дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
03 июня 2014 09:15
Полис: 53682390001165911266
10 апреля попали в ДТП. Вот уже как 3 месяца ни ответа ни привета. Вместо 15 дней месяц рассматривали в результате говорят что направление на ремонт отправили не туда, я вошел в их положение. Спустя еще месяц оказалось что работа ни как не продвинулась и по прежнему стоит на том же самом месте!!! Вот тебе и 15 дней!!!
03 июня 2014 12:05
Добрый день, Дмитрий! От лица Компании приносим Вам свои извинения за проволочки, случившиеся при урегулировании Вашего страхового случая. Сообщаем, что по делу У-999-074663/14 было подготовлено новое направление, которое сегодня было передано в сервис. В самое ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник и объяснить порядок дальнейших действий. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО "БИН Страхование"