Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 ноября 2011 14:00
Дело № 0004895998 Попал в ДТП по вине другого участника застрахованным в РГС.
По словам их менеджеров дело рассматривается в течении 30 календарных дней, если это не попадает на выходные, "хорошо"
Подходит время выплаты, звоню в РГС, менеджер меня клятвенно заверяет, что дело передано в бухгалтерию, деньги придут в срок!
Звоню в срок выплаты, и я слышу от другого менеджера , что мое дело еще на рассмотрении!
Вот и верь после этого!
Сначала вроде все окейно, любезно, здравствуйте проходите, все будет четко в срок, у нас ни когда задержек не бывает!!!!!
Кстати, когда звонил в день обещанной выплаты повторно, попал на туже девушку, что клятвенно меня уверяла. Так она пронесла такой бред , что получилась ошибка якобы средства ушли не туда, возврат денег, сеюже минуту исправим ошибку!
Правильно говорят, жаль своего здоровья, время и денег на пустые тел. звонки!!!!
29 декабря 2011 16:50
Уважаемый Алексей! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "