Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
20 мая 2014 13:23
Полис: 0661866416
Здравствуйте столкнулся с очень не хорошим отношением к клиенту. Немного предистории. Купил я себе Ниву старенькую. Решил застраховаться в "ВСК". Застраховался 7 октября 2013 года. Отдал 3900р. (деньги не большие, но для меня значимые). Поездил и решил продать. Продал, страховой лист оставил себе. Вчера решил съездить, расторгнуть договор. И был в шоке. Сказали что нужен ДКП и копия паспорта нового владельца. Но у меня их нет. То есть можно сказать что деньги ушли в никуда. Если читают представители компании, прокомментируйте сей факт. Спасибо.
21 мая 2014 11:16
Уважаемый Алексей, случаи, при которых страхователь (Вы) имеете право расторгнуть договор страхования, изложены в п. 33.1 Правил страхования ОСАГО. В частности, в подпункте б) по причине замены собственника ТС. Представьте документ, подтверждающий смену собственника, тогда расторжение может быть осуществлено на законном основании. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена