Максаев Алексей Личное страхование / Несчастный случай
28 апреля 2017 11:00
Полис: AIP0001111
30.09.2016 года взял автокредит в Сетелем банке. Тогда же и навязали страховку жизни и от несчастных случаев. По предыдущему опыту заплатил кредит досрочно и предыдущая страховая вернула компенсацию неиспользованной части. Поэтому думал и МетЛаиф вернет. 27.04.2017 года погасил досрочно кредит и обратился за компенсацией неиспользованной части, но мне сказали "до свидание". В договоре прописано что возврат уплаченной страховой премии не осуществляется п.7.4. Самое интересное что это прописано в пункте "Срок действия договора" а не в пункте 10. где сказано о прекращении действия договора. Вот так нас дурят. Полтора года из двух не компенсируют.Отвратительно и обидно, не компания а какая то однодневка, соберут деньги и расстворятся . А что обязательств передо мной нет. Кредит я заплатил. Очень хорошо устроились. Молодцы.так держать
25 мая 2017 16:20
Алексей, добрый день. Как уже пояснил наш сотрудник в телефонном разговоре, в случае досрочного погашения кредита в банке договор страхования не прекращает своего действия, при этом выгодоприобретателем по нему автоматически становитесь Вы, а не банк. Таким образом, Компания продолжает нести обязательства по страховой защите, только уже не перед банком, а перед Вами. К сожалению, в случае досрочного расторжения договора страхования по Вашей инициативе, возврат средств по такому договору не предусмотрен. Также хотим проинформировать, что мы получили Ваше Заявление на расторжение Договора страхования. Официальный ответ направлен на Ваш адрес. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».