РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '',
  'PAGEN_1' => '5',
)

Отзывы о страховой компании

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 мая 2023 05:34

Полис: № ХХХ 0241886175

Поменял права 16мая 2023г. При внесении изменений ОНЛАЙН началась чехарда. Новая дата выдачи автоматом перенеслась в продление ка СТАЖ 0-лет.  У меня стаж 30лет 0,46.
При попытке корректировки выдает: ОШИБКА "Уважаемый клиент Ингосстраха! Договор ОСАГО с указанными Вами данными уже зарегистрирован".
У второго водителя пропала дата выдачи ВУ, после введения стаж с 29лет изменился на 10-ть.
Естественно, Я не стал такой договор оплачивать!
Господа, Я не вижу проблемы уйти в другую страховую компанию...убогое отношение к клиентам оно сейчас ВЕЗДЕ. Но, что поражает, вы даже деньги нормально взять не можете.

 

22 мая 2023 13:48

Здравствуйте! Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС). В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет. Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / КАСКО

15 мая 2023 16:39

Полис: SGZA0000375919 от 26.11.22

18.01.23 предоставил полный пакет документов на ремонт авто по страховому случаю. Просил дать направление к официальному дилеру . Предоставили направление в свою «мастерскую», которая осмотрела машину …. и в конце апреля заявила, что запчастей у них нет. Поехал опять в офис СОГАЗ… (дозвониться невозможно, а сама страховая компания забывает о своих клиентах и не интересуется ими) … и опять жду от СОГАЗ , какое они примут решение. Похоже нужно идти в суд… Не рекомендую

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2023 19:09

Полис: Полис ххх-0276484391

Я являюсь потерпевшим, 21.03.2023 произошло дтп, в СК о наступлении страхового случая заявил в этот же день. Сегодня 20.04.2023 до сих пор не проведена экспертиза не говоря о выплате. Обращался на номер 900 несколько раз, оставлял три раза жалобы, в ответах только ждите, мы делаем всё возможное. На данный момент составляется до судебная притензия, далее в суд. Никогда не страхуйте своё имущество в Сберстраховании. Наплевательское отношение к своим клиентам со стороны СК.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2023 12:57

Полис: 6088407209

Давно засматривался на Соренто в прошлом кузове, в итоге кредитнулся и купил бу с автосалона. Пошел читать форумы поглубже и понял, что взял одну из самых угоняемых машин! Противоугонки - пыль, ломают все! Поэтому пошел в тот же офис, где делал осаго и заказал каско. С осмотром и франшизой дешевле противоугонной системы вышло, и зато есть гарантия возврата денег.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2023 08:12

Полис: ХХХ 0217828648

Попал в ДТП, потерпевший. Обратился в Ингосстрах, выбрал ремонт, т.к. знаю, что выплата будет самой минимальной и её толком не хватит на ремонт в нормальном сервисе. При оформлении не выдали толком никаких документов, кроме листа приема транспортного средства автосалоном. После возникновения разногласий с автосалоном в качестве произведенных работ, естественно обратился в Ингосстрах с просьбой помочь в разрешении спора. С удивлением узнал, что оказывается я передал право требования качества работ третьему лицу (компании с непонятным названием, без контактов, офиса и сайта), подписав договор цессии, который мне не выдали. Специалист Ингосстраха послал меня туда, заключив, что сам дурак... а Ингосстрах со своей стороны все исполнил как полагается.  Если поищете, найдете в интернете немало отзывов с ситуацией, подобной моей, где люди указывают, что от договора цессии, при направлении на ремонт, нельзя отказаться. Можно выбрать выплату, которая не соответствует реальной сумме убытка. Вот такой сервис на грани фантастики. Соваться ли Вам туда, решайте сами. Пока гарантийный случай не наступил, Вы - уважаемый клиент. Как только случилось, вы сами по себе.

 

14 апреля 2023 12:31

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события. Приносим вам извинения за время, потраченное на выяснение ситуации. Учтём ваши замечания по работе сотрудников. По страховому событию по ОСАГО осуществляли урегулирование/выплату согласно представленным документам. Вопросы по урегулированию события вы можете направлять на наш адрес ingos@ingos.ru.

Постоянный адрес отзыва

Ислам Страхование автомобилей / КАСКО

12 апреля 2023 15:44

Полис: ДСТ-Л-0011470358

От 09.02.2023 года по сегодняшний день вы меня мягко говоря мурыжите и молчите!!! Вы рассказываете каждый раз по разному и разные истории, прям просите обратиться в суд, почему вы доводите отношение наши к этому????

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2023 10:34

Полис: 6549654641616

Хорошая страховка получается, выгодные выплаты.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2023 13:22

Полис: ХХХ-0269625262

В 2022 году был заключен договор ОСАГО. При продлении договора в 2023 году выяснилось что СК подала сведения в РСА о моей виновности в ДТП, которое на самом деле было в январе 2023 года, но по которому ГИБДД было вынесено определение об отсутствии нарушения с моей стороны. В результате действий СК, КБМ был увеличен с 0,46 до 0,83. А следовательно стоимость нового полиса возрасла в 2 раза!
При обращении в СК, с просьбой разъяснить данную ситуацию ,был получен ответ: "ООО СК «Сбербанк страхование» как страховщик инициировал проверку расчета КБМ в РСА. По результатам пересчета в РСА КБМ остался без изменений." На все мои попытки выяснить основания на которых были поданы ложные сведения, СК отвечала:"В случае несогласия с данным решением, просьба обратиться в РСА, указав полную хронологию предшествующих договоров ОСАГО и аргументы, почему не согласны с текущим расчетом."
Жалобу в РСА я написал, но ее рассмотрение проходит в течении 30 дней! А полис заканчивается.
На просьбу выйти на прямой контакт, получил полное её игнорирование. В дальнейшем на мои письма вообще перестали отвечать!
За 38 лет водительского стажа и всю историю существования ОСАГО впервые столкнулся с таким хамским отношением к клиентам!
Категорически НЕ рекомендую иметь дело ООО СК "Сбербанк страхование"!

Постоянный адрес отзыва

РОБЕРТ Личное страхование / Несчастный случай

30 марта 2023 21:22

Полис: Договор 116220000687120 от 31.01.2020 г.

Договор 116220000687120 от 31.01.2020 г.
в 2020 году хотел положит деньги на проценты, но сотрудница "ПОЧТА БАНК" возле метро Бауманская, (Ул. Бауманская д. 38 стр. 2)Давыдова ВЕРА Ивановна упорно и целенаправленно уговорила на страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия",в ООО "ск согаз-жизнь"
   "Индекс доверия" звучит громко, но под этим доверием сотни клиентов остались обманутыми.
   История аналогичное, в отзывах видно как все сотрудники банков (видно, что в сговоре с СК) питаются любимы путями застраховать по комплексной программе "Индекс доверия",в ООО "ск согаз-жизнь", чтобы получить свои проценты, а дальше пусть даже трава не растет.
    Три года Вы воспользовались моими деньгами, а инвестиционный доход остался у Вас, не справедливо, думайте и считайте как хотите но верните, то-что мне полагается, готовлю маленький репортаж, с видеосъемками как доказательства, и оставляю за собой право при необходимости направить куда следует...включая сайты интернета. Вы меня обманули, а я Вас не обманываю...
С уважением Роберт.            
    
  

Постоянный адрес отзыва

Надежда Страхование автомобилей / ОСАГО

27 марта 2023 13:43

Полис: 92840076025

В прошлом году случилось ДТП, по протоколу я была виновата. Вторая машина - новая Тойота и владелец сразу ремонта цену озвучил под миллион!Я своему агенту написала, она уже сориентировала потерпевшего как выплату получать. К счастью ремонта там было на 200 тысяч всего. Ему все сделали на официальном сервисе и ко мне притензии на милион исчезли. Но все это время я ходила как пружина сжатая в напряжении, что придется доплачивать сверху.

Постоянный адрес отзыва

Григорий Страхование автомобилей / КАСКО

25 марта 2023 09:44

Полис: не приобрёл

Предложили по телефону полис КАСКО по привлекательной цене (ДЛЯ ПОЛИСА БЕЗ ФРАНШИЗЫ). 3 сотрудника по-очереди подтвердили по телефону, что это полис без франшизы. Я приехал в офис Ренессанс Страхование.  В ПОЛИСЕ БЫЛА УКАЗАНА ФРАНШИЗА, а 2 сотрудника по-очереди врали, что это только для случая, если управлял водитель не вписанный в полис (согласно пункту их правил 5 11 5). В этом пункте указанно обратное, но их это не смутило, и они продолжали врать. Офис: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, БЦ Омега Плаза 2, корпус С, 4 этаж, офис 416 (присутствует в списке офисов на официальном сайте).

Постоянный адрес отзыва

Павел Фокин Личное страхование / ДМС

24 марта 2023 14:39

Полис: 001ДМС37174922/45

Имею полис престиж
Сломал ребра на тренировке
Звоню, сказал не тренировке, бокс
Нужно всегото консультация травматолога и ренгтен
Дышать не могу почти, боль.
Отказали, потому что на тренировке сломал.
Тогда можете отказать мне в любой помощи, ведь все можно назвать подствием тренировки от насморка до инфаркта
Если есть выбор не связывайтесь со страховой.

Склоняют клиента к лжи, так как если бы сказал что поскользнулся, то тогда бы приняли

Постоянный адрес отзыва

Альбина Личное страхование / Несчастный случай

23 марта 2023 09:04

Полис: УС2021Д-1

Я при получении кредитной карты была застрахована, в этом году мне сделали операцию по онкологии и дали вторую группу инвалидности. Я обратилась в страховую компанию уралсиб жизнь, они сказали , чтобы я собрала пакет документов. Я , больная , ходила, собирала. А в итоге ответ,, не страховой случай,,. Друзья! Ни в коем случае не страхуйтесь в этой шарашкиной конторе!!!! Они все равно никогда вам не помогут!!!! Найдут 100 причин, чтобы не заплатить!!!! Я их понимаю, им премии платят за то, чтобы нашли причину для отказа!!!!

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

14 марта 2023 12:19

Полис: 001808362

Росгосстрах дело № 0019489854.
Поочередно две СТОА
отказались от ремонта моего автомобиля по КАСКО. В личной беседе аргументировали, заниженной суммой выделенной для ремонта Росгосстрахом. Страховая компания утверждает что нет запчастей.
Это откровенно НЕДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
У меня на руках предварительный заказ наряд с полной калькуляцией от одной из этих СТОА. Готовы за указанную сумму быстро восстановить мой автомобиль. Я написал заявление в Росгосстрах с просьбой оплатить ремонт и приложил копию заказ наряда. А СК Росгосстрах выдала направление в третью СТОА которая находится за 130 км. Автомобиль не на ходу. Эвакуатор не оплачивают. В направлении указано, что я должен доставить автомобиль в течении 14 суток. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Продолжается это с 11.01.23. Документы в МРЦУУ сдал 23.01.23.
Моё законное пожелание, чтоб скорее починили мой автомобиль в городе где я проживаю.

Постоянный адрес отзыва