Demis Страхование автомобилей / КАСКО
25 января 2014 22:19
Полис: 50090030101165 312434
Мне выдали направление на ремонт, Я отвез автомобиль в сервис центр 25.12.2012.
Мне позвонили из сервиса и сообщили что Ваш агент не явился в назначенный ИМ же срок 16.01.2014 для дополнительного осмотра автомобиля. Теперь мне звонят из сервиса и просят посодействовать в урегулировании этой ситуации. Если в течении нескольких дней вы не выйдете на связь со мной и сервисом в котором автомобиль находится на ремонте, то я вынужден буду обратиться в вышестоящие органы.
Мой страховой полис:
50090030101165 312434
автомобиль М399АК197
Nissan Teana
27 января 2014 11:29
Уважаемый Demis! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что отчет независимой экспертизы по результатам дополнительного осмотра Вашего автомобиля по делу У-000-059612/13, поступил в нашу компанию 22.01.2014г. Ответ на согласование ремонта был отправлен на станцию технического обслуживания в этот же день. Рекомендуем Вам связаться с сервисной станцией, осуществляющей ремонт автомобиля. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО "БИН Страхование"