Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
26 марта 2013 13:13
Полис: 04-00108-20/13
Номер убытка 04-00108-20/13 и 04-00109-20/13 Ездил весь год без аварий, в конце года прежде чем продлять полис решил обратиться в страховую по царапинам получившим от недобросовестных, и безответсвенных водителей, теперь мне каждый раз говорят: "нужно составить заявку" Вот уже пятая заявка, а толку никакого.
02 апреля 2013 07:48
Добрый день.
Мало чего понятно.
Если есть ущерб от действий других участников дорожного движения, то нужно оформлять ДТП.
Если это царапины, полученные на стоянках/парковках и т.д., то нужно также оформлять ДТП.
Если этот ущерб от езды водителей допущенных к управлению вашим автомобилем, то можете обратиться без справок за выплатой до 3% от страховой стоимости.
Если это царапины которые были получены неизвестно где и когда, в процессе эксплуатации, то СК не автосервис.
Произошел страховой случай -> оформили -> урегулировали: выплата/ремонт.
С уважением, Рустам Ибрагимов.