Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

отвратительно, когда цена резко поднимается по осаго с 1600 до 3600! в этом году исчезли все бонусы за безъубыточную езду. 10 лет безавварийной езды и 10 лет подряд страхования там! и нате здрасте, всех уравняли убрав все бонусы. ладно, пошел в другие компании там уже 2600 рублей. мне сказали , что учтут бывшие бонусы россгостраховские и сделают мне 1600 рублей! приятно. это мне сказали в Наско и в Макс.
теперь я взял справку в россгострахе , что без аварий ездил целый год и с этой справкой в других компаниях мне снизят стоимость осаги до 1600. а россгострах поступил глупо , подняв безбожно цены и потеряв доверие ранее преданных клиентов!

(Астраханская область, г.Знаменск, менеджер Шелудько). Сегодня муж страховал автомобиль. Навязали страховку от несчастных случаев, сказали ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Я возмутилась от его рассказа тысяча рублей не лишняя... позвонила в службу помощи, недалекая, судя по разговору, девушка на вопрос обязательна ли эта страховка ответила, менеджеру виднее, если менеджер сказал что обязательна, значит так оно и есть. Поняв, что ни чего не добьюсь от консультанта пошла к менеджеру, пока сидела в очереди сама наслушалась про эти "обязательные" страховки... Когда дошла очередь до меня и я начала спрашивать зачем вы обманываете людей,  менеджер кому то позвонила и дала мне  трубку и тут мне стали рассказывать как это чудесно быть застрахованным от несчастных случаев...  после моих возражений девушке из телефона стало понятно что со мной всё глухо и попахивает скандалом и она попросила передать трубку менеджеру... они быстро о чем-то поговорили и менеджер объявил давайте оба полиса и идите страхуйтесь куда хотите... Вот так. Деньги мне отдали и отослали такую умную куда подальше... Клиенты не нужны росгосстраху!!!

09.04.2013г. дело №73299-01АД/13.независимая экспертиза не разобравшись в ДТП решила,что повреждения моего Мицубиси Аутлендер не являются следствием ДТП с участием Форд Фокус,Дтп произошло весной моя А/М находилась в глубокой колеи и поэтому А/М форд оказалось выше моей А/М  по отношению к бамперу и в результате ДТП А/М Форд практически наскочила на мою А/М  повредив задний бампер и дверь багажника .ваша экспертиза не учла состояние дорог в зимнее время и отказала в выплате. повреждения были зафиксированы сотрудниками ГИБДД. Прошу пересмотреть ваше решение и возместить ущерб т.к независимая экспертиза вынесла ошибочное заключение.

10.05.13 в Росгосстрахе было заведено дело №8024438 по страховому случаю. Мы пострадавшая сторона. Повреждены передний бампер, левое переднее крыло при столкновении. 29.05.13 в офисе Росгосстраха люди сказали, что уже больше двух месяцев не могут получить не только денег, но даже решения  от Росгосстраха. Предполагаю, что тоже ждет и меня и других обращавшихся. Предлагаю объединиться, используя наши связи, и начать официальную компанию за наши интересы. Какова задача Росгосстраха? Помогать в выплате ущерба или необоснованно отказывать пострадавшим? Зачем тогда нужна такая компания?

18.04.13 я попал в дтп на автомобиле НИВА ШЕВРОЛЕ .Виновник аварии застрахован в РГС.Автомобиль пострадал серёзно(разбит бампер,усилитель бампера,решетка радиатора,левая фара,противотуманная фара,левый ланжерон,шина,диск,рычаг,шарнир,амортизатор,рулевая тяга,сошка,стабилизатор,балка,левое переднее крыло,накладки двери и крыла,заднее правое крыло,задний бампер итд.Обещали оплатить услуги эвакуатора.Через месяц я узнаю,что за все эти повреждения начислили компенсацию 16700 рублей.Это даже не четвертая часть моих затрат.Какой смысл в ОСАГО,если в итоге обманут в стане беззакония.Если сможете разберитесь.

Безобразие!!!
20 апреля позвонила в контак-центр  сообщила о страховом случае. 23 апреля ко мне приезжал специалист и мы оформили все нужные документы.Сотрудник компании,который осматривал машину и подготавливал документы по моему вопросу сообщил что,то в течении 10 дней будет готов ответ, а прошел уже месяц и никакого звонка так до сих пор и не поступило!!!! Позвонив 20 мая,оператор мне сказал,что дело по моему вопросу еще не заводилось и попросили перезвонить 22 мая, позвонив 23 мая-просили перезвонить 28, позвонив 29 мая-вопрос опять не решился.Как долго еще это будет продолжаться и когда разрешится мой вопрос?

Был сегодня в РГС, оформлял ОСАГО. Навязывание услуги страхования жизни незаконно, но сотрудники компании в ответ пожимают плечами и говорят о свободе выбора. К тому же не работает база данных, название не запомнил. Поэтому все вписанные в полис водители  имеют 3 класс по умолчанию, что тоже влияет на цену. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, фактически из трёх девушек в офисе обслуживания, работает она, у других постоянно какие-то нестыковки то в компьютере, то в бумагах. Короче негативу с утра схватил, спасибо Росгосстраху.

Большое спасибо "Россгосстраху"  за такую заботу о жизни и здоровье автовладельцев, а именно о добровольно- принудительном дополнительном страховании (НС). Но лично я больше не буду пользоваться Вашими услугами. При расчете ОСАГО стоимость страховки в моем случае возросла в 5 раз. Пришлось страховать авто в другой компании. До свидания Россгострах!  

Всем здравствуйте! 8 марта 2012г. жене в подарок купил автомобиль киа рио, у неё стаж вождения 10 лет и не одного страхового случая, застраховали автомобиль в Гута, сделали КАСКО и ОСАГО, через 10 месяцев появилась трещина на лобовом стекле, приехала моя ненаглядная  в эту компанию, просила там целый день, но с божьей помощью успела оформить все документы, её автомобиль сфотографировали-это было 5 марта 2013г. В течении 31 рабочего дня они обещали её автомобиль поставить в сервис на замену лобового стекла, но увы этого не произошло. Пытались до них дозвонится с десяток раз и каждый звонок длился в ожидании около 30 минут, наконец то свершилось чудо сегодня 29 мая 2013г. до них дозвонились и они нам сказали что вынесли отказ по нашему делу 17 апреля 2013г. ни письма, ни звонка от них не было. Их отказ для меня не понятен, потому что по договору у нас идет замена любого стеклянного  элемента без ограничений и любого кузовного элемента два раза в год и это за страховку КАСКА стоимостью 58921р. Уважаемые автовладельцы я Вам советую не выбирать эту страховую компанию, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ЕЩЁ КИДАЮТ. Вокруг множество других страховых компаний и гораздо дешевле.

Ни в коем случае не обращайтесь в страховую компанию РЕСО, кидают на деньги конкретно! Испытано личным опытом (выплатили всего 50% от общей стоимости ремонта), при попытке решить всё мирным путем (отправил письмо вх №561 от 18.04.13), получаешь отказ с формулировками типа расчет производится по средним ценам в регионе (только не понятно где они берут средние цены, видимо у них есть свой магазин где они продают запасные части за копейки, а ремонт они видимо в своих мастерских делают бесплатно!!!

Всегда думала что Росгосстрах - эталон страховых компаний, как же сильно я заблуждалась! Автомобиль новый, застрахован по КАСКО, в январе этого года автомобиль попал в ДТП,хотели отремонтироваться по удаленному урегулированию, сдали авто на СТО, у которого заключен договор с Росгосстрахом. По итогам оценки ущерба, оказалось, что сумма ремонта превышает 65 процентов технической гибели автомобиля, и скорее всего автомобиль будет списан в тотал. Вот уже 5 месяцев СК "Росгосстрах" никак не может согласовать с СТО что же делать с моим авто, тем самым не раз нарушая законодательство. Все мои обращения в РГС никаких результатов не дал, на протяжении пяти месяцев мне отвечают - ждите, по вашему делу идет согласование..... Если в течении этого месяца страховая не откликнется, готовлю документы в суд и прокуратуру, пусть они проверяют законность действий СК "Росгосстрах". № Выкладного дела 0007538720.

Это срам а не страховая, ничего довести до конца не может, муть какая то, деньги не платят, суммы уменьшают без ведома автовладельцев, знал бы незачто с ними не работал бы.

Номер дела №04-03111-16/13
23 марта произошло ДТП, в котором мой автомобиль Ауди А5 пострадал не по моей вине.Все справки и документы были переданы в страховую компанию 2 апреля с просьбой денежной выплаты компенсации.12 апреля сумма выплаты в размере 10486 руб.(покраска 2 элементов) была согласована,но перечисление не осуществлено.На все звонки ответ один - передано в бухгалтерию,ждите или езжайте в офис разбирайтесь.Итак больше месяца.В филиале г.Санкт-Петербург на ул.Ключевая написала жалобу на имя Жилко М.М.,т.к.причину задержки не назвали:мы не в курсе,пишите жалобу.Деньги так и не поступили.Придется идти с суд,других вариантов взаимодействия с компанией видимо нет.

Засрахован автомобиль  по каско в "ВСК". 08.03.2013 произошло ДТП (наезд на бровку).В результате чего машина получила повреждения:бампер передний и задний;противотуманная фара;пыльник;радиатор;дверь передняя и задняя левые;подкрылок;решетка возвуховода левая и правая;решетка радиатора с хром.рамкой.Машина MITCUBISHI LANCER 2012 года,ристалинговая .Независимый эксперт насчитал на 125 000рублей.А в ВСК пыплатили всего 67907 рублей. Я живу в Коми у нас н/час 1233,это среднее .Как же мне за такие деньги отремонтировать машину? И зачем нужна страховка? Написала в страховую претензию о недовыплате не знаю,что ответят.Если ответа не дождусь придется подавать иск в суд.