

01 сентября 2016 22:55

Полис: 0356335XXX

Сотрудники компании на следующий же день со мной связались, объяснили, что на сайте пока нет возможности продлить полис ОСАГО, поэтому меня пригласили в офис, и полис был продлён в срок без всяких проблем! Спасибо! Рекомендую как компанию, которая старается и выполняет свои обязательства!

 

02 сентября 2016 10:29

Уважаемая Альбина! Благодарим Вас за то, что отметили урегулирование проблемы. Мы рады, что Вы продлили полис и остались Клиентом нашей Компании. Надеемся в дальнейшем на долгосрочное, перспективное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Константин Личное страхование / Несчастный случай

24 августа 2016 23:17

Полис: Z6922/407/26410833/6

Здравствуйте.Купили в кредит сыну телефон айфон.Указали свой случай когда отдавали телефон в Мт сервис.Звонила туда и спрашивала насчет статуса ремонта телефона.Они сказали что отправили запрос уже к вам в страховую службу.После этого звонила еще и попросила соединить с сотрудником страховой службы.Операторы стали грубить и трубку вешала  девушка 2 раза.Отзывы на сайте не впечатляют..Надеюсь на вашу добропорядочность

 

25 августа 2016 09:47

Уважаемый Константин! Для рассмотрения данного отзыва просим уточнить адрес центра, в который Вы отдали в ремонт телефон, Ваш контактный номер телефона и полные ФИО. Информацию Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. Надеемся на Ваше содействие. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва