Положительные отзывы о страховой компании ИНТАЧ Страхование (in-touch)

Всем доброго дня!
Продолжаю свой отзыв о компании Ин Тач. Извиняюсь, что отзыв написан не 24.06.14 как и обещал, был в отпуске.
Напомню, 08.05.14 ниссан теана, угон.
29.05.14 сданы все необходимые документы в Ин Тач. Ровно через 14дней, на 15 сутки поступила выплата по КАСКО. Они действительно супер компания и всем их рекомендую. Молодцы!
Машину жены вскоре застрахую только у них.
С Ин Тач не проблем ни забот. Может мне повезло, может быть, но я думаю, что все-таки дело в страховой компании.
Всем удачи на дорогах!

Полис 93942300
Страх.случай 85479
Как обещала , сообщаю  , что СК выполнила все свои обязательства и произвела выплату по угону в полном объеме !!!  
Сегодня ,23.06.2014 года ,по истечению 45 дней с момента подачи всех документов  ,сотрудник СК Шувалова Ольга уведомила меня о выплате страховой премии , теперь буду ожидать поступление средств на мой счет , но это уже технические вопросы . В целом я удовлетворенна работой СК , все в рамках Договора и Правил СК , хотелось бы пожелать некоторым сотрудникам call центра больше компитентности и вежливости в работе с клиентами . Удачи Вам и процветания !!!

Добрый день всем, кто читает отзыв!
У меня две машины, первая(машина жены) застрахована в Ингосстрахе(КАСКО). При покупке второй(ниссан теана руководствовался тем, что все яйца в одной корзине не хранят. Плюс друзья страхуются в Ин Таче давно и проблем не испытывают. Собственно это и повлияло на выбор страховой компании, плюс естественно отзывы во всемирной паутине. По цене полиса все устроило, оформил по телефону. Через пару дней приехал курьер Ин Тач привез полис(сделал еще ДСАГО с расширением до 500тыс. руб на всякий случай) отфотографировал машину. Все быстро вежливо.
08.05.14 в предвкушении праздников, с хорошим настроением выхожу из офиса, а парковочное место пусто. Парковка рядом с бизнес центром, коих в Москве тысячи. Угнали! Прямо с парковочного места. Естественно никто, никого не видел. Сразу звонок в полицию, потом в Ин Тач. Заявление приняли, все быстро и профессионально. Собрал все необходимые документы   и 29.05.14 встретился с сотрудником Страховой компании. Документы приняли, составили опись. Все заняло не больше часа. Сотрудника принимающего документы, кажется звали Сергей, сообщил, что за 15 дней компанией Ин Тач будет принято решение и переведены деньги. Спасибо, все быстро, профессионально и по делу.
Час Х(икс) должен наступить 23.06.14.(выплата средств по угону). Посмотрим, как Ин Тач проявит себя в трудную, для их клиента минуту. Если так же, как все происходило в выше описанной статье, то они супер компания и всем их рекомендую. Через 1,5 месяца заканчивается КАСКО в ИНГОССТРАХЕ  на машину жены. Может все-таки стоит хранить яйца в одной корзине и сделать КАСКО тоже  в ИН Тач?
В любом случае продолжу свой отзыв о компании Ин Тач  24.05.14., надеюсь он будет в том же духе.
Пока только позитивные эмоции.
Всем удачи на дорогах!
Номер заявления по страховому событию 85871

Здравствуйте! Не так давно я оставлял отзыв про страховую компанию и обеща оставить еще дома как произведут выплату!
Работа страховой компании in-touch мне очень понравилась прошел ровно месяц как у меня угнал машину и 29.05.2014 года в 3.27 утра мне перевели деньги, хотя сроки были до 28.05.2014, но тут была уже загвостка банка! Хочется выразить огромную благодарность всей страховой компании за работу и в особенности отд. урегилирования убытков, СПАСИБО ВАМ! Процветания Вам и много клиентов и положительных моментов!
Жаль нельзя выбрать "мега положительный..."

компания удивила своими ценами на КАСКО, сделал оба полиса КАСКО и РОСАГО.
Машина дорогая, полис выше в 112т.р. с рассрочкой на два платежа, был приятно удивлен, тем более что машине фактически год. К сожалению наступил страховой случай и машину с утра на припаркованном месте не обнаружил, позвонил в ИНТАЧ, милая девушка-менеджер взяла трубку, все спрашивала очень любезно, какую-то информацию фиксировала, попросила записать все необходимые документы, которые должны дать в полиции (первый раз угнали машину и я понятия не имел что и как) ждала 15 минут пока бегал и искал ручку и листок чтобы записать=) и попросила позвонить когда соберу первичные документы из полиции, чтобы записать меня на встречу с юристом и СБ компании, первоначальный сервис понравился очень. Но самое приятное было потом, собрал все документы из полиции, следователь сказал ждать 2-ва месяца чтобы получить финальную справку, а может и дольше, думал все капец! сейчас волокиты месяца на 3-4, а то и больше.
Записался к Юристу, взял все документы и ключи от ТС, приехал в офис на Марата, СПб. и был приятно удивлен, Юрист сказал, что мне ни с кем больше общаться не придется и что документы все те которые нужны и что выплату получу в течении 15 рабочих дней, а справку из полиции они сами заберут. Представляете вместо 2-х месячного ожидания справки, а то и больше! мне перечислят деньги через пол месяца после угона!!! Вот это сервис! ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!! вот это называется "найти подход" к клиенту!
срок поставили до 28.05.2014 года! жду с нетерпением! УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА В ВАШЕМ ДЕЛЕ! как перечислят деньги оставлю еще отзыв, чтобы все убедились в благих намерениях этой компании!
мой номер 8(921)648-73-92, кто не верит, звоните!

№ Страхового обращения - 84159. Приобрел полис Каско Интач на свою Киа Рио, вышло довольно дешево - 26 тысяч за год. Покупка произошла легко и быстро - это плюс, хотя насторожило. Начитался отзывов, подумал, что случившись что, денег недопросишься. Т.к. сам Юрист, имею опыт взыскания в судебном порядке (правда по ОСАГО у другой страховой компании). Страховой случай таки произошел в апреле , в всокресенье, какие-то уроды сбросили мне на лобовое стекло пакет с водой, лобовое в трещинах. Сразу же сообщил в полицию (хотя не требовалось). Был очень зол, особенно когда минут 30-40 дозванивался до интач (первый и единственный минус, как оказалось) Был в аффекте злобно разговаривал с ответившей операторшой (очень зря) , но надо отдать должное ей, она держалась хорошо и все обьяснила толково и с пониманием. Далее все пошло как по маслу - вот это шик обслуживания на самом деле - вызвали бесплатный эвакуатор - манипулятор, сразу же на следующее утро! доставили к официальному дилеру (был такой пункт), рассмотрение у страховой правда заняло 10 дней, но так у всех, на это время выдали авто на прокат похожее ,направили сразу же этим же вечером в прокат на бауманской и там легко и просто я взял волькс поло седан с автоматом! Оставил залог - потом вернул его вместе с машиной через 7 дней. Еще через 3 дня забрал у офф дилера свой авто , заплатив установленную сумму франшизы и все ОК!) я был приятно удивлен, как все отлажено оперативно и быстро!! Мне даже стало стыдно за то что я такой шуганный. В общем Интач молодцы! Свои деньги отработали по полной. Я приятно удивлен и доволен. Совет потребителям - все-таки читать условия страхования, т.к. вы на это соглашаетесь, собстно сами. Чтобы потом не было скандалов. Если интач даст возможность продлить полис на тех же условиях , я За!! Особенно девушкам операторам спасибо, а также партнерам Интач (рентмоторс и кц шереметьево сервис) за оперативность и вежливость!

Купила в Ин-тач оба полиса, и КАСКО, и ОСАГО и не жалею! Обращалась по Каско с такими проблемами: разбитый фонарь- кто то  въехал в мою машину на парковке, + дети уронили велосипед на даче на капот, в результате чего была незначительная царапина. В моём полисе предусмотрен ремонт не у официального дилера. Выбрала сервис на ул. Земледельческая в Санкт-Петербурге. Позвонила зарегистрировала страховые случаи, затем позвонила в сервис, мне назначили дату осмотра, не помню точно сроки , но не больше недели. Затем через ещё, наверно, неделю пригласили на ремонт. Покрасили царапины идеально и по цвету, и по качеству! Заменили фонарь. Через три дня забрала машинку как новую))) Спасибо Ин-тач и мастерам на Земледельческой!
P.S. Сейчас какой то гад, извините, но по другому не назовёшь, испачкал мою машину и соседнюю во дворе краской. Снова пришлось обращаться в Ин-тач. Надеюсь и в этот раз все пройдет по высшему разряду!

Страховой случай №79307 от 18.01.2014г.Очень довольна работой компании ИНТАЧ!!!Жалею что машинка не застрахована у них,у меня страхование Гута по ОСАГО,а вот у виновника ДТП был как раз ИНТАЧ при ДТП обращаясь в свою страховую,мне ответили что подача документов только по записи а запись аж на 2 недели вперед уже расписана,при звонке в ИНТАЧ меня записали по телефону,при чем в выходной день и в понед-к мне уже звонил оценщик и назначил время для осмотра,время конечно совсем не удобное да и ехать нужно аж на Сокол,но это наибольшее неудобство которое случилось со мной за период общения с ИНТАЧ!На осмотр мы приехали чуть раньше чемт записались,но нас сразу приняли,все расписали,объяснили ,документы приняли все заняло 20 минут(при ДТП нам повредили весь бампер и багажник(автомобиль КИА РИО 2009 года)),потребовался осмотр внутренних повреждений,для этого оценщик выезжает в то место куда вы ему укажите,т.е. в тот автосервис где будет автомобиль в разобранном виде,в нашем случае снят бампер ,на следующий же день мы загнали машину в сервис и оценщик приехал в удобное для нас время,именно то как мы указывали,молодые ребята но грамотные,я паниковала конечно что в сервисе мне назначили на ремонт не маленькую сумму но оценщик успокоил сказал что по опыту работы с интач может сказать что всем выплат хватает.Скажу честно,верилось с трудом,и как бы муж не уговаривал починить машину сразу,я не соглашалась,начитавшись отзывов о страховых компаниях,я то уже готовилась судиться....И как же я была удивлена,когда набрав номер в интач через 10 дней что б узнать на какой стадии рассмотрения мой случай,молодой человек мне ответил что выплаты уже посчитаны и завтра же у меня будет начислено на счет..и действительно на след-ий день сумма была на моем счету,а через день и вторая,т.е за внешние и за внутренние повреждения!Суммы надо сказать не занижены!75000 вполне нам хватает на дилерские детали,так как б\у детали совсем нет желания ставить на машину корейской сборки!!!Так же хочу добавить что все звонки в страховую я делала конечно в свободное время на работе и бывало что документов на руках у меня с собой конечно не было,все операторы с кем мне приходилось общаться просто по фамилии и по дате ДТП моментально находили наши данные и вежливо обслуживали!Спасибо огромное ребятам к сожалению имен не помню,запомнилась одна из последних операторов Марина которая все подробно объяснила по поступившим выплатам!В сентябре обязательно переоформлю и каско и осаго в эту страховую!!!

Уважаемая Ольга, хочу передать БОЛЬШУЮ благодарность вам и конечно тому человеку(кам) который следит за качеством обслуживания и принимает меры по сглаживанию негативных моментов и ситуаций, вроде моей., и не только принимает меры а ещё даёт добро в качестве извинения, на такие хорошие бонусы. Мне приятно что на мою ситуацию, уполномоченные сотрудники Интач не плюнули, и приподнесли хороший бонус да ещё и с доставкой курьера. В общем большое спасибо, мне очень приятно!

В июне 2013 г. произошел страховой случай. В Голландии я случайно посадила занозу глубоко под ноготь и пришлось обращаться за медицинской помощью.  Я позвонила в Интач, рассказала проблему, оператор сказала мне либо ждать ее звонка с указаниями в какую больницу ехать, либо самой идти в больницу но предъявить потом справки. Я решила не ждать и сама отправилась в центральную больницу. Там мне удалили занозу, выдали заключение и обещали направить счет за мед. услуги по почте. Счет дошел до меня только в (!)  ноябре и составлял около 560 евро.
Я снова позвонила в Интач, мне пришлось снова рассказывать обстоятельства случившегося, тк № моего дела они почему-то не нашли, затем поехала в офис Интач для передачи документов. Через 10 дней мне звонит сотрудник Интач и просит переписать заявление, тк они нашли мой первый номер страхового случая. Я заявление переписала и передала им. Через 2 недели мне согласовали всю сумму и после нового года Интач направило деньги непосредственно в больницу, а мне представило сканированную копию платежки.

Добрый день. Хочу Выразить благодарность компании ИНТАЧ. Страхуюсь у Вас более 5 лет. Страховой случай №75780 от 08.11.13. На автомобиле Volvo xc 90, ночью выбили окно и сняли фары. Стекло в вольво разбить очень тяжело, его нужно выламывать. И вот выламывая повредили дверь (краску), все молдинги и резинки, зеркало, внутреннюю обшивку и наконец сняли фары. Ремонт проходил в Обухове вольво. Абсолютно все, сделали, в Интач все оплатили. Я видел счет (250 000 рублей) По времени заняло 1 месяц. Вроде долго, а вроде и нет. Мне не пришлось собирать ни какие справки. Возить куда-то на экспертизу машину. Сами приехали ко мне и все оценили. За 5 лет я даже не знаю, где в ИНТАЧ находится офис (к сожалению это не первый страховой случай) правда, во всех случаях я никогда не был виноват. Еще раз спасибо компании. Надеюсь на следующий год у меня не будет повышенных тарифов. Не хочу уходить в другую компанию. Спасибо.

В спешке застраховался и ИНТАЧ и нисколько не жалею. Советую всем владельцам авто. Никаких справок от ГАИ, а вы знаете как это унизительно, когда из тебя вышибают мзду. На стоянке кто-то "теранулся" о мое авто: передняя и задние двери, бампер и пр. требовали ремонта. Было небольшое непонимание в РТР АВТО из-за невысокой квалификации принимающего эксперта, но все благоразумно разрешилось. Доволен работой компании и желаю ей процветания.

Выплатили 5 тыс. по прямому урегулированию. Никуда сам не ездил, эксперт приезжал ко мне на работу. От подачи всех документов до выплаты прошло ровно 30 дней. Я очень доволен.

Авария с участием 5 машин. Моя- первая и соответственно самая пострадавшая: МИЦУБИСИ ПАДЖЕРО ИО (ПИНИН) 2003г  Чувак на лансере уснул за рулем и на скорости 80-90км дал в  мне в зад (я останавливался на красный). Далее фокусу пропарол всю правую часть, ушатал на встречке приору под списание и на десерт лачетти в перед. Итог мой паджеро под списание. РеШЕНИЕ ИНТАЧ: 450 тыс налом или то что осталось от паджеро- забираю +220 тыс на руки. Я беру 220, восстанавливаю-таки паджерик за 170 ре ( благо на разборах все есть и жестянщик, красавчег за 80 тыс с покраской все собрал!!!). Полтинник остался за моральный ущерб, но главное , что оценка после ДТП- на 3-й день , а на 6-й ДЕНЬГИ БЫЛИ УЖЕ НА СЧЕТУ У ВСЕХ!!!!!! ВОТ ЭТО ДА!!!