Максим Анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2014 13:29
Полис: 13/01/2014
8 августа произошло ДТП. Виновник, клиент вск страховой, решил повернуть со встречки налево. После того, как я отлежал в больнице (сломано 6 ребер, лопатка, пневмоторакс 300мл, многочисленные ушибы вн органов, сотрясение, поврежден плечевой сустав, выбит позвонок, от этого защемление нерва (в следствии этого онемение левой грудной мышцы, широчайшей и мышцы бедра). Мотоцикл пострадал намного больше, кроме рамы, движка и заднего колеса всё под замену. Написал заявление 26 ноября. 29 приехал комиссар. 24 звонил узнать, когда будет выплата, сказали, что мне отказано, якобы не хватает бумаг, типа я не привез, хотя все бумаги были привезены и сотрудник страховой единственное попросила прислать номер счета для выплаты. 25 декабря я приехал в вск, на Заречном (в такой *опе специально офис урегулирования убытков сделали, чтобы народ туда не ездил), с моим вопросом отправили к Папкову Павлу Алексеевичу (внутренний номер 3440, рабочий мобильный 89653592006 и городской 8495–6454493 (ни один номер не поднимает)), который сказал, что не хватает бумаги с ГАИ или суда, подтверждающую виновность их клиента. съездил в область, взял бумагу в суде, приехал на след день опять к Папкову П.А., 30 декабря выплатили только по оценке за мотоцикл 26632.29р, хотя нанесенного ущерба в разы больше! по здоровью, до сих пор не выплачено, кормят завтраками, 10–е января на рабочий, мобильный и внутренний Павел Алексеевич Папков не отвечает, в кол–центре постоянно говорят, что его внутренний номер занят... PS: все разговоры с П.А. Папковым и другими сотрудниками этой конторы, записывались! Сегодня, 13 января, П.А. Папков удосужился поднять трубку и сказал, что страховая выплачивать компенсацию по нанесенному вреду здоровью не будет... Собираюсь подавать в суд! Люди! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ! ЛОХОТРОН!!!
15 января 2014 12:29
Максим Анатольевич, по мотоциклу ВСК произведено страховое возмещение в соответствии с нормами действующего закона об ОСАГО - восстановительные расходы расчитаны исходя из средних цен, учтен износ. Сумма страхового возмещения без учета износа составила 116 300 рублей, с износом ( ТС 1990 г.в.) 26 632 рубля - была выпачена Вам 30.12.13. Таким образом, обязательства по договору ОСАГО ВВВ0636801926 в части возмещения вреда по железу выполнены ВСК в полном объеме. Что касается страховой выплаты при причинении вреда здоровью, Вам следует обратиться к пунктам 49, 50, 51 55 Правил ОСАГО, которые разъясняют порядок обращения и перечень документов при предъявлении Потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка. Вместе с тем ст. 1086 ГК РФ дает определение заработка (дохода), утраченного в результате повреждения здоровья. Поскольку официальных документов о Вашем доходе Вы не представляете в соответствии с требованиями закона, Компания не имеет возможности произвести соответствующие расчеты причитающейся выплаты за утраченный заработок (если таковой имелся в принципе). С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена