Виталий Страхование автомобилей / КАСКО
05 декабря 2012 13:53
Полис: 051516
31 августа 2012 был угнан автомобиль Мазда 6. Оперативно были поданы все документы об угоне в СК Геополис.
При сдаче документов общался с очень приятным человеком по фамилии Гирин Н.Л. на все мои страхи и уверения относительно выплаты, было сказано - не переживайте, все выплатим, проблем никаких.
Прошло два месяца - срок для приостановки уголовного дела, в ОВД выдали все необходимые документы - поехал сдавать в СК Геополис.
Приехал 02.11.12, все сдал, получил ответ: ну теперь ждите в течении 15 рабочих дней выплатим, то есть до 23.11.2012
После 23.11.12 начинается самое интересное, звоню Гирину: когда же перечислите деньги, сегодня 23.11.12. Ответ: на след неделе все будет. Думаю, ну хорошо, перечислят. Прошла неделя, естественно ни кто ни чего не перевел.
Снова звонок, на этот раз Гирин отправляет к начальнику отдела урегулирования убытков или выплат (оч сложно запоминаемая фио) - там прямым текстом говорят, у нас было 9 !! угонов в августе, это много, сейчас выплатить не можем, вы хотели написать претензию - приезжайте пишите.
Сижу в шоке от такого ответа.
В Геополисе - это судя по всему стандартная процедура, идите пишите претензию....
Приехал, написал претензию (3 декабря), приняли, зарегистрировали, и дают по электронке грандиозный ответ: рассмотрели, признали страховым случаем, выплатим.
Ни сроков, ни сумм ни чего....
Компания делает все, что бы выплата не состоялась и оттянулась на максимально возможный срок.
В претензии мной точно обозначен срок до какого готов ждать и не подавать в суд. До 14 декабря, посмотрим, что будет...
А пока начинаю готовить документацию для обращения в судебные инстанции.