Нина Страхование автомобилей / КАСКО
21 мая 2009 16:26
Люди!!! Не страхуйтесь в СОГАЗЕ!!! В 2008 за замену бампера по КАСКО заплатили 6 тысяч рублей, в 2009 - 3 тысячи рублей. Сказали так: "А что? Нам выгоднее меньше заплатить, а бампер поменять за эти деньги можно!". Я в шоке, я и не просила замену, нужно было только обсчитать ремонт (угол бампера царапнула на машине (ВАЗ-2115). "Нам ремонт не выгоден" - в цвет говорят. 17 мая кончилось действие страховки. Не в жизнь больше не застрахуюсь у них. Кстати, 2 года по КАСКО страховалась. Я говорю - "Вам не дорог клиент?" Смотрят, как на дуру и без ответа все ясно.
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
16 апреля 2009 19:12
Застрахавал свой авто на "КАСКО" в согазе, спусят пол года обнаружил царапины по капоту, на стойке возле лобового стекла, и вмятину в двери. Обратился в органы ВД, выдали постановление с фиксированием всех повреждений. Сдал все документы в согаз. Спустя две недели выдали документ в отказе в выплате с формулировкой, что повреждения произошли при невыясненных обстоятельствах и нельзя установить характер страхового случая. Вообщем хотят чтобы я сам искал кто мне машину повредил а не органы ВД. В офисе компании г.новокузнецка вообще сидят менеджеры какието далекие. Отправил жалобу в федеральную службу страхового надзора. Готовлю документы в суд. Ни кому не совету страховаться в СОГАЗе.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
16 апреля 2009 13:44
Здравствуйте.
Бог угораздил застраховать свой автомобиль по КАСКО в СОГАЗе. Оформили страховку относительно быстро, подписали, расплатились, но как оказалось не надолго. Через 10 дней у машины ночью сняли оба боковых зеркала.
Еще при заключении договора предупредили, что при ущербе на сумму менее 5% от стоимости страховой суммы, за выплатой можно обращаться без справки от "чинушей". Но не тут то было, звоню, говорят, мы ИМЕЕМ ПРАВО ВАС ЗАСТАВИТЬ принести нам справку из милиции. Дальше - больше. Начинаем получать справку в ОВД, но там, естественно, не хотят вешать на себя дело, кт они потом не раскроют. В конце концов, выдают справку, кт я везу в СОГАЗ.
Через некоторое время приходит ответ - 2 листа текста - смысл такой, мы вам отказывает в выплате, т.к. события преступления НЕ БЫЛО. ЭТО ПИСЕЦ - как не было, машина уже к тому времени ездила без "ушей" больше месяца!!!!! Звоню, говорят, а что Вы хотели, у нас такие правила, несите еще бумажку из милиции, рассмотрим Ваше дело вновь...
Ушел примерно месяц на выбивание новой бумажки с ОВД при помощи уже теперь прокуратуры.
Новая. красивая бумажка отнесена в СОГАЗ, но тут мне говорят, что помимо Постановления о возбуждении уголовного дела по факту кражи, нужно еще предоставить дело о кражи зеркал из прокуратуры... Полный маразм... Причем эти документы я должен сам забрать в прокуратуре и привести им.... Всучиваю девушке Постановление и копии документов на машину, и говорю,чтобы теперь СОГАЗ и ОВД разбирались меж собой.. Я причем????? Я покупатель !!!!!! Я купил риски на свою машину, почему я должен тратить кучу времени на сбор каких-то бумажек бесконечных, при том что по их же Правилам страхования это вовсе не обязательно (сумма ущерба у меня менее 5% от страховой суммы)????
Итого - потрачено 2 месяца пустой беготни, для того, чтобы мне выплатили страховую сумму за зеркала. Сколько за это время потречено нервных клеток - не знаю.
У на все у них постоянные отговорки, постоянно нужны какие-то новые бумажки, кт. естественно не хочет никто давать.
Я имел в своей жизни дело со многими страховыми компаниями (Росгострах, Росно, Алоьфа-Страхование), но такой дурдом, вижу впервые, ерундовая проблема на сумму менее 20 т.р. решается более 2 мес. и еще неизвестно чем кончиться.
P.s. Если второй раз придет отказ в выплате - буду ждать это с позволения сказать "страховую кампанию" в суде.....
НИКОМУ, НИКОГДА НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ СТРАХОВАТЬ В СОГАЗе, ужасная бюрокартия и безответственность перед клиентом!
Страхование автомобилей / КАСКО
25 декабря 2008 10:46
Машину застраховал по КАСКО при покупке (полис №2208МР1445158). 06.10.08г – страховой случай. СОГАЗ дал направление к авторизованному дилеру – оценка 264000 р. СОГАЗ с оценкой не согласился, направил «независимого» эксперта – оценка 130000 р. Спросили: «Почему такая разница?» Эксперт без дополнительного осмотра пересмотрел – 206000 р. Далее никаких действий. Отправил претензию в головной офис в Москву. Результат – дополнительный осмотр тем же «экспертом» - оценка 200000 р. 19.12.08 вызвали в СОГАЗ, объявили, что ущерб на 0,58% (1530 р.) превышает установленный лимит для ремонта, машина подлежит списанию. Вместо денег – письмо, без даты и номера, о том, что нужно прибыть в компанию.
Подскажите, что делать?
Игорь Страхование автомобилей / КАСКО
24 декабря 2008 15:44
При покупке авто в салоне застраховал ее по КАСКО. 6 октября попал в ДТП, собрал все справки и отдал в Согаз."Независимый" эксперт смотрел на машину два раза(первый - 130000, второй 206000).Движений по выплатам никаких. Отправил претензию в головной офис в Москве. Результат - Тот же эксперт осмотрел в третий раз. Стоимость ущерба на 0,58% превышает стоимость лимита по ремонту. 19.12.08 начальник отдела урегулирования убытков пригласил в офис для решения вопроса о выплатах. Результат - письмо без даты о приглашении в офис для решения вопроса. Соглашения не готовы."Чудесная компания"!!! Страховой полис № 2208МР1445158S.
Нечаев Игорь.
Страхование автомобилей / КАСКО
10 декабря 2008 20:54
Самая ужасная страховая компания. Никогда не страхуйте здесь автомобиль.
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / КАСКО
03 ноября 2008 19:15
У меня страховка "КАСКО".4октября я ездил в один продуктовый супермаркет,а вечером заметил повреждения на кузове.Ну нет у меня привычки после каждого магазина осматривать машину со всех сторон.Случай явно страховой но я получил ОТКАЗ в получении страховой суммы. Так что если живёте в Перми-бегите без оглядки от этой компании, иначе останетесь нисчем
Постоянный адрес отзываИван Страхование автомобилей / КАСКО
28 июля 2008 15:07
У меня автокаска по банковскому кредиту. Произошел страховой случай в мае 2008г. Оплатил ремонт за свой счет привез документы в страховую СОГАЗ. Пообещали выплатить через 10 дней. Конец июля - денег нет, платить за кредит нечем, т.к. потратился на ремонт. Звоню в СОГАЗ, начинаю разбираться когда заплотят страховку, т.к. капают проценты за несвоевременную уплату кредита, выясняется что документы так еще в Оренбург и не отправили. Никогда больше не буду страховаться в СОГАЗЕ и другим не советую.
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / КАСКО
24 июля 2008 19:10
У нас страховка автокаско. По дороге поймали камешек в лобовое стекло. Приехали в страховую компанию у нас приняли документы, затем продердав их больше месяца (вместо положенных 15 рабочих дней) отказали в выплате мотивировав это тем, что нет справки из ГИБДД. При принятии в описи пункт справка из ГИБДД отметили как не нужный, а потом видители им нужна справка из компетентного органа. Так что СОГАЗ это не компетентный орган и правила свои они пишут, чтобы были а не для того чтобы их соблюдать. Для чего писали в них что выплаты до 5% от стоимости авто производятся без предоставления справок?
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
06 июня 2008 06:31
Не страхуйтесь в СОГАЗ в Иркутске, отказывают выплачивать!!!
В начале апреля ночью разбили у моей машины стекло, разворотили панель приборов
обратился в милицию, потом в страховую СОГАЗ в г. Иркутске, где у меня полное каско, там не стали фиксировать событие, "т.к. бумаг с милиции еще нет, значит событие не наступило", о том какие бумаги нужны и как правильно поступить чтобы получить страховую выплату меня не проконсультировали? и машину не смотрели, хотя я на ней приехал...
постановление о прекращении дела с милиции получил только через 3 недели, естественно стекло вставил за свои средства, приехал в СОГАЗ, и что интересно - мне там говорят, случай наступил, но стекло то целое... съездил на оценку, и вот вчера вечером получил письмо, что раз я отказался от уголовного преследования, то мне отказанно на законных основаниях... (юристы подтвердили, что ксожалению я уже ничего не смогу сделать). а я им 2-х клиентов привел, и еще одного агитировал туда идти... теперь всем сказал, что в компании СОГАЗ в г.Иркутске не стоит страховаться!!!