Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Были конечно сомнения, что по присланным фото оценят ущерб, нанесенный в результате ДТП, эксперты адекватно. Но все прошло нормально, и оценка ущерба была честно и не предвзятой. Рассчитали все правильно, ремонт на хорошем СТО столько и стоит. Не пришлось ездить в офис страховой компании, оформлять документы, все онлайн через мобильное приложение. И сумму выплат предложили хорошую, долго думать не стала, и подписала соглашение. По ОСАГО виновника компенсацию перевели через неделю, спасибо, компания свои обязательства выполнила.

В результате ДТП капот автомобиля просто сложился, требовался серьезный ремонт в хорошем техсервисе. Хорошо, что в свое время оформила в этой компании полис Каско, и сразу подала обращение. Оценили ущерб адекватно, учли и мелкие повреждения. Результат дефектовки и стоимость ремонта, поначалу меня напугали, но как показала ситуация в дальнейшем, переживала зря, так как все расходы покрыли страховые выплаты, и ремонт сделали на одной из партнерских СТО, направление на него дали быстро. Так что это стоящая страховая компания как на мой взгляд.

Дочь занимается гимнастикой, оформили полис Дети и Спорт в Альфе. На тренировке она неудачно приземлилась, получила сильный ушиб колена. После завершения лечения в травмпункте мы собрали все медицинские справки, выписки и снимки. Чтобы получить выплату, я приехала в офис компании, где заполнила заявление и передала оригиналы документов менеджеру. Процесс прошел быстро. Начисление одобрили, и компенсация пришла на карту через неделю. Денег хватило на реабилитацию.

Отдыхала в Турции, и там заболела, получила тепловой удар, чувствовала себя очень плохо. Обратилась по своему полису для выезжающих за рубеж в сервисную компанию. Оператор там сразу принял звонок, уточнил симптомы, где нахожусь, и направил в ближайшую клинику. Там оказали мне первую помощь, и к вечеру стала чувствовать себя намного лучше. Все расходы на медицинские услуги покрыла страховка. Расчеты с медцентром шли напрямую, не пришлось потом с возвратами возиться по возвращению домой. Так что качеством услуг довольна, буду продлять здесь полис и дальше.

Никогда не думал, что обычный шланг может стать причиной такого стресса. Ушли с женой в кино, запустили посудомойку, а когда вернулись — в коридоре и на кухне по щиколотку воды.  Вспомнил, что при оформлении ипотеки добирал опцию защиты имущества в АльфаСтраховании. Позвонил ночью, оператор сонная не была, четко продиктовала, что сфотографировать и какие документы подготовить. Через пару дней приехал эксперт — толковый парень, всё зафиксировал, даже те скрытые места, которые я сам не заметил. Сумму выплатили вполне достойную. Сервис порадовал, всё без лишней бюрократии.

Решила перед поездкой на отдых полечить зубы, чтобы отдых прошел без хлопот у меня. По моему полису ДМС доступна услуга стоматологическая помощь, и я подала обращение. Без проблем смогла записаться на прием к врачу в одну из частных клиник. Приехала на свое время, врач принял сразу, никакого долгого ожидания не было. Доктор вежливый, никаких неприятных ощущений не было в процессе, вкололи хорошее обезболивающее. Поставили пломбу, и ничего мне лечение не стоило, так как все расходы покрыл мой полис, не пришлось самой раскошеливаться.

Попал в ДТП недавно, не нужно было быть мастером, чтобы понять, что моему автомобилю потребуется серьезный ремонт. Хорошо, что виновник ДТП сразу свою вину признал, вместе составили европротокол, и я подал обращение в свою страховую компанию. Забегая наперед скажу, что выплаты по ОСАГО виновника были хорошие, и этой суммы полностью хватило на ремонт на СТО. Что оценил в урегулировании в первую очередь, что не понадобилось мотаться в офис компании для заполнения документов, все оформили через мобильное приложение. И после подписания соглашения деньги перевели через неделю.

В конце июня на первом этаже нашего многоквартирного дома загорелся магазин с техникой. У нас с мужем квартира аккурат над ним. Дыма было столько, что мы выбегали в чём спали. Спасатели потушили, но в квартире: закопчены все стены и потолок, запах гари в одежде и мебели, а на кухне так жарко было, что оплавился пластик на холодильнике. Сразу позвонили в АльфаСтрахование. Сотрудник на линии объяснил, что нужно получить справку от МЧС, мы так и сделали. Эксперт приехал быстро, сказал, что запах выветрится не скоро. Начислили сумму на химчистку мебели, покраску и побелку. Деньги уже у нас! Ремонтируемся . Без страховки прямо туго было бы.

На парковке во дворе дома второй водитель стукнул мой автомобиль. Я подал обращение в свою страховую компанию по полису Каско. Был вечер, и даже не ожидал, что ответ по нему придет так быстро. В целом по урегулированию все прошло нормально, никаких сложностей, взаимодействие с сотрудниками компании в основном было через мобильное приложение. Там статус моего обращения обновлялся всегда вовремя, так что ничего не пропустил и никуда не опоздал. На СТО запчасти поставили новые быстро, покрасили ровным слоем краски места царапин.

Я сразу после ДТП подал обращение в свою страховую компанию. У виновника полис был, да и вел себя спокойно, вместе составили европротокол. В целом процесс согласования простой и без затей, даже не пришлось ездить в офис компании для оформления документов, ждать в очередях, все сделали в режиме онлайн, спасибо большое. Оценка ущерба была по фото повреждений, которые я загрузил в мобильное приложение. Все честно, учитывались все повреждения даже мелкие, и сумма страховых выплат по ОСАГО виновного была нормальная, на ремонт хватает.

Прилетела в Сочи, а мой багаж нет. Стали разбираться, и выяснилось, что задержали в городе, откуда вылетела, и через два дня привезут. Но предстояло покупать вещи первой необходимости, тот же павербанк для смартфона. У меня был полис оформлен Страхование при перелетах, и оформили акт о задержке багажа, затем через мобильное приложение страховой компании подала обращение. Страховые выплаты на мою карту пришли быстро, и сумма не копейки, компенсировали расходы полностью мне. Так что буду продлять этот полис, может выручить в подобных ситуациях.

Снаружи выглядело относительно терпимо: бампер под замену, фара треснула, крыло замяло. Я еще тогда подумал, что легко отделался после такого ДТП. Когда на СТО начали разбирать машину, вылез целый букет повреждений: ударом повело усилитель бампера, полностью ушел один из кронштейнов радиатора, под подкрылком нашли деформацию металла возле крепления фары (нарушилась геометрия кузова в этой точке). Отправили смету в страховую, согласовали по Каско вообще без качелей. Все повреждения включили в страховой случай и спокойно сделали за счет страховки мне. Мой совет: Никогда не берите деньгами! Только направление на ремонт и осмотр на СТО.

Застрахованную в Альфе дачу обокрали в межсезонье. Выбили окно, унесли газонокосилку и бытовую технику. Сумма приличная, нервы в хлам. В моем полисе кража входит в страховые случаи. Позвонила в полицию, потом в Альфу. Отнеслись с пониманием. Эксперт приехал быстро, справку из полиции я тоже приложила. Выплатили почти всю сумму, кроме амортизации газонокосилки. Но на эти деньги получилось купить все новое. Очень благодарна. Сейчас застраховала и городскую квартиру тоже.

В начале июня отдыхали в Хургаде. Захожу в море по песку, и вдруг резкая острая боль в пятке, как будто иглу воткнули. Посмотрела, а там маленькая колотая ранка, и вокруг начало краснеть. Через полчаса нога опухла до щиколотки, боль стала пульсирующей. Позвонила в сервисную компанию. Оператор сказал, что похоже на укус ската, и направил к хирургу в клинику. Врач обработал рану, сделал укол обезболивающего и антибиотик, ногу обработали антисептиком. Объяснил, что опасно так как яд у скатов нейротоксичный. Через три дня отёк спал. Всё по полису. Теперь в море только шаркающими движениями захожу, как местные советуют и в специальных резиновых тапках.