Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июля 2010 19:56
У меня в этой компании было 2 страховых случая в 2010г. По первому случаю претензий нет, все прошло гладко и оперативно, компания сработала четко и быстро. Претензии есть по второму случаю(дело 33-08), но опять же, не к СК (работой компании я остался довлен и к Контакт-страхованию претензий у меня нет, но им надо тщательнее выбирать партнеров) а к работе аутсортсера "Апекс Групп"- квалификация экспертов оставляет желать лучшего, тянут кота за хвост, постоянно пинают от сотрудника к сотруднику, никто не в курсе с кем переговорить и к кому обратиться. Из-за их "слаженной" работы направление ждал два месяца.