Плохие отзывы о страховой компании - Несчастный случай за 2015 год

На каком основании Ваша компания решает о продлении договора без моего согласия, небыло предварительного звонка и предложения о продлении, например я не желаю больше производить оплату по истечении срока, тем более списание идет с одного банка в другой это чистый обман

Муж умер ровно неделю назад, Ингосстрах пока решает- страховой или не страховой случай. Странные объяснения по поводу заключения о вскрытии тела "Трибунал заверяет эти документы 1-2 недели и может выдать их только родственникам" родственники все в России! Почему Ингосстрах позиционирует себя как страховщика для выезда за пределы России, если не может даже получить документы от местных структур?

Для Олега Витько. 27 января 2015 Вами получены документы, 5 февраля были отданы в бухгалтерию на  оформление выплаты. Как сообщил Ваш сотрудник, выплата должна произойти в течении 5-10 дней и даже раньше. Деньги не поступили, в чём  дело? Сегодня 19.02. 2015! на сайте который вы выслали, в форме Номер вашего полиса не даёт вставить АЛ(АК 60/2013/01-52/52440)А1 .

Компании клиенты не нужны. Нужны только деньги и еще раз деньги. Столкнулся с фактами:
В течение нескольких лет отсылали данные о финансовом состоянии по ошибочному адресу и несмотря на обращения изменения не вносили
Более 10 лет в системе были данные старого паспорта, что не мешало компании за это время продать новые полисы и получать за это деньги.
Были предложения денежного вознаграждения за передачу контактов для предложения услуг компании. Сомнительно с этической точки зрения.
Более полугода не могут заменить страхователя по одному из договоров.
Настойчиво требуют раскрытия имущественного положения страхователя. Хотя в случае накопительного страхования компания должна убеждать и доказывать стабильность своего финансового положения. Законен ли такой интерес? Понятно, что эта информация нужна компании для сбора новых денег. Но в банках при привлечении депозитов не спрашивают об имущественном положении.
Запрос информации через менеджеров очень долго выполняется (Более 3 дней)
Отказывались принимать официальное уведомление в офисе Компании ( сотрудница компании по фамилии Кочкарева). Только под давлением приняли официальное уведомление.

ДЕЛО № 9958977
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ


                 Напоминаю Вам, о том, что между мной и Вашей компанией РГС ЖИЗНЬ был заключен договор страхования жизни №.
Согласно условиям договора, страховым событием является событие произошедшение с застрахованным лицом в период действия договора.
                 1 августа 2014 года мне был установлен диагноз рак кишечника, что в соответствии с договором страхования является страховым случаем.
               Данный диагноз подтвержден:
1.    Врачом онкологом городской поликлиники №2 Ленинградского района города Калининграда. (врач Каргин) ответ на Ваш запрос был выслан в ваш адрес ______________, за подписью главного врача медицинского учреждения Тихомировой
2.    Врачом колоно проктологом Калининградской областной больницы. (врач Куликов С.М.)
3.    Врачом онкологом Калининградской областной больницы  (Врач Полончук)
4.    Главным специалистом Калининградской области врачом колоно проктологом Министерства здравоохранения Калининградской области (врач Анохин)
5.    Извещением по форме 90У о впервые в жизни установленном диагнозе рака
6.    Заключением  Калининградской областной больницы о постановке меня на диспансерный учет по заболеванию рак селезеночного угла толстой кишки.
7.    Ответом из Калининградской областной больницы за подписью заведующей поликлинического отделения Калининградской областной больницы Т.А. Саврасовой.
8.    Заключением потоморфологичеким исследованием первичное исследование
Сентября я обратился в центр урегулирования с заявление о наступлении страхового случая, представив необходимый пакет документов, который указан в приложении 1 к договору страхования.
Спустя 5 дней по телефону горячей линии Вашей компании мне сообщили о необходимости предоставить дополнительные документы, а именно заверенные копии медицинских карт, извещение по форме 90 У, о впервые в жизни установленном диагнозе рака, и выписку из истории болезни, все документы Ваша компания просила заверить у главного врача медицинского учреждения, прошить и пронумеровать.
___________Сентября я подал в центр урегулирования убытков дополнительные документы и стал ожидать решение компании в сроки указанные в приложении 1  к договору страхования. Однако вместо решения Вашей компании я получил письмо, в котором мне сообщалось, что дело передано в отдел сложных страховых случаев, что по моему заявлению проводится проверка и по окончанию проверки решение по заявленному мной случаю, будет принято незамедлительно.
По состоянию на 15 февраля 2015 года с начала так называемой проверки прошло ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ, но Ваша компания не может принять никакого решения по заявленному мной событию, а может попросту не желает этого делать в добровольном порядке.
          Мне удалось отыскать координаты сотрудника компании РГС Жизнь Попова Алексея Г., после беседы с ним по телефону он попросил прислать на электронный адрес Aleksey_popov@rgs.ru недостающих документов для принятия решения по делу, (выписка из страховой компании ОМС СОГАЗ МЕД о всех моих обращениях за медицинской помощью за 2013-2014 годы, ответ из Министерства здравоохраниения Калининградской области о том, что онкологический диспансер на улице Иванникова д7 в городе Калининграде осуществляет лишь проведение химио и радио терапии, а сам онкологический диспансер  находится по адресу г. Калининград, ул. Клиническая д.74 мной незамедлительно были отправлены запрашиваемые документы на указанный выше электроныый адрес сотрудника, но как оказалось тщетно, решения опять не последовало.
В медицинских учреждениях города Калининграда, главные врачи разъяснили мне, что на запросы компании РГС Жизнь, в Ваш адрес направлялись официальные  ответы.
Фактически Ваша компания, располагает всеми необходимыми документами для принятия решения по делу но решение не принимает, тем самым нарушает мои права как потребителя.

           Я не намерен терять свое время обивая порог Вашей компании, которая по сути самоустранилась от выполнения своих обязательств по договору.  В  период с декабря 2014 года по 13 февраля я проходил курсы лечения в медицинских учреждениях, поэтому мне было некогда заниматься судебными тяжбами с Вашей ненадежной компанией, но в данное время, я не вижу иного выхода как требовать взыскания страхового возмещения, штрафа, а так же неустойки исключительно в судебном порядке.
Стоит отметить, что перед Вашей компанией я свои обязанности выполнял в срок и в полном объеме.
На основании изложенного прошу Вас:

1.    Разъяснить Вас мне когда будет принято решение по страховому делу № 9958977
2.    Принять решение по делу в течении пяти дней со дня получения настоящей претензии.
3.    В случае если не последует конкретных действий со стороны компании я вынужден обратиться в суд с иском о взыскании страховой выплаты, процентов, штрафа, услуг представителя и прочих судебных расходов.

В октябре 2014года брал машину в кредит,без страхования жизни кредит не давали. консультант в салоне пояснил,что после первых трех платежей я смогу отказаться от страховки,в декабре 2014 года я закрыл кредит полностью,написал заявление на досрочное расторжение договора страхования,на что мне ответили:договор надо было расторгать в первые 30суток с момента его заключения. Получается я 128 тысяч подарил какому-то дяде!!! Из этого вывод-сговор кредитных организаций со страховщиками.

Компании MetLife были высланы все необходимые документы о расторжении договора страхования и полном досрочном погашении кредита. Получены они были 27.01.2015 г. имеется бланк уведомления. Почему еще не выплатили деньги, почему приходиться так долго ждать?

Брал кредит наличными и застраховал Жизнь +защита от потери работы и дохода. На днях попал под сокращение, звоню каждый день по два раза на горячую линию, берут все данные и говорят ждите вам перезвонят. Написал в службу поддержки, так же тишина от них! Уже неделя прошла с первого обращения и до сих пор никто не перезванивает.!

Никогда в жизни не буду страховаться в этой отвратительной компании.

Всем, кому предлагают детскую страховку (по телефону предлагают от всех несчастных случаях) от банков - совет ОТКАЖИТЕСЬ. Это просто сбор дополнительных денег (банки и страховые компании между собой денежно связаны. В договорах написано - что это надежные партнеры. Ни каких денег  ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ. Вам поставят такие палки в колеса от банка и страховой компании, что вы несколько раз вспомните то время, что СВЯЗАЛИСЬ С НИМИ.
ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. Мне стыдно за тех людей. с кем связалась (МетЛайф).Если у них будут неприятности в жизни, пусть вспоминают детскую страховку, кто с этим имел дело.

15 мая 2014 года мною был куплен телефон со страхованием покупки. Телефон был разбит не по своей вине, 11.11.2014г все документы были предоставлены в офис  компании Альфа страхование в Набережных Челнах(республика Татарстан). специалисты все документы приняли и должны были перезвонить с решением в течении 15 дней. на сегодняшний день 27.01.2015. так и не известен ответ компании. уже лично связалась с девушкой которая принемала документы, она о решении ничего не знает, как так. если ваш специалист не может предоставить информации, тогда откуда мне получить ответ!!! на сегодняшний день прошло 76 кал. дней для рассмотрения моего убытка+8 раб дней на перевод средств!!! по данному делу полностью уже идет нарушение сроков рассмотрения страхового случая.возможно как то уже получить ответ по страх. случаю.  

В августе 2014 года обратился в Московский Кредитный Банк с целью получения потребительского кредитования. При оформлении сотрудник банка сказал, что если оформить страхование жизни в Альфе, то ставка будет 17%, без страховки 21%. Стоимость страховки составила 69000 руб. Сотрудник банка уверил, что в случае полного досрочного погашения надо будет написать заявление в страховую и они вернут часть премии. Все документы подписал. Кредит получил. Сейчас полностью закрыл кредит и позвонил в альфу для подачи заявления. Получил отказ: сказали, что возврат денег не производят и надо внимательнее читать договор. Действительно, в договоре есть пунктик мелким шрифтом, где написано, что возврат денег в случае досрочного расторжения не производится.
Пишу все это для того, что бы предостеречь от подобных ошибок.
Вывод один: никому не верьте и все досконально изучайте перед подписанием, а не после дома.
Сотрудник банка наверняка замотивирован финансово на продажу подобных страховок и наговорит то, что ему выгодно. Все банки и страховые живут за счет максимального извлечения прибыли из нашей юридической неграмотности, невнимательности и банальной спешки при подписании документов.

Страховой случай M-306420, находясь в командировке в г Москва,при обращении в центр по номеру +74957750999.Мне обещали оказать мед помощь то через час ,то на следующие сутки,после неоднократного обращения ,специалиста нашли только спустя 2-е суток, с момента первого обращения и сказали, что необходимо всё оплатить.На вопрос сколько стоит хотя бы консультация ,не смогли ответь ,т. к. не знают.Вооще для чего у меня этот полис не понятно...