РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'PAGEN_1' => '1177',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1176',
)

Отзывы о страховой компании

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

12 сентября 2012 22:17

Полис: 007AS12-003530

Отказали в выплате по страхововму случаю не смотря на соблюдение всех формальностей и правильно оформленные документы.
Полис 007AS12-003530
Покупая полис Каско в этой компании вы становитесь не обладателем страховки, а обладателем лотереи с возможностью выиграша в лучшем случае 50\50.
У них не комания а клуб экстрасенсов. Они там по фотографии с "мыльницы" могут определить Причину и Характер повреждений. Им надо не страховую открывать а филиал Следственного комитета РФ, отдел Экстрасенсорики и борьбе с потусторонними силами.

 

25 сентября 2012 16:04

Здравствуйте, Александр!

Трасологическое исследование повреждений Вашего автомобиля проводилось специалистами  независимой экспертной организации ООО «Компакт Эксперт». Эта организация обладает лицензиями на проведение подобного рода исследований. Подобная экспертиза представляет собой  исследование отношения следов повреждений к происшедшему событию для выяснения обстоятельств страхового случая.  
Заключение экспертов показало, что заявленные Вами повреждения заднего бампера были получены в результате наезда ТС на препятствие, и не могли возникнуть при условиях, описанными Вами.
Поэтому мы не располагаем законными основаниями квалифицировать повреждения Вашего автомобиля как ущерб, возникший в результате страхового случая.

Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 сентября 2012 21:35

Полис: 0177489338

дело №0006877669
Начало банальное: в левый бок въехал грузовик. К счастью по касательной. Результат - под замену обе левые дверки, левое переднее крыло, ну и левое зеркало. Автомобиль Hyunday Elantra. На карточку (платежное поручение №828) перечислили 8779,04 руб. Надеюсь у читателей отзыва сформировалось вполне адекватное мнение. Оставлять данное дело не намерен. Обязательно зайду сюда написать о процессе, и результате.

 

13 сентября 2012 14:17

Уважаемый Андрей Геннадьевич!
Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен независимой экспертной организацией в соответствии с правилами ОСАГО. Восстановительные расходы оплачены исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учтен износ деталей.
В расчет стоимости восстановительного ремонта не были включены затраты на замену ручки наружной двери передней левой (не представлена на осмотр), затраты на замену молдинга наружного стекла опускного двери передней левой, поскольку данное повреждение не зафиксировано в представленных документах из компетентных органов, затраты на окраску крыла переднего левого, поскольку данная деталь имеет дефекты эксплуатации не относящиеся к рассматриваемому событию.
В соответствии Пунктом 60 «а» правил ОСАГО: «При причинении вреда имуществу потерпевшего подлежат в случае полной гибели имущества потерпевшего – действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая, в случае повреждения имущества – расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая».

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

12 сентября 2012 14:54

Полис: 076w/046/00651/2

Хотел бы высказать свое негативное  мнение о компании Альфастрахование.

В мая 2012 застраховался по программе КАСКО.
В сентябре 2012г., произошло ДДП.
Заявил в компанию на следующий же день, указал все координаты  и мобильный и майл.

Прошло 7 дней никаких вестей, реши набрать сам, и узнаю что они отправили ответ по почте!!! попросил сообщить решение по телефону, долго держали на линии , просили перезвонить, короче через 2 часа добился ответа. Отказ в ремонте. Причина - при первичном осмотре (когда страховал) какой то осел написал в акте что у меня бампер был слегка поцарапан. Но кроме бампера у меня было повреждено еще 5 деталей. Почему по ним был отказ не понятно. Разбираться не было времени и я попросил рассторгнуть договор и вернуть остаток денег. Получил также отказ - специалисты компании ответили, что согласно гребанным  условиям страхования при обращении к ним по ДДП и даже в случае отказа - деньги не возвращаются.
Для меня компания Альфастрахование - это чистой воды мошейники. Вы посмотрите на все нижеприведенные отзывы об этой компании - 90% негатива.
Если не хотите быть обманутыми - обращайтесь к лидерам рынка страхования РОСНО или ИНГОСТРАХ, до этого я страховался в этих компаниях,никаких проблем не возникало, платили вовремя и не тянули время.
Будут вопросы - прошу обращайтесь - 7708775@gmail.com




Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

12 сентября 2012 14:53

Полис: 076w/046/00651/2

Хотел бы высказать свое негативное  мнение о компании Альфастрахование.

В мая 2012 застраховался по программе КАСКО.
В сентябре 2012г., произошло ДДП.
Заявил в компанию на следующий же день, указал все координаты  и мобильный и майл.

Прошло 7 дней никаких вестей, реши набрать сам, и узнаю что они отправили ответ по почте!!! попросил сообщить решение по телефону, долго держали на линии , просили перезвонить, короче через 2 часа добился ответа. Отказ в ремонте. Причина - при первичном осмотре (когда страховал) какой то осел написал в акте что у меня бампер был слегка поцарапан. Но кроме бампера у меня было повреждено еще 5 деталей. Почему по ним был отказ не понятно. Разбираться не было времени и я попросил рассторгнуть договор и вернуть остаток денег. Получил также отказ - специалисты компании ответили, что согласно гребанным  условиям страхования при обращении к ним по ДДП и даже в случае отказа - деньги не возвращаются.
Для меня компания Альфастрахование - это чистой воды мошейники. Вы посмотрите на все нижеприведенные отзывы об этой компании - 90% негатива.
Если не хотите быть обманутыми - обращайтесь к лидерам рынка страхования РОСНО или ИНГОСТРАХ, до этого я страховался в этих компаниях,никаких проблем не возникало, платили вовремя и не тянули время.
Будут вопросы - прошу обращайтесь - 7708775@gmail.com




Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

12 сентября 2012 14:30

Полис: номер дела 6867536

13.08.12 была авария и в этот день поданы были все документы. В течении 30 дней должна была быть произведена выплата. Чего произведено не было.

 

13 сентября 2012 14:14

Уважаемый Антон!
В настоящий момент заявленный Вами убыток проходит стадию авторизации (определение принадлежности полиса и поступление по нему денежных средств).
Далее будет принято решение по выплате страхового возмещения.
Благодарим за ожидание!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / КАСКО

12 сентября 2012 12:03

Полис: 30-4000 0333834

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как долго будет приниматься решение по моему делу №6837483, у меня камень попал в лобовое стекло, скоро начнутся холода и я боюсь что стекло совсем высыпется. Осмотр автомобиля производился 10.08.12, остальные документы были сданы 06.08.12

 

13 сентября 2012 14:58

Уважаемая Мария!
При написании заявления Вы не указали желаемую форму выплаты страхового возмещения.
После того, как требуемая информация будет нам предоставлена, мы произведем выплату страхового возмещения.
В соответствии с полученной нами информацией, 12.09.2012г. Вы были проинформированы о необходимости внесения изменений в заявление.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Наталия Страхование автомобилей / КАСКО

12 сентября 2012 08:51

Полис: 1133110

Ужасная страховая компания!!! 21.05.2012 года был страховой случай по КАСКО, до сих пор ничего не выплатили. Документы постоянно на каком-то согласовании.

Постоянный адрес отзыва

николай Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2012 22:42

Полис: ввв 0184704783

Попал в ДТП. Виновник застрахован в Ренессанс.У меня нов.логан всего пол года.Перед разбит путём..включая радиатор.Короче авто не передвигается. Машина стоит в ста километрах от города в посёлке. И вот уже шестой день названиваю пытаюсь хоть как нибудь сдвинуть дело с мёртвой точки.А да..их эксперты выезжать оценивать отказались.сослались на огромное расстояние.А тем временем зап.части уже заказаны и на днях придут.Наверное жду ещё дней пять и буду нанимать адвоката и заказывать экспертизу. У меня страховка Росгосстрах нареканий не было. Выезжают оценивают нормально да и выплачивают довольно быстро. Народ..огромная просьба СТРАХУЙТЕСЬ так чтобы не создавать другим серьёзные проблемы.Чем моё дело закончится и изменю ли я своё мнение об этой компании потом отпишусь. Всем удачи на дорогах...

 

08 октября 2012 18:25

Здравствуйте, Николай!

Прежде всего, приношу Вам извинения от имени Компании. Данный инцидент произошел по вине нашего партнера, чего ни в коем случае не должно было происходить.
В случае, если поврежденный автомобиль находится на расстоянии более 50 км от границ города, сервисная компания, осуществляющая эвакуацию, должна была связаться с нами и согласовать выезд с повышенной стоимостью. Вместо того, чтобы действовать по согласованному между нами регламенту, партнер отказал Вам в осуществлении услуги, не уведомив об этом нас.
Когда мы узнали о случившемся, мы попытались в максимально короткие сроки исправить ситуацию и предоставить Вам услугу, положенную по договору страхования. Услуга оказана 14 сентября.
Специалист Центра Контроля Качества лично связался с Вами, чтобы принести извинения и сообщить о решении проблемы.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва

Сеня Страхование автомобилей / КАСКО

11 сентября 2012 21:54

Полис: ____________

Шикарная компания. Идеальная компания что бы кидать людей, т.е они заранее знают что платить не будут.

Ситуация обычная.
Машина у дома - кто-то задел капот, походу кто-то разворачивался или газель задом задела. В общем нечего серьезного.
Все справки, все сделано по правилам.
и почему отказали???
По какому-то подпункту подпункта правила который без юриста хорошего не расшифруешь. В общем все это продумано заранее. Позвонил по друзьям пообщался с ними.
Оказалось что собственно у всех такая же ситуация. Всем отказ - никому не платят.

Пою оду этой организации за ее умение обманывать людей.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

11 сентября 2012 16:00

Полис: (5)04#003969

Не страхуйтесь в данной компании. С 04.04.2012 нет выплаты, все документы приняты, расписка на руках. Бухгалтерия рассказывает, что дело "на выплате" уже 3 месяца.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2012 15:00

Полис: ВВВ 0604448324

На сайте компания рекламирует выплаты в течение 7 дней по "прямым выплатам".
Фикция!!! Я сдал документы 30 августа, сегодня 11 сентября. никаких известий.
Кроме того, все мои попытки получить копию Акта экспертизы или расчет ущерба безуспешны. Компания обещает при моем требовании, выдать копии документов только после того, как сами рассмотрят и примут решение о выплате или отказе.
Не хочется "как слепому котенку" ждать. Кроме того, терять время. Ведь, учитывая такой подход к клиентам, наверно надо будет проводить свою экспертизу и подавать иск в суд.  

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2012 11:20

Полис: фзл 12-8476

Одни отписки с 15 марта сего года-не надо про бухгалтерию-напишите когда деньги отдадите!

Постоянный адрес отзыва

оксана Личное страхование / Несчастный случай

11 сентября 2012 09:57

Полис: 54510010130139019953

ребенок 2 года застрахован от несчастных случаев и новых болезней. в июле 12 года отдыхала с ребенком на море все было замечательно не считая одного случая ребенка накрыло волной и выбросило на берег. да испугались но забылось. по приезду стала замечать что сын жалуется на ушки чаще стал не реагировать на слова обратилась в больницу сделали анализы поставили диагноз тогоухость 3-4 степени через месяц уже 4 степень сразу дали инвалидность. а в страховой уже пол месяца морочат голову говорили 10.09.дадут ответ на мое заявление вместо этого позвонили и  заявили принесите заключение врача от чего стал снижаться слух и еще ряд документов. вопрос что вы делали эти 15 дней которые идут на рассмотрение? думаю обратиться по правам ребенка вызвать 11 канал а потом  подавать в суд.  

 

24 сентября 2012 10:39

Уважаемая, Оксана.
Предоставленные представителем застрахованного медицинские документы не содержат сведений о характере заболевания ребенка, которое повлекло установление инвалидности.  То есть, нет сведений, явилось ли заболевание повлекшее установление инвалидности посттравматическим (вследствие травмы), либо инвалидность была установлена вследствие заболевания, не вызванного несчастным случаем.  
На основании п. 8.3. Правил страхования, в соответствии с которым Страховщик имеет право  запрашивать в медицинских учреждениях и иных организациях информацию, необходимую для принятия решения о выплате (отказе в выплате) страхового возмещения. В целях признания заявленного события страховым/не страховым,  по заявленному событию, 06.09.2012 в филиал был направлен запрос о необходимости предоставления заполненной представителем формы «Согласия на истребование медицинских документов» для возможности истребования от имени ООО «1СК» всей необходимой информации. Также 06.09.2012 у представителя застрахованного были запрошены медицинские документы, содержащие информацию о характере заболевания, повлекшего установление инвалидности.
На сегодняшний день требуемые документы не предоставлены, в результате чего не представляется возможным урегулирование заявленного события, а, следовательно, произвести выплату, либо отказать в выплате страхового обеспечения.

Постоянный адрес отзыва

Алена Страхование автомобилей / КАСКО

10 сентября 2012 21:50

Полис: 200022

ДТП, машина застрахована по КАСКО , внешне поврежден задний бампер, но удар был сильный точно, подумала,  что внутри что-то могло  произойти, машину осмотрели, все быстро, без спору. Имея опыт негативного общения со страховыми, поняла что  заменят мне только бампер и все, больше же ничего не видно. Но меня направили на дефектовку, там нашли ещё кучу повреждений, крепление фары, лонджерон и так далее. Они все со страховой  на удивление согласились, наверное потому что я не виновата  и они еще деньги со страховой виновника возьмут. Машину мне говорили что починят за неделю,  а так заняло всего 4 дня, хотя не все доделали до конца, когда приехали из багажника  торчали какие-то провода, мол, забыли их заправить,но мне так надоело в метро, что готова была забрать в любом виде, короче на твердую четверку.Ну может с плюсом.

Постоянный адрес отзыва