РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '49703',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию СОАО «ВСК»

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 декабря 2015 10:40

Полис: ССС №0323333945

Суть обращения: являюсь потерпевшим в ДТП от 01/10/2015г. с тремя участниками, виновник — клиент САО «ВСК». ТС не на ходу. После осмотра ТС экспертом и оформления направления на ремонт, ТС  передано в  СТОА  18/10/2015г.  При приёме ТС в ремонт   СТОА  категорически отказалось выдать мне Акт приёма ТС в ремонт, либо заказ-наряд с указанием сроков восстановительного ремонта и полного объёма восстановительных работ и заменяемых деталей ТС.  В дальнейшем,по требованию представителей СТОА  и на основании НАПРАВЛЕНИЯ НА РЕМОНТ  мной 16/11/2015г. была произведена доплата в кассу СТОА в размере 33491руб.
    По состоянию на сегодняшний день (11/12/2015г.) ТС  находится  в СТОА  уже 53 (пятьдесят три) дня. Таким образом , срок ремонта , указанный в направлении САО«ВСК»,  истёк.  Никаких дополнительных соглашений по увеличению сроков ремонта между СТОА  и мной до настоящего момента не было заключено. Никакой вразумительной информации по срокам ремонта добиться ни от СТОА , ни от САО«ВСК» не представляется возможным. На мои письменные и устные запросы и звонки САО«ВСК» не отвечает ничего конкретного.
№ дела в страховой компании № 3297633.

 

14 декабря 2015 15:44

Здравствуйте! По информации со СТОА ТС из ремонта передано владельцу без претензий по качеству ремонта. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

К списку отзывов