Дёмина Нонна Страхование автомобилей / ОСАГО
11 марта 2016 09:53
Полис: Пр3685945
Хочу поблагодарить Галину Хижняк, менеджера из отдела плановой госпитализации ИНГОСТРАХ, которая и занималась моей госпитализацией. Я была очень растроена, нервничала, но Галина отнеслась ко мне очень по доброму, спокойно, доброжелательно. Ей пришлось со мной повозиться, если учесть, что я попросила подобрать мне другой вариант клиники. От первого я отказалась, т.к. клиника располагаласть довольно далеко, а живу я в Московской области, и добраться надо было далеко к 8.00 утра. Моя просьба не вызвала ни какого недовольства, наоборот, мне все спокойно объяснили, рассказали, привели разумные доводы. Это очень приятно когда сталкиваешься с таким отношением, потому что в наше время это уже как будто роскошь, уже заранее готов на хамство. Такое отношение к людям очень повышает престиж страховой компании. Хочется чтобы таких людей было больше. Еще раз большое спасибо Вам Галина. Будьте здоровы, всего Вам самого доброго.
15 марта 2016 09:57
Уважаемая Нонна Николаевна! Благодарим Вас высокую оценку нашей работы и за добрые слова в адрес сотрудника Компании, которые мы ей, конечно же, передали. Желаем Вам здоровья и надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие! С уважением, Начальник Управления внутреннего контроля СПАО "Ингосстрах" Т.К. Пахомова