Отзывы о страховой компании - Несчастный случай за 2014 год

В первом случае после ДТП росгострах возместила учерб на 50 % ссылась на год авто,хотя авто 2008 года.Во второй раз уже росгострах мне выплатила мизерно низкую страховку за ожог руки и голени, месяц больничного хотя страховка была на 260000 руб.,выплатили 2300 рублей . Пусть подаяться бессовестные. Я думаю после таких отзывов будет меньше баранов и выберут другую компанию которая будет  лучше относиться к людям.

Когда покупала машину ,мне навязать страховой полис RM553804. Кредит закрыла  досрочно. Как теперь вернуть остаточную сумму по страховке? больше месяца пытаюсь  связаться с представителями  MetLifeAlico  по электронной почте. Первое письмо прочли  9 апреля и тишина. Отправила еще 4 раза. Даже не читают. В суд что ли подавать?

Добрый день! Взяла кредит 28 марта 2014 г в Альфа банке (являюсь корпоративным клиентом). Мне срочно нужно было 55 тыс на короткий срок, специалисту банка я озвучила это, что буквально через неделю-две я погашу досрочно кредит, но оформила на длительный срок, что бы платеж месячный был маленький. 21 апреля 2014 года полностью погасила кредит и еще плюс 4 тыс за страховку, которая мне не нужна была! Документы я все подписывала уже после когда мне все выдали. Получается мне навязали эту страховку. Когда я говорила специалисту что беру на пару недель и со мной ничего не случится за это время. Скажите могу ли я вернуть деньги эти? Я понимаю сумма не такая большая, но дарить ее просто так я не хочу.

Я, менеджер по работе с вип-клиентами Богданова Мария Сергеевна, прошу разобраться в ситуации одностороннего закрытия договора № 17902/556000842/1 от 22.04.2011 г. застрахованный Запрягаев Олег Васильевич (Паспорт № 45 10 526992 выдан Отделением по р-ну Черемушки ОУФМС России по Г Москве в ЮЗАО 13.01.2010 г., код подразделения 770-123, дата рождения 01.01.1965 г.) без уведомления клиента.
Со слов сотрудников Альфа-Страхование Жизнь договор был расторгнут 22.10.2012 г. в связи с неоплатой очередного платежа. Но я не получал напоминаний об оплате, так же как и официального уведомления о расторжении договора. В конце марта 2013 года через руководителя по направлению банковских продаж меня проинформировали о том, что по этому договору заканчивается срок внесения платежа, что необходимо оплатить. Я  оплатил еще 2 платежа, приложив заявление на восстановление полиса, которое мне предоставил сотрудник компании АльфаСтрахование Жизнь Калашникова Лариса. Никаких уведомлений об отказе в восстановлении не поступало. Деньги на мой счет не возвращались, были зачислены на счета страховой компании. Только в апреле 2014 г. выяснилось, что полис закрыт в 2012 г., причем после оплаты очередного платежа.
Прошу разобраться в ситуации, восстановить полис 17902/556001932/1, в противном случае буду вынужден обратиться в суд.

Здравствуйте, 18.11.2013г. произошло страховое событие, дело №8798540. Все документы сданы, 5 рабочих дней на принятие решения, согласно Правилам КИС, истекли. Когда будет принято решение по заявленному событию?

Выехал за рубеж со страховкой уралсиба.
простудился и обратился к врачу.
позвонил в страховую компанию и мне подтвердили оплату. Но оплаты врачу не последовало. Получаю теперь письма от врача. Так же там оплатил я лекарства -
Приехав в Россию - послали в другой город в гл.Офис. там потребовали перевод заверенный нотариусом.
хотя на бланке и написано -фио адрес мой и название лекарств на Латыне.

Сразу видно компания прогорает. и
пытается как можно больше взять и
меньше отдать. там же встретил таких же из моего города 3 раз приезжающих по ДТП туда.  Залетели  ! БЕГИТЕ ПРОЧЬ ОТ НЕЁ.

При покупке автомобиля в кредит, был заключен договор индивидуального страхования жизни, здоровья и трудоспособности № С04100548276, в котором говорилось, что я могу досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление с просьбой о досрочном прекращении. Что и было сделано. Весь пакет документов направил в ООО «СК «РГС-Жизнь» по электронному адресу cs_life@rgs.ru. Предварительно по данной процедуре выяснил у специалистов банка. Но в течение 10 дней ответ от представителей банка не поступил. Позвонив по телефону 8-800-200-68-86 я выяснил, что мое заявление попросту было удалено, и я был вынужден повторно направить полный пакет документов, даже получил подтверждение от специалистов компании о получении моего заявления. Далее через две недели, позвонив в страховую компанию был глубоко разочарован, т.к. мое заявление опять пропало. Просили позвонить через 3 дня, сказав, что отправили запрос о нахождении моего заявления. После очередного звонка история повторилась. Не спорю, специалисты компании не грубят, но культурно «отфутболивают». Так продолжается по сей день. Прошу решить вопрос расторжения договора.

Был перелом в декабре месяце.Больничный  закрыли в феврале .МСК компония документы ,получила в феврале(начало месяца)о моем больничном .Выплату пообешали произвести в течение 14 дней ,но до сих пор не чего не известно,звоню в главный офис ,мне отвечают ,что деньги не могут посадить на счет!это как ?!А теперь говорят ,что они вообще не могут сказать ,когда и сколько будет выплата .
Номер дела:у-162-137980/14

Я так ничего не понял. Оставил комментарий по поводу альфа-страхования. Сей момент отозвалась служба контроля с просьбой уточнить данные для разбирательства и ... молчат по сей день. Ау!!! Отзовитесь!!!!!
Латкович Владимир.

Я просто клиент данной компании, причем застрахована вся моя семья и еще коплю дочке на образование по накопительной программе, и в связи с этим чувствую себя очень уверенно и комфортно!!! Мне предлагали быть свободным агентом внештатным, но у меня пока нет времени к сожалению. Может попробую позже. Отношение к клиентам очень обходительное и приветливое, даже на день клиента пригласили и подарок подарили, вот!!! Было очень приятно!!!

Копия данного письма отправлена на электронную почту в Службу контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование» с приложением копии договора и квитанции о погашении кредита.
     Добрый день! Меня зовут А. Светлана Алексеевна.  02 декабря 2013  года я  обратилась в офис  «Альфа-банка»  по адресу г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д. 36  для получения кредита, сумма кредита 180 000 рублей . срок кредита на 3 года. При оформлении договора на кредит менеджер предложила оформить страховку, условия страховки не были озвучены, только что страхуется жизнь и потеря работы. ( Так как до этого у меня был кредит в Сбербанке со страховкой,  при досрочном погашении страховку за оставшийся период вернули, я не  заподозрила подвоха). Просто не могла представить, что уважаемый мною «Альфа-банк» способен на такое коварство в отношении своих клиентов!!! (два раза брала кредиты в Альфа банке до этого случая и оба раза погашала досрочно, без просрочек оплаты).
     Этот кредит я вернула досрочно 16 декабря 2013 года. При этом выяснилось, что я была обязана еще и возвратить стоимость страховки в размере 24000 рублей. Итого я взяла кредит 180 тыс, а через две недели вернула 204 тысячи + проценты рублей 200 за пользование кредитом.
     Я обратилась за разъяснением к руководству – мне ответили, что  деньги уже перечислены страховой компании, и мы их у них вернуть вам  не можем.  Я написала письмо на сайт Альфа-банка, на что мне ответили:  «Уважаемая Светлана Алексеевна, страховая премия (плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику за весь период страхования) рассчитывается в дату оформления кредита исходя из срока кредита. Сумма страховой премии входит в тело кредита, перечисляется в дату оформления кредита и не подлежит возврату при досрочном прекращении Договора страхования по инициативе Страхователя. Для получения подробной консультации рекомендуем обратиться в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»: 8-800-333-0-999 (Регионы).»
     И это учитывая, что на руки мне выдали договор-заявление на 1 листе и все на нем даже номера договора нигде не написано! Никаких договоров о страховании не выдавали, условия не озвучивали, я ничего не подписывала. Только в заявлении галочка «я изъявляю желание заключить договор страхования». Как мне отозвать заявление страхования и получить сумму стоимости страховки, пусть даже за вычетом 1 месяца??
     Я одна воспитываю двоих детей, мне каждый рубль дорог, а тут просто подарила 24 тысячи «бедному Альфа-банку»!?  Очень жду Вашего ответа на свое обращение.

При получении кредита в Альфа-банке мне навязали договор страхования, 17.03.14 года меня сократили, что подпадает под страховой случай по моему договору, 19.03.14 года я через филиал банка передала в страхову компанию полный пакет документов подтверждающий наступление страхового случае.  С того момента сотрудники компании игнорируют мои запросы и обращения.

Добрый день!
Заявление о страховой выплате, заверенное представителем страхователя, было передано Вашему сотруднику в офисе на Южно- портовой улице.
Справка 095/у не может быть мною предоставлена, т.к. мой сын был трудоспособен и ходил в школу. А как известно справка 095/у - медицинский документ, который удостоверяет временную нетрудоспособность человека, предъявившего его, по причине болезни или травмы. Мой сын был трудоспособен, на больничном не был. ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ Я ТАКЖЕ ДОВОДИЛА ДО СВЕДЕНИЯ ВАШЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ!
Получается, что рассмотрение страхового случая у Вас происходит формально либо Ваши сотрудники не фиксируют сообщенную клиентами информацию + ко всему переданное мной заявление о страховой выплате, заверенное представителем страхователя, было Вами утеряно.
Урегулирование убытка происходит строго по существующему у Вас перечню документов, вне зависимости подразумевает ли страховой случай тот или иной документ? Как я могу предоставить то, чего не было (справка о временной нетрудоспособности)?
Так же довожу до Вашего сведения, что Ваш запрос на предоставление документов не доходил до меня. Почему запросы не направляются заказными письмами?
Также Вами не предоставлено ответа в части информирования Вашим оператором о том, что убыток рассмотрен и выплата находится на стадии перечисления. Данная информация сообщалась мне примерно три недели назад, а несколько дней назад оператор сообщил о необходимости предоставления дополнительных документов. Как такое может быть?

Пришло письмо от 21.03.2014 с отказом в страховке. Страховой случай был 29.08.2013. Упал с мотоцикла. Права категории "А"  есть уже 14 лет. В письме написали что упал я с квадроцикла! Первый раз в жизни слышу что катался я на квадроцикле. Интересно от куда такая информация? В заявлении я писал про "мотоцикл" НЕ про "квадроцикл". Я конечно понимаю что я потерял память, те кто меня нашли и увезли, говорили что я упал со своего мотоцикла.