Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО

Столкнулась с этой ашарашкиной конторой,пол года прошло с момента дтп,а мы всё судимся.
Люди не старахуйтесь там ,пожалейте тех в кого вы въедите

Я – бывший клиент Росгосстрах-Юг СО в г. Невинномысск, страховал ОСАГО и КАСКО. Как не прейду в офис (в раб. время) весь коллектив в нетрезвом виде, под предводительством начальника – Букановой Г.Г. Они закрывают кабинеты, на двери пишут объявления - «обед с 12 до 13», потом – «обед с 13 до 14», потом «технический перерыв с 14 до 15» и т.д. Я отпрашиваюсь с работы чтобы застраховаться или внести изменения в полис, а в итоге теряю не один час и нервы. Мне интересно куда смотрит руководство Росгосстраха?

Уже второй месяц не могу получить деньги по ОСАГО, рассматривают дело.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ НАСОЛИТЬ ТОМУ КТО ПОСТРАДАЛ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ, ПОКУПАЙТЕ ОСАГО В РОСГОССТРАХЕ. Покупать КАСКО в Росгосстрахе не советую, работают просто отвратительно, создают живую очередь искуственно с утра и на весь день, у Вас день потерян, но и это ещё не конец мучениям, никто ни за что не отвечает, но деление на операции железное. Результат кому как повезёт, если повезёт через месяц, если нет, поедешь в офис опять и они только тогда будут искать кто какую операцию забыл провести.

в меня вьехали в переднюю часть ам в офисе вроде все быстро оформили дали карточку через две недели вижу что на ней 6.т.р. хотя ремонт стоит 49.900 где логика!  при осмотре мне пощитали замена фары бампера и покраска капота.даже если у меня был москвич полюбому бы не хватило.

Люди если Вы столкнулись с этим страховщиком, то я Вам искренне сочувствую  =(
У меня было ДТП 28/10/08г. виновник застрахован в Росгосстрахе, мною была произведена оценка ущерба у независимых экспертов, ущерб оценили в 87т.р. после долгих походов с этим страховщиком и задержкой, мне всё таки выплатили аж целых 30944руб. На мой вопрос на каком основании урезали выплоту- мне ответили, что мол мы нечего не знаем, все в головном офисе!
Я письменно попросил их ответить(почем?) прошло 50 дней, а ответа все нет! А что самое главное они сами говорят: если не устраивает, то в суд!
P.S. УРОДЫ!

Мое дело значится под  №758908. Компания настолько надежно обеспечила  проблемы, что в моем случае задержали выплату ущерба на 2 недели и не выплатили в полном объеме (удержали в свой карман около 28 тысяч рублей), хотя была назначена независимая экспертиза, которая установила ущерб с учетом износа авто. В компании (представительство г. Воронеж)сказали ничего не знаем - ущерб насчитывает Москва, обращайтесь туда или в суд. В настоящее время документы находятся на рассмотрении в суде г. Воронежа. Однако, опыт работы с этой компанией друзей и знакомых показывает, что эта типичная практика компании Росгосстрах. Рассчитано на то, что кто-то подаст в суд, кто-то  - нет, время идет - деньги крутятся. В моем случе с момента аварии уже прошло более 4 месяцев и затрачено немало времени и нервов. Если хотите приобрести проблемы - обращайтесь в Росгосстрах.

день добрый
случилось так что мне разбили авто виновник застрахован в этой шарашкиной конторе
если честно я в шоке от работы этой организации сначала меня пинали от одного сотрудника к другому в итоге оценили и помахали ручкой не говоря ни суммы ни чего
через 2 недели звонок они не могут зачислить деньги на счет "уточните и перезвоните нам" это была ключевая фраза потому что дозвониться я до них пытался 2 дня
короче в итоге за полностью снесенный бок новой иномарки они начислили мне 20 тыс руб
"не нравится подавайте в суд"
я вшоке и после этого страховые компании плачутся что они не доедают не допивают
я все понимаю раздутый штат сотрудников нужно кормить но совесть то тоже нужно иметь
я сталкивался уже со страховыми компаниями но такого откровенног хамства я не встречал

Отношение к клиентам компании, не являющихся ее сотрудниками очень пренебрежительное, при наличии убытка компания грубо отказывает в продлении страховки.

В 2006 году я получила страховку по травме ноги очень быстро, но и страховка была небольшая - 400 рублей, т. к. травма была легкая. Все честно. Моя бабушка также страхуется в данной компании от несчастного случая. В августе 2007 она попала в ДТП, серьезно повредила позвоночник и ногу. Лечение шло более полугода, но и сейчас часто бывают боли,чего до травмы не наблюдалось. Недавно пришло подтверждение о выплате ей !!! 200 !!! рублей. Будем протестовать. Данную претензию будем направлять в ЦУУ в Москве, где теперь все расчеты и производятся. Так сказать, Москва подставляет своих региональных подчиненных, так как от последних при нынешнй сиситеме выплат мало что зависит.

   В защиту : Поселковые офисы работают очень даже хорошо и честно)))
  
  А еще почему-то пришло расоряжение из Москвы не страховать таксистов по ОСАГО! Руководство плошает)))

1 отвратительное отношение к клиентам
2 неудобное расположение офиса
3 график работы не позволяет обращаться к ним в рабочее время
4 волокита при оформлении
5 повреждения машины осматривает только один человек
6 отвратительно организован осмотр транспорта. прождал в очереди для осмотра транспорта с 11,00 до 18,00 на улице -14 градусов, греться можно только в машине как следствие дикий расход бензина, нет рядом ни столовой ни туалета.
очередь на осмотр стихийная постоянные споры с водителями кто за кем занимал.
7 не возмещают потерянное время
8 не возмещают расходы на вызов аварийного комиссара
9 в протокол осмотра вносят не все повреждения, при оценке огромная разница по сравнению с независимой экспертизой.

вывод:выгодней потратить деньги на действительно независимую экспертизу, чем терять время, нервы и деньги в росгосстрахе.
люди не обращайтесь в данную  компанию, не кормите дармоедов.

Муж попал 2 года назад в ДТП. 1 год лечился. А затем, после подачи заявления, месяца так через 2, нам отказали в выплатах, так как областной суд отменил решение районного суда о лишении виновника ДТП прав, основываясь на том что не была назначена медицинская экспертиза моему мужу (он в это время находился в больнице) и прекратил административное преследование виновного в ДТП за истечением срока давности. Нас об этом не известил никто: ни суд, ни страховая. Все это вдруг выяснилось через почти 1,5 года. Все это время мы мы держали связь со страховым агентом РГС, нас успокаивали: лечитесь, собирайте чеки т.д. Теперь мы судимся и конца этому не видно. Росгосстрах - крайне бессовестная компания!!!

Страховались в этой компании не один год. Все было хорошо пока не решили расторгнуть договор.Похоже, что ГК РФ принят не для них. Ссылаются на распоряжения начальства, но официально отвечать отказываются. В результате машина стоит на приколе, т.к. не могу застраховать ее в другой компании ( двойное страхование запрещено). А "замечательный" страховой агент опустился до неприкрытого хамства. Бегите из компании пока не поздно.

Имея скидку за безаварийную езду в течении 4-х лет 20% возникла необходимость вписать в полис еще одного водителя. Скидку сразу убрали . Почему непонятно

13 июля 2008 года у меня произошло ДТП. Виновник ДТП является вашим клиентом. В результате ДТП у меня былиследующие повреждения.

Разбит задний левый фонарь, нарушена геометрия задней рамки, и повреждены крепления заднего бампера. Автомобиль ВАЗ-21083 1998г.в. (уточнение)

В автосервисе ремонт оценили в 3500 рублей за покраску и выпрямление рамки, не считая краски и д. материалов. Для того чтобы представитель вашей

Компании мог оценить ущерб мне было необходимо снять задний бампер, Снятие+ установка 300 рублей.Среднерыночная стоимость заднего фонаря составляет 800 рублей.

Бензин для машины по маршруту (филиал-автосервис филиал) 100рублей. Итого собирается 1200рублей. По данному делу номер 500771 была произведена выплата 16,09,2008г. В размере 2064рубля.

Вопрос ? Возможет ли ремонт автомобиля на 864рубля? Если да то кем.?