Павел Страхование автомобилей / ОСАГО
07 мая 2015 13:24
Полис: Ccc # 031835934
Купил автомобиль, застраховал в УралСибе, через 2 месяца продал авто, пришел в офис что бы расторгнуть договор, написал заявление( от 30 марта 2015 года), что бы мне вернули часть страховой премии наличными, ввиду отсутствия у меня банковских реквизитов, сказали что через 20 дней пригласят за деньгами.
Сегодня 6 мая 2015 года, пришел в офис компании, спросил у секретаря как же быть? Она ушла, минут так через 5 вышла и сказала - с вами никто не хочет разговаривать (нормально!!) и наличные вам никто не отдаст! Попросил написать письменный отказ - написали что нет бухгалтерии и что только безналичным способом переведут деньги.
Банковских карт и счетов не имею, открывать не планирую, за страхование платил наличными. Как быть?? Пермский филиал.
12 мая 2015 15:02
Добрый день! Мы просим Вас направить детали дела на mnenie@uralsib.ru, чтобы сотрудники могли разрешить Ваш вопрос максимально оперативно. Письмо обязательно должно содержать ваши ФИО, номер полиса и контактный телефон, а так же просим Вас передоставить расчетный счет, компания не выплачивает через кассу компании. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ