Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
24 июня 2013 10:19
Полис: ВВВ0645157813
подав документы о ДТП в Сочинский филлиал 21 мая2013г, по истечение месяца хотел узнать результат и в какой периуд будет произведена выплата по причиненному ущербу ,специалисты долго искали дело а точнее 2 дня в конце концов сослались что документы давно отправлены в Москву в главный офис и от них теперь все зависит,звоню 24 июня2013 в центральный офис Гута страхование и мне отвечают ,что к ним дело поступило 20 июня2013 , месяц до моего звонка документы провалялись где то под столом в Сочинском филиале при чем меня уверяли специалисты филиала,что в течение месяца возмещение ущерба будет произведено ,теперь в центральном офисе говорят ждите ,что еще месяц? как быть в такой ситуации,что за халатное отношение к работе