Константин Страхование автомобилей / КАСКО
12 ноября 2010 12:19
Выплатное дело 10-9909. Договор 901/09/128234/771. Я уже писал на этом сайте и получил ответ:
"Добрый день,Константин! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации X С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»".
Прошло две недели, со мной так никто и не связался ("Мы проинформируем Вас по получении ответной информации...") и денег так и не заплатили! Задал вопрос о том как получить эти деньги по суду товарищу Коженкову Андрею Викторовичу из СК "Россия" на этом сайте и получил ответ:
"Информация о Вашем убытке направлена в службу урегулирования убытков филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия». Она будет рассмотрена в приоритетном порядке. На данный момент, Ваше выплатное дело согласовано к оплате в размере 18 362,54 рублей." - не совсем то о чем я спрашивал...
Денег по прежнему не поступало!
Съездил в офис и написал претензию на имя Федоренкова В. В. (там таких как я много было). В офисе произошли характерные изменения:
1) Появился охранник-мордоворот (от недовольных клиентов отбиваться:). Если он слышит разговор на повышенных тонах - сразу подходит и стоит рядом:)
2) У моего куратора (Васильев Александр) появились синяки на лице:)) Видимо не мне одному он неприятен:)
3) Остальные сотрудники (за исключением двух-трех человек) новые, и в приватной беседе сообщают свои опасения о возможном неполучении ими зарплаты за свои труды:(
4) Предложили отказаться от выплаты в пользу ремонта на неофициальном СТОА, я предположил возможное качество и сроки ремонта и испугался так поступать:(
И денег по прежнему нет!
29 декабря 2011 16:47
Добрый день, Константин! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 18362,54 руб. по п/п 59924 от 06.12.2010г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая. С уважением,«Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)