РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'PAGEN_1' => '26',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=27',
  'YEAR' => '2017',
)

Отзывы о страховой компании за 2017 год

анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

18 августа 2017 14:22

Полис: 365194

Я являюсь постоянным клиентом СК Югория. Когда пришел страховать автомобиль сотрудник в офисе г.Курган предложил мне оформить полис ремонт у дилера, продлил мне полис по дому, а так же одсказала и формила страхование нс полис Школяр 2 моих детей. Очень благодарен за быстроту, все подробно рассказали, вопросов не осталось все доступно, понятно. Вежливые сотрудники, спасибо. Приятно с такими сотрудничить.

Постоянный адрес отзыва

Liubov Vdovina Личное страхование / Несчастный случай

18 августа 2017 14:02

Полис: 2827191-3

Во время поездки стало плохо с желудком. Выяснилось, что у Ингосстраха нет ни одного договора о взаиморасчетах ни с одной компанией, поэтому куда бы я ни обратилась, везде нужно платить, а потрм возмещать по приезду.

Три раза за неделю мне вызывали скорую, чтобы остановить рвоту, врачи назначили консультацию гастроэнтеролога. Звоним в Ингосстрах, просим назначить клинику: сначала они отправили в госпитать, где НЕТ гастроэнтерологов в принципе, а вторая их попытка была еще лучше - клиника оказалась ЗАКРЫТА НА КАНИКУЛЫ.

Абсолютно бесполезная страховая компания #ингосстрах

 

28 августа 2017 09:54

Уважаемый клиент! К сожалению, оператором Сервисного центра была предоставлена некорректная информация о возможности приема у гастроэнтеролога в клинике 17.08.17г. К сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания. От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам свои извинения. По информации Сервисного центра 10.08.17г. и 17.08.17г. к пациентке были организованы выезды врачей и 18.08.17г. организован прием в клинике у гастроэнтеролога. Дополнительно сообщаем, порядок подачи заявления по страховому случаю и условия получения возмещения понесенных Вами расходов Вы можете уточнить по телефону Контакт-центра Компании: 8 (495) 956 55 55. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

17 августа 2017 21:47

Полис: 04-305944

Здравствуйте! В сентябре 2016 года я пришла застраховать свой автомобиль в Югорию впервые, до этого страховалась в ВСК. К ОСАГО мне предложили расширение с ремонтом в случае ДТП у официального дилера, я согласилась и несколько не пожалела. В январе этого года я попала в ДТП, был сильный гололед, въехали в меня, разбили задний бампер и еще внутренние повреждения! Без всяких проблем обратилась в Югорию и на след. день поехала уже с направлением на ремонт в Автоград. Все безупречно, поставили новый бампер. Через месяц пойду опять продлевать договор и обязательно оформлю такой же полис.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

17 августа 2017 11:40

Полис: 2002404755

Очень рад что обратился в эту компанию, рассказали о всех преимуществах, как действовать в случае ДТП, менеджер очень отзывчивый! Рекомендую эту страховую компанию!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

16 августа 2017 20:55

Полис: №1006066227

Обратился 16. 08. 2017 года в офис РОСГОССТРАХ  г. Краснодар расположенного по адресу улица Российская 94 по поводу страхования по ОСАГО личного транспорта .  Представитель страховщика Банникова С.В.  принудительно навязала дополнительный полис  серия 7100 № 1401302 на сумму 1000 рублей ("Орбита" Добровольное страхование гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества) мотивируя свои действия тем, что без дополнительного страхования, страховать меня не будут и я  страховой полис Осаго не получу. Пришлось мне оплатить страховой полис Осаго и  оплатить принудительно навязанный дополнительный полис.  После выдачи мне на руки 2-х полисов  и на мой вопрос, как мне теперь расторгнуть ненужный дополнительный  полис, последовал недовольный ответ: Вы потеряете 35 процентов от суммы, обращайтесь  на улицу Дзержинского 2 в РОСГОССТРАХ , пускай Вам делают там возврат денежных средств (адрес дала не верный). По моему звонку на телефон  0530  объяснили,  приезжайте  на улицу Дзержинского 14 в РОСГОССТРАХ и в течения 5 рабочих дней  с момента заключения договора уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.
Законны ли действия представителя страховщика?

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

16 августа 2017 16:54

Полис: 0381763947

ситуация аналогична "Денис Страхование автомобилей / ОСАГО 06 Июня 2017 07:12 Полис: 0387513141"
Сегодня обратился в офис в Екатеринбурге продлить страховку по ОСАГО, оформить отказались: пишите заявление, рассмотрим через 30 дней, рассматривают в Москве.
ездить без ОСАГО 30 дней? Буду оформлять в другой страховой, полис нужен сейчас, а не через 30 дней.

 

17 августа 2017 17:59

Уважаемый Игорь! Понимаем, что данная ситуация могла доставить Вам неудобства. При этом хотим поясним, что в соответствии с 1 ст. 445 ГК РФ, страховая организация имеет право рассмотреть вопрос о заключении договора ОСАГО в течение 30 дней со дня получения от клиента заявления о заключении договора ОСАГО. Именно поэтому Вам и было предложено написать заявление в офисе компании. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование имущества физических лиц / Ипотека

15 августа 2017 22:01

Полис: U4371405170006

          14.05.2017 г. между мной и страховой компанией ПАО СК «Росгосстрах» (Страховая компания) был заключен Договор добровольного страхования (Полис) серия U4371405170006 на основании Правил добровольного страхования мобильной техники и электроники №219 с безусловной франшизой в размере 10%  в соответствии с п.п. 2 п 10 Полиса. Сумма страхового полиса – 59 990 руб. 00 коп., франшиза – 5 999 руб. 00 коп.
При наступлении страхового случая 17.06.2017 г. было зарегистрировано дело № 0015415566, случай был признан страховым. В Региональном центре урегулирования убытков в г. Воронеже мне сказали провести оценку стоимости ремонта телефона в официальном сервис центре компании производителя.
Сервис Центр оценил ремонт телефона в 21 700 руб. 00 коп. (Наряд заказ №121287 от 28.06.2017) стоимость экспертизы составила 3 000 руб. 00 коп. Оплату  экспертизы страховая компания не оплатила мотивируя это тем что я обязан предоставить им документы о стоимости ремонта, хотя экспертизу должна проводить страховая компания, а при отсутствии у страховой специалистов сертифицированный сервис центр.  Страховая компания ТРИЖДЫ требовала документы (какие они мне так и не могли сказать) о том, что данный сервис является официальным и имеет право ремонтировать телефоны, хотя данный сервис является ЕДИНСТВЕННЫМ ОФИЦИАЛЬНЫМ в г. Воронеже и УКАЗАН НА САЙТЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ и Наряд заказ был написан на бланке с логотипом компании производителя. После предоставления распечатанной фотографии Сертификата, выданного данному сервису компанией производителем, и заверенной печатью сервиса, мне сообщили, что все документы предоставлены и скоро будет произведена выплата (4 августа).
27.07.2017 мне были переведены деньги в размере 13 363 руб. 50 коп (что не покрывает даже стоимости ремонтного комплекта). На написанную мной Претензию был получен ответ из суммы была вычтена франшиза - 5 999 руб. 00 коп, неизвестно как рассчитанный процент износа 2337 руб. 50 коп. получается, что новый телефон за месяц использования износился и обесценился примерно на 4%, хотя кроме разбитого стека экрана на телефоне повреждений нет.

 

16 августа 2017 08:35

Уважаемый Дмитрий! Согласно п. 10.4.1.2. Правил №219 ущерб, причиненный застрахованному имуществу при повреждении застрахованного имущества равен размеру восстановительных расходов на его ремонт (восстановление), с учетом износа и обесценения, с целью приведения стоимости застрахованного объекта в состояние, соответствующее его стоимости на момент непосредственно до наступления страхового случая. Процент износа застрахованного имущества определяется на основании расчета, произведенного Страховщиком, исходя из вида объекта страхования, времени приобретения (года выпуска), степени эксплуатации и фактического состояния, либо на основании расчета независимой экспертной организации, имеющей договор со страховщиком на предоставление экспертных услуг. Также, в соответствии с п.п. 2 п. 10 Полиса (Дополнительные условия) Договором предусмотрена безусловная франшиза в размере 10% от страховой суммы по каждому страховому случаю. На основании п. 10.4.3. Правил №219 при условии заключения договора страхования с применением безусловной франшизы (в процентах от страховой суммы или в абсолютном выражении), размер страховой выплаты рассчитывается путем вычитания суммы франшизы из суммы страхового возмещения (с учетом условий заключенного договора страхования). Таким образом, размер ущерба, определенный с учетом износа застрахованного имущества и применением безусловной франшизы составил 13 363,50 руб. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Людмила Личное страхование / Несчастный случай

15 августа 2017 13:47

Полис: Страховой полис номер: АЛ(АКк60/2013/02-01/52910)А2 от 07.10.2013 г.

Добрый день.
Покупала авто в кредит, погасила досрочно. Звонила вам на горячую линию,мой договор предусматривает возврат неиспользованной суммы-оператор подтвердила! Отправила на ваш адрес все необходимые документы заказным письмом с уведомлением. Обратно уведомление мне так и не вернулось-вопрос,получили ли вы мои документы??Прошу прислать мне официальный ответ,в какой срок мне будет возвращена премия за неиспользованный срок кредита? Эмейл указала. Телефон в заявлении есть. Очень жду ответ и надеюсь на оперативность. В противном случае, будем готовить документы в суд.
Спасибо.

 

06 сентября 2017 07:47

Людмила, добрый день. В продолжение разговора с представителем Компании подтверждаем, что возврат неиспользованной части премии по Вашему Договору страхования произведен. Средства перечислены на Ваш банковский счет. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Наталья Личное страхование / ДМС

14 августа 2017 17:10

Полис: ДМС001 от 26.12.2016 г.

Работают по схеме "Деньги получены-интерес потерян". Жулики и обманщики.
Наша компания оплатила договор ДМС  для 2-х своих сотрудников. У одного возникли проблемы со здоровьем, и его обследовали ДВА специалиста, которые и назначили МРТ для точной постановки диагноза и назначения лечения. НО страховая отказала в оплате МРТ. Наша компания решила вернуть уплаченные денежные средства, но и тут подвох -насчитали к возврату лишь 20% от уплаченной нами суммы. Получаем вывод, что Ренессанс ДМС жулики и обманщики. Никаких внятных объяснений мы получить не можем, на чем основаны их расчеты вообще не понятно. Не рекомендуем данную компанию как страхового агента по ДМС.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

14 августа 2017 14:28

Полис: 0907523993

Три недели назад обратился в Ресо для выплаты по европротоколу. Оператор Анастасия Бурдина оперативно приняла документы и предложила, чтобы оценщик сразу осмотрел повреждения, расчитал и если меня устроит сумма, то заключить соглашение. Так и сделали. Эсперт назвал адекватную сумму, мы подписали соглашение и через 5 дней я получил страховую выплату. Спасибо за качественный и оперативный сервис.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

14 августа 2017 12:46

Полис: ЕЕЕ № 0908728573

Здравствуйте.
Страховой случай 001GS17-017735. ДТП 19.06.17. г. Подольск М.О. Пострадавшая сторона. Клиент Ренессанс. Полис ОСАГО серия ЕЕЕ № 0908728573. Обратился на следующий день - 20.06.17 в Подольское отделение страховой компании. Все документы взяли. Из копий ничего не получил. Выдали направление на экспертизу. (Выбрал из предоставленных СТО менее 50 км от ДТП Каширское шоссе 45(,- ждите от данного СТО звонка, авто не на ходу,- интересуюсь оплатит ли мне страховая компания перевозку авто эвакуатором? Конечно,- следует ответ.,- при наличии в квитанции номера траспортного средства, марки, модели, номера квитанции. Дальше,- ищу такую. Нахожу. Вроде всё нормально).Жду эксперта.
  Экспертиза по исключительно по средам. Ждём. Созвонился с экспертом. Разговор со стороны эксперта сразу с не нормативной лексики по телефону. Ну что - все мы люди. Все мы - человеки. Договорились по телефону, встретились. Оценка произошла. Ждём. Ждём. 3 дня ждём. 5 ждём. В итоге СТО по адресу Каширское шоссе,45(не помню название СТО) отказывается от ремонта по словам офиса в Подольске. Переписываю заявление о ремонте на другое СТО по адресу Каширское шоссе, 39,с.1. Всё. Авто примут на ремонт. Ура.
Время звонить эвакуатору. Звоню. Отпрашиваюсь за свой счёт с работы. Отвожу авто на СТО (Каширское ш. 39, с1) , с которой заключён договор у компании Ренессанс. В договоре ремонта от СТО - время готовности - по звонку. Нет звонков от СТО. Нет звонков от принимавшего мой авто Стрекаловского Алексея Николаевича. После этого звонки с моей стороны на СТО,- как успехи? То есть опять ждём,- ответа не поступает...
В итоге Поступает ответ: Ремонт на 216 000 рублей. Вы должны доплатить 139 000 рублей.
Я не понимаю, что происходит сейчас. ОСАГО после 28.04.2017 года оформлено. Почему я должен оплачивать? Из ремонта-замены: стойка передняя, два передних колеса, бампер, крыло и по мелочи. Да даже, если как положено - стойки обе меняются. Всё равно такая сумма не выйдет.
Ладно. Понятно. Развод. Ну а что не понятно. Все мы люди, все - человеки.
Звоню в Ренессанс. (Прошу учесть человеческий фактор,- надежду на понимание и соблюдение законодательство РФ, в данном случае на поправки в ФЗ №40 от 28.04.2017г.) Звоню. Звоню. Звоню.
Машина моя с 24 июля 2017 на СТО (Каширское ш., 39, с. 1 ). Что с ней? Как там?.
Параллельно через 8-800- 333-88-00 пытаюсь выяснить по оплате эвакуатора. Отрицательный ответ.= В квитанции не указан номер квитанции. Не указан маршрут. Не указана модель т.с. .......
Как так? Смотрю на квитанцию. Всё есть. Всё вышеуказанное.
Звоню  8-800- 333-88-00. Что по ремонту? Ответ: СТО не может отремонтировать ваш авто. Нет тех. возможности. ???  Определись значит. А за 139 000 была получается возможность.
Вроде не раритет- 2006 г.в.
Предлагают приехать в центральный офис на Дербенёвской набережной, 7, стр.22. Еду сегодня. Приезжаю
2,5 часа из Подольска и я на месте.
Предложили выплату, но не понятно сколько или ремонт на следующей СТО по списку. Выбрал ремонт на следующей СТО- Мейджор 47 км МКАД. Ещё опять ждать звонка с этой СТО, а скорее опять самому звонить узнавать. Искать эвакуатор, который опять не оплатит Ренессанс. Отпрашиваться с работы за свой счёт. Неизвестно, как мне вообще отдадут моё авто с Каширы, 39 с.1. И что будет на Мейджор, 47 км МКАД....

Постоянный адрес отзыва

анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

14 августа 2017 05:38

Полис: 20002396851

Позвонил в страховую Югория. Пригласили в офис. Пришел посчитали, удивились что скидка маленькая, а стаж у меня большой.Написал на восстановление скидки заявление. Предложили страховку Ремонт у дилера, о такой я раньше не слышал. По скольку люблю свой автомобиль,посчитал,что очень нужная страховка в наше время. Когда каждый второй ездит без ОСАГО, купил. Очень вежливые специалисты в офисе г Курган. Все подробно расскажут,буду постоянным клиентом. Спасибо за таких специалистов.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Витальевна Страхование автомобилей / КАСКО

13 августа 2017 19:43

Полис: 331677

Добрый вечер, меня зовут Сергей, живу в г. Тюмень. Свою машину страхую всегда у агента в Югории. Это здорово экономит время. Не первый год покупаю полис "Ремонт у дилера".  И недавно он меня выручил. Я попал в ДТП, виновник был из другой страховой компании, я обратился по этому полису и меня отремонтировали сразу. Всем рекомендую!

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / КАСКО

13 августа 2017 18:30

Полис: 04-304125

Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв о  СК Югории и ее специалистах. В прошлом году при оформлении договора "Осаго", в офисе,который находится по ул. Широтная 185, мне предложили застраховать автомобиль  по договору  "Ремонт у дилера", по которому можно обратиться даже в случае, когда у виновника на момент ДТП не оказывается страховки "ОСАГО". В этом году мне пришлось воспользоваться этой услугой. Осталась очень довольной, т.к. машину мне отремонтировали отлично ))) еще и у дилера. Спасибо большое специалистам за качественное обслуживание клиентов.

Постоянный адрес отзыва