Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
03 декабря 2013 21:30
Полис: СБ69№0514662
№дела8725968.Не могу понять ,что происходит.Сегодня03.12.2013 звонил в кузовной цех НОРДАВТО город Тверь. Мой автомобиль Renault Fluence стоит у них и ждёт ремонта. В НОРДАВТО ответили , что в пятницу 29.11.2013 приезжал эксперт из страховой компании Росгосстрах провёл экспертизу и теперь они ждут ответа от страховой компании. Затем я позвонил в страховую компанию поинтересовался положением моего дела , на что мне ответили, что
никакой эксперт 29.11.2013 не выезжал и недолжен был выезжать, так как не было оснований. Представитель Росгосстрах мне ответил что 23.11.2013 из НОРДАВТО по моему делу они получили калькуляцию, а 24.11.2013 они отправили ответ в НОРДАВТО и больше никакого общения у РОСГОССТРАХ с НОРДАВТО не было. Прошу внести ясность и принять меры!
09 декабря 2013 10:51
Уважаемый Дмитрий! Дополнительный осмотр транспортного средства проведен 29.11.2013г. По результатам проведенного дополнительного осмотра, 06.12.2013г. на СТОА направлен акт разногласий. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"