Нияз Страхование автомобилей / КАСКО
03 ноября 2012 11:45
Полис: 1178OC5002114
Номер полиса №1178OC5002114, номер дела №1489816, эксперт Артур. 20 сентября 2011г. я приобрел в автосалоне «КМ/Ч-Уфа» автомобиль OPEL ASTRA J, 2011 года выпуска. Автомобиль был застрахован в автосалоне по АВТОКАСКО и ОСАГО страховой компанией «ВСК». 14.08.12г. произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль не по моей вине, я обратился в страховую компанию ООО «ВСК», после чего получил направление на ремонт автомобиля в «КМ/Ч-Уфа». Однако специалисты кузовного ремонта «КМ/Ч-Уфа» объяснили, что вместо ремонта необходима замена правого заднего крыла, но страховая компания ООО «ВСК» отказывает в этом, ссылаясь на то, что крыло было уже бито и отремонтировано ранее. Уже с 17.10.12 машина находится в «КМ/Ч-Уфа» и до сих пор не приступают к ремонту, т.к. «КМ/Ч-Уфа» и страховая компания ссылаются друг на друга. Предлагая обратиться в независимым автоюристам. Устал звонить и писать претензии, буду подавать в суд!
16 ноября 2012 10:19
Добрый день, Нияз Гаянович!
Ваше обращение рассмотрено.
По существу сообщаем:
При анализе представленных фотоматериалов повреждений ТС Opel Т264ВА102 XWFPD6DD9B3002891, а именно боковины задней правой, в местах удара выявлено наличие осыпи плотного слоя шпательной смеси что, свидетельствует о проведенном кустарном ремонте данного элемента ТС.
СОАО «ВСК» готово выполнить свои обязательства по договору страхования 11780C5002114 от 12.10.11, в частности привести ТС в то состояние, которое оно имело на момент заключения договора страхования, то есть осуществить ремонт крыла. При обращении в Уфимский филиал СОАО "ВСК" к Вашим услугам будут представлены СТОА, способные осуществить качественный ремонт автомобиля, включая ремонт крыла.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена