РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '55891',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию РОСЭНЕРГО

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

13 июля 2018 10:17

Полис: EEE 2001877288-полис виновника ДТП Росэнерго. Моя полис Московия ЕЕЕ 1008718309 -компания закрыта

На ДТП вызывали гибдд , сразу позвонила в свою страховую Московия и мне сказали что она закрыта и объяснили что в течении  3 лет я должна обратиться в виновнику в страховую Росэнерго-тоже самое ответили в Рса. К виновнику обратилась через месяц , написала извещение о ДТП и на выплату денег т к в направлении на ремонт сразу мне отказали ссылаясь на то, что у них нет договоров на ремонт с сервисами . Через день приехал эксперт от страховой . Вначале меня заставили писать объяснительную почему я обратилась через месяц-а не сразу в страховую виновника и опять описывать обстоятельства ДТП несмотря на то, что все в извещении описано и схема есть, затем подсунули подписать чистые бланки объясняя что эти документы заполняют они по ДТП ,пользуясь тем что я без очков . Затем эксперт сделал фото наспех (с полуоткрытым капотом делал замеры высоты линейкой от земли )и вёл себя предвзято . Затем от меня потребовали чтобы я оплатила 2500 за осмотр моего авто иначе экспертизу делать не будут-а потом чкобы страховая деньги мне вернёт. Мне пришлось оплатить. Я спросила у эксперта какие Детали на замену-а какие на ремон -он не ответил и сказал что будет все заполнять потом т к у него нет времени заполняете акт осмотра т к ему нужно ехать ещё и в другие города на осмотр и ещё ему нужно решать со страховой и чтобы через неделю я звонила в страховую и там узнавала какие Детали мне включили в выплату. Получается как платить за экспертизу-так заставляют клиента страховая -а как узнать о результате осмотра авто своего -значит это нужно узнавать у страховой -а не у эксперта . Ну какая же после этого это независимая экспертиза если получается что она полностью зависимая от страховой т к эксперт на стороне страховой и это он не скрывает.  Через 2 недели в страховой мне ответили что на выплату включили только малую часть повреждённых при ДТП деталей(самые дешёвые), указанных в документах гибдд. Я начала возмущаться и требовать повторный осмотр с участием любого другого эксперта т к прежнему не доверяю или доп осмотр -но в страховой мне ответили что их устраивает прежний экспер  , который делал осмотр моего авто т к он в судах всегда бьется за интересы страховой компании Сазонов Д и отстаивает каждый болтик в пользу страховой. Я сказала что буду жаловаться в Рса , центробанк и буду делать независимую экспертизу т к мало насчитали на выплату. После чего чернез 3,5 недели мне сообщили по телефону когда я позвонила в страховую -что мне вообще теперь уже отказали в выплате. Сказали что страховая сделала трассологию якобы уже теперь все повреждения не от ДТП и выплаты не будет . А как могли сделать трассологию если не извещали меня об этом и виновника, не осматривали авто виновника до его ремонта и вообще не осматривали как сообщил мне виновник , не вызывали 2 машины на трассологию (мою и виновника). Получается странно все как-то . И ещё, как платить за акт осмотра своего эксперта -так у страховой нет денег м они заставляют оплатить своего же эксперта потерпевшему в ДТП и обнадёживают потом все вернуть -а как трассологию дорогую чтоб не платить потрепавшему в ДТП -так страховая деньги сразу находит. Вот в моем случает Цена за трасмологию которая делала страховая  выше, чем ущерб моего  автомобиля, который должна была выплатить страховая мне  и т.о. Получается что страховая все делает для того, чтобы не платить потерпевшим в ДТП . И ещё, мне ведь даже не вернули стоимость акта осиотра(экспертизы) экспертом страховой  , которую я оплачивала 2500 . Так что автовладельцы подумайте хорошо прежде чем связываться в этой страховой . Мало того что в моем дорогом авто (Ауди А6) в документах гибдд указаны капот, передний бампер , решетка радиатора, хоромированная решетка , эмблема Ауди, заглушки противотуманный фар  и это дорогой очень ремонт -мне вначале эксперт страховой поставил на выплату только эмблему и решётку радиатора и поставил износ -а потом страховая вообще решила мне не платить . Сразу были видны их придирки:и объяснительные требовали как в школе по несколько раз, и эксперт вёл себя грубо и предвзято и не говорил какие Детали на замену и ремонт хоть я оплачивала экспертизу и подсунули подписать чистые бланки-а когда после осмотра я у него спросила надо ли что-то подписывать-то он сказал что я уже подписала и что он заполонит акт осмотра позже т к ему некогда сейчас и т к ему нужно ещё все обсудить со страховой. Такчто будьте внимательны что подписываете и не доверяйте . Не советую обращаться в эту компанию -они само мне сказали что очень много отказывало и много судятся с клиентами и в пересмотре дела отказывают обычно. Номер дела мне так и не говорят до сих пор. Письма мои заказные не получают почти месяц хоть они и отправлены всего за 160 км в одном регионе .

К списку отзывов