Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» - ОСАГО за 2014 год

Ужасная страховая компания с хамовитым персоналом. Пришла оформлять полис осаго на Мичурина в г.Екатеринбург (звонила и узнавала цену заранее). В итоге, когда пришла страховой агент Наталья Обухова сказала, что застрахует только в том случае, если я куплю ещё доп.страховку, по-другому никак. Отношение не очень дружелюное и откровенно послала, когда узнала, что какие-то доп.страховки оформлять не собираюсь. В общем, сплошной обман и нарушение прав потребителей.

Здравствуйте столкнулся с очень не хорошим отношением к клиенту. Немного предистории. Купил я себе Ниву старенькую. Решил застраховаться в "ВСК". Застраховался 7 октября 2013 года. Отдал 3900р. (деньги не большие, но для меня значимые). Поездил и решил продать. Продал, страховой лист оставил себе. Вчера решил съездить, расторгнуть договор. И был в шоке. Сказали что нужен ДКП и копия паспорта нового владельца. Но у меня их нет. То есть можно сказать что деньги ушли в никуда. Если читают представители компании, прокомментируйте сей факт. Спасибо.

ну теперь пришло и мне оставить свой отзыв, на счет данной компании! авария произошла 13 марта 2014 года, после подачи документов, меня через неделю отправили на сто, так как я сама дала на это согласие, после того как на сто осмотрели машину, сказали ждать неделю, неделя оказывается это две, после этого я приехала так как сказали подъехать и согласовать сумму, и что за эту сумму они могут сделать, меня порадовала что на мою машину выделили 61000тр. так как за эту сумму можно полностью восстановить машину, и на этом радости закончились, о данной компании, так как мне  сказали что этих денег не хватит, и попросили еще 10000 тр, после моего вопроса, ну а как вы хотели, мы же классное дорогое сто, где все при покраске машины работают без масок, воняет оцетоном, и некоторые работники явно с бодуна, на что я решила забрать деньги а на этом сто мне сказали так вы не получите 61000тр а только 37000, извините а где еще будут 20000тр, у вас в кормане? в итоге я поехала написала отказ от этого сто , в ГОРОДЕ НОВОСИБИРСКЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ(СКАРТ) поле того как я написала письмо это было ровно месяц назад я до сих пор жду денег на карту, в итоге после звонка, 6 мая снова, мне сказали придут в течение 3 дней но с учетом праздников банк сказал ждать как минимум до пятницы, но если в пятницу денег не будет, встретимся с вами уже в суде" ! так что люди если вы хотите потратить нервы, силы деньги, то  вам в эту компанию, сама больше я с этой компанией дел иметь не буду! или пускай московская компания проверяет новосибирское отделение!

Виновник ДТП застрахован в СОАО "ВСК". 07.05.2014 пришла в его страховую г. Вологда, ул. Зосимовская 22, там мне ответили, что производим только ремонт автомобиля(меня это не устраивает) Сказали, что если нужна выплата, то нужно ехать в г. Белозерск, Советский проспект 53 А. На моем авто не доехать такое расстояние, повреждения не позволят. Как мне добиться осмотра авто в моем городе (Вологда) и получить страховую выплату???

Являюсь клиентом этой компании уже 6 лет. Пришёл сегодня в купить страховку по ОСАГО, т.к. моя заканчивается 10.05.2014. Мне сказали без проблем, но заявили что необходимо произвести осмотр автомобиля. Но в этом и весь подвох: на осмотр могут записать только на 28.05.2014. На мой вопрос что мне делать, как купить страховку,  мне ответили: "Идите в другую компанию". Вот так поступают с постоянными добросовестными клиентами в этой компании.
Менеджер: Донская Ирина Святославовна.
Думаю больше к эту компанию я обращаться не буду и другим посоветую того же.

Интересует ситуация по страховому случаю (событию) №2368117 , имевшему место 13.03.2014 года в г. новосибирске
а когда была произведена выплата, так как прошло больше недели, деньги еще не пришли?

ДТП с участием виновника застрахованного в ВСК (полис приобретен в Ростове) произошло в Ростове. Обратился со всеми необходимыми документами в отдел урегулирования убытков ВСК в Ростове.Отказались принять документы (принимают только своих клиентов, а я обратился по полису виновника ДТП) и направляют в Сальск (200 км.), самый дальний офис в Ростовской области. Аргументируют тем, что по закону страховая компания может иметь один отдел куда можно обращаться за урегулированием убытков в регионе на их усмотрение. На лицо явное не желание  производить выплаты пострадавшим. Никакого внимания к интересам клиентов, одни препоны. Самая отвратительная страховая с какой я сталкивался.

25.04.2014г. я обратилась в Воронежский филиал СОАО «ВСК» на ул. 20 лет Октября, 90А, г. Воронеж, для продления полиса ОСАГО (полис заканчивался 26.04.2014г.). Сотрудники (в частности Анучина И.В. и Некрасова М.Н.) отказали в оформлении. Некрасова М.Н. вообще отказалась представиться завидев в руках включенный мобильник (как ее зовут я узнала только когда она мне в конце эпопеи подписывала мое письменное обращение, где она подписалась «зам. директора»). Анучина хамила. Говорили, что они не оформляют полис без осмотра авто, на осмотр у них огромная очередь (месяцами) на которую надо записаться, и начала разъяснять закон что без ОСАГО ездить нельзя . Записывают на данную очередь в тетрадь, обычная в клеточку, без прошивки, номера записям не присваивают. На мои эти замечания эту тетрадочку куда-то сразу унесли (наверное побоялись что зафотографирую). Я попросила дать официально: куда меня записали, дата записи, номер очереди в ней и т.п. На это мне отказали, объяснить что это за тетрадочка и на основании чего они ее ведут - отказались. И вообще сказали – страхуйтесь в другой компании. Игнорируя, что я, в порядке очереди сижу перед ними на приеме (с ребенком), принимали в наглую других, заявив, что я им мешаю работать, а полис они мне оформлять не будут. Все это при том, что я постоянный их клиент уже 4 года и без аварийных случаев.

Добрый день! Чтобы внести запись в полис о новом водителе, потребовали оригиналы документов как владельца полиса так и нового водителя (он находится в другом городе), так и еще предупредили что будут удерживать у себя документы два рабочих дня. Оператор клиентского отдела отказалась пригласить руководителя данного подразделения и предоставить жалобную книгу. Процесс вписания нового водителя как оказалось можно ускорить за символические 500 р. но на усмотрение оператора. Воронеж, ул. ул. 20 лет Октября, 90а ВСК Страхование

Для продления полиса ОСАГО  я за 5 дней до окончания срока действия обратился в ВСК (ул. Демонстрации. 1Г.)
Но мне было поставлено условие: или я заключаю дополнительно договор страхования жизни, или через месяц  прохожу осмотр автомобиля представителем ВСК. Считаю отказ в страховании незаконным, тем более, что я постоянный (13 лет) и безубыточный клиент. На письменное обращение (вх. № 1105 от 18.04.2014г.) никакой реакции. Поведение менеджеров и руководства Тульского отделения ВСК безответственное и пренебрежительное. А Закон РФ здесь и рядом не стоял.

Интересует ситуация по страховому случаю (событию) №2368117 , имевшему место 13.03.2014 года в г. новосибирске
а если мне не устраивают условия предложенные сто, я могу забрать деньги, в полном обьеме или нет?

Хотел стать клиентом ВСК (ОСАГО), по телефону сообщили, что при переходе от других компаний необходимо страхование жизни (470 рублей), на вопрос с чем связано бросили трубку (с грохотом).

Интересует ситуация по страховому случаю (событию) №2368117 , имевшему место 13.03.2014 года в г. новосибирске

Хочу поблагодарить страхового агента - Юлию Комарову. Добродушная и очень вежливая девочка. Работает по городу Арсеньеву (Приморский край). Нам она очень помогла.  Воскресенье. 3 часа ночи. Едем через КП г. Арсеньева в п. Пластун. Останавливает инспекотор. Полис 2 дня как просрочен. Ночь. Никто не работает. Хотели уже снимать номера. Инспектор, ухмыльнувшись, сообщил, что, если не устраним причину на месте, то до Пластуна нам придется добираться на перекладных, либо вызывать такси...  И тут один проезжий мужчина, которому выписывали штраф, по-моему, за отсутствие кресла для ребенка, дал нам визитку с номером телефона, сказал, что девушка из с.Новосысоевка страхует без выходных и в любое время. Удивились, но позвонили. Объяснили ситуацию. Милая девушка вошла в положение и сказала, что подъедет. Не  прошло и 15 минут, как она уже выписывала нам полис. СПАСИБО, ЮЛЕНЬКА!!! Очень мало таких людей, которые среди ночи готовы подскочить и ехать за 20 км. помогать посторонним и незнакомым людям... Успехов вам в работе и еще раз огромное человеческое СПАСИБО!!!