Дарья Страхование автомобилей / КАСКО
17 мая 2013 13:53
Полис: 0001626007
Страховали новую Газель в ЦЮРИХ, первый раз были небольшие царапины от другой машины, заплатили по страховому случаю быстро и по деньгам прилично. Второй случай было ДТП, замято заднее крыло всё. Так выплату ждали 6,5 месяцев и насчитали всего 6057р. Вообще в шоке от этого, у нас даже за работу больше возьмут если будут делать машину на СТО. Придется, наверное, обращаться в суд!
24 мая 2013 10:25
Уважаемая Дарья Михайловна! Мы готовы проверить размер общей выплаты после предоставления Вами документов, подтверждающих объем и стоимость произведенного ремонта. Отправьте, пожалуйста, указанные документы на электронный адрес zhaloba@ru.zurich.com с пометкой в теме письма «Рустраховка-36549 от 17.05.2013». Пакет документов будет рассмотрен сотрудниками урегулирования убытков ООО СК «Цюрих». По результатам рассмотрения Вы получите официальный ответ. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»