Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
17 ноября 2014 15:51
Полис: 0674629111
ДТП произошло в Краснодарском крае, авто зарегистрировано в Ростовской обл. Обращался по месту регистрации т.е. в Ростове. Дата обращения: 25.08.2014 г., сегодня - 17.11.2014 г.
На протяжении этого времени кормят завтраками. В банке меня уже знают в лицо. При каждом обращении в "Казну" они заверяют, что деньги переведут в конце недели, дело в бухгалтерии закрыто - все гуд, проверяйте счет. Но перечислять никто и не собирается! Звонки, по выплатам, принимают две девушки (офис Ростов-на-Дону). Тенденция такова, что у каждой свой сценарий происходящего. Каждая врет свое, даже и близко не похожее на то, что соврала другая)))
20 ноября 2014 08:59
Алексей, добрый день! Начинаем разбираться с Вашей ситуацией и выяснять причины задержки перевода денег. Может быть произошла ошибка в указании реквизитов для зачисления средств. В любом случае Ваш отзыв будет передан начальнику по работе с качеством и меры будут приняты.