Плохие отзывы о страховой компании за 2010 год

1. Согласно Договору страхования (полису) № 901/08/46460/777 от «24» сентября 2008 г., и в соответствии с Правилами страхования прошу Вас выплатить страховое возмещение за событие, которое произошло «24» августа 2009г. при следующих обстоятельствах:
повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера автомобиля во дворе дома, расположенного по адресу г. Москва, Столетова 10.
2. Все страховые взносы уплачены согласно договору страхования 24 сентября 2008 года.
3. О событии заявлено Вам (№ убытка NU-09-MR01-12711).
5. Причитающееся страховое возмещение (согласно предоставленным в ОСАО «Россия» документам) в размере:
_пять тысяч девятьсот тринадцать рублей согласно предоставленной квитанции об оплате заказ-наряда по покраске бампера (оплаченная квитанция №NГКЗН02119 от 25.12.2009 в ООО «ГАЛФ-Крылатское) , но не более шести тысяч рублей согласно полученному и переданному в ОСАО «Россия» разрешению от ЗАО ЮниКредит Банк о перечислении денежных стредств на р/ч страхователя.
6. Прошу перевести денежные средства на номер расчетного счета, предоставленного в ОСАО "Россия"
7. Обоснование претензии. Автомобиль был отремонтирован самостоятельно. После предоставления всех документов в ОСАО «Россия», необходимых для получения финансового возмещения (в частности, разрешение от ЗАО Юникредит Банка), неоднократно обращалась в компанию с запросом о дате перевода денежных средств на р/с. В апреле 2010 сотрудники колл-центра предоставляли информацию о том, что все документы были переданы в казначейство, оплата по документам должна была быть проведена в мае 2010.  В мае 2010 денежные средства так и не поступили на р/с страхователя, как и в последующие месяцы. При повторных звонках в колл-цент сотрудники не смогли разъяснить причину, по которой платеж не был осуществлен.
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.

Номер дела 2906452
Свой отзыв о самой замечательной страховой компании России хотелось бы начать со слов благодарности в адрес Чеховского филиала, где меня и мой автомобиль, побывавший в ДТП, встретили радушно и тепло, разве что только хлеба не хватало с солью. Был прекрасный солнечный день, пятница - день, когда обычно наши граждане стараются скорее его закончить, и, как правило, оставляют дела и отправляют клиентов на... понедельник. В моём случае было наоборот, помогли, чем могли.
Собственно на этом слова благодарности себя исчерпали. Нет, не подумайте, мне не дали взамен битой машины новую или хотя бы на время ремонта покататься на другой, и заграницу отдыхать не отправили... Мне дали список компаний в Москве, в которые я могу обратиться и САМ уточнить, есть ли у них место свободное для ремонта моего автотранспорта. Что сказать... Официальных сервисов в этом списке не оказалось, оно и понятно, зачем тратить на своего постоянного клиента лишние деньги, если их можно потратить на себя и сэкономить на ремонте. На тот момент я не придал значение, как потом оказалось, такому немалозначимому фактору и выбрал сервис, ближе всего расположенный к южной части заМКАДья.
Мне выписали направление и пожелали счастливого пути, напомнив лишь, что направление действует не так долго, поэтому не затягивайте. Ну я как и абсолютное большинство сограждан затягивать не стал и отвез своего "жеребца" на следующий же день.
Приехав на место выяснилось, что произошла небольшая нестыковочка - название сервиса в списке и на самом деле немного отличались...причем не только в буквах, но и в языке написания(сразу оговорюсь, переводом на наш могучий язык это не являлось). Вот в чем различие: в списке - Пеларония(ООО "Полисклуб Силайн"), на деле - JapanCars. Опять же по своей наивности и неопытности я на сей факт призакрыл глаза.
В самом сервисе нас встретили Japanцы, правда постсоветского происхождения - сразу видно, фирмА! Мастер "принял" мой автомобиль, при этом не составив ни акта принятия, ни полной описи номерных деталей, ни всех прочих сопутствующих документов, а лишь отсканировал водительское удостоверение, техпаспорт и талон техосмотра. Уходя Я вспомнил, что забыл отдать ключи и естественно вернулся для торжественного вручения, так, на всякий случай, может понадобятся... Приехав домой понял, что сотворил небольшую глупость - не взял даже расписки! Хотя, казалось бы, чья это обязанность... На следующий день всё же получил я её. Честно, у "Дяди Пети" лучше бы получилось. В ней указали дату, марку и модель машины(даже без VINа), год выпуска, подпись мастера. Никакого договора, с указанием даты окончания ремонта, ничего более... Я ещё наверное должен был сказать "Спасибо"! На дворе была середина июля...
Через недельку мастер уходит в запланированный отпуск, и моя машина месяц так же принимает солнечные ванны в том же послеаварийном состоянии.
Конец августа... Мастер вернулся!!! Ура-ура-урааааааа!!! Хрен там!!!!! Разобрали мой гелентваген со словами:"К 31-му сентября машина будет готова"(кто не заметил "грамотности" - в сентябре 30 дней), ну это видать юмор у них такой... В середине сентября приехал доблестный эксперт и "квалифицированно" произвел согласование, что долго еще не могли понять, как изменилось положение дел после его прихода. К 31-му сентября мне конечно ничего не сделали, даже не начинали, если не считать того, что сняли все повреждённые детали и отправили дальше загорать беднягу.
Шёл октябрь... В середине месяца окончательно срубили поврежденные детали и повесили б\у-шную дверь, якобы для примерки...и проводку провели туда видимо с этой же целью... Да, совсем забыл, в начале мне чуть ли не мамой клялись, что к концу месяца я уже буду за рулём! Пока я и во сне даже на пассажирское не садился... Что ж, остается пожелать процветания компании Росгосстрах и всем её высококвалифицированным и компетентным подельникам на их поприще по вытягиванию из своих клиентов денег за псевдострахование и такое же вытягивание нервов и личного времени! Да, и ещё Сталина на Вас... Спасибо вам за "прекрасный" сервис!
Сумма ущерба составила вместе с работой сервиса - 250 тыс руб. Причем эта сумма постоянно растёт.. Видимо зарплата поднимается. "Страховой потолок" - 366 тыс руб.
Не опробовал все остальные компании... Да как-то и мазохизм, если честно не понравился, но Росгосстрах отбил у меня желание проводить дальнейшие эксперименты по КАСКОванию.
P.S. Небольшая просьба - вначале вашего гимна, где поётся "Росгосстрах - всё правильно сделал, мы несём спокойствие в дом..." вставьте фразу:"Информация для руководства компании". Ещё раз спасибо за внимание!P.S. Небольшая просьба - вначале вашего гимна, где поётся "Росгосстрах - всё правильно сделал, мы несём спокойствие в дом..." вставьте фразу:"Информация для руководства компании". Ещё раз спасибо за внимание!

Дело № 3174801 полис ВВВ 0159472423. Согласно постановлению 02АУ№791175 от 14.09.2010г., которое было подписано мной, не устанавливается нарушение ПДД мной. Это так же видно из справки О ДТП выданной органами ГИБДД. Данное постановление 02АУ№791175 от 14.09.2010г. выражаясь юридическим языком аннулирует вынесенный протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г. Документы предоставленные мной так же поддверждают что я не нарушал, ПДД и столкновение произошло не по моей вине. Это доказывается отсутствием протокола или постановления указывающим мою вину. Анализируя представленные документы видно, что столкновение ТС под моим управлением и ТС под управлением Тюрина, произошло в следствии нарушения ПДД водителем Гарифуллиным и столкновения ТС двух последних водителей. Выплата в размере менее 100% производится при обоюдной вине водителей. Из предоставленных документов видно, что моя вина отсутствует. Если ссылаться на протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г., где указывается, что я нарушил  п. 9.10 ПДД, то данный протокол как я уже говорил аннулирован постновлением от 14.09.2010г  02АУ№791175. Так же согласно ПДД п. 9. 10 означает не соблюдение необходимой дистанции при движении до впереди идущего ТС. Так же согласно ПДД под необходимой дистанцией подразумевается дистанция достаточная для занятия той же полосы движения при обгоне или перестроении ТС.
     Поэтому Уважаемый Афросин Виталий прошу Вас еще раз более подробно разобраться в сложившейся ситуации.
  С Уважением Дамир.

Дело № 3174801 полис ВВВ 0159472423. Согласно постановлению 02АУ№791175 от 14.09.2010г., которое было подписано мной, не устанавливается нарушение ПДД мной. Это так же видно из справки О ДТП выданной органами ГИБДД. Данное постановление 02АУ№791175 от 14.09.2010г. выражаясь юридическим языком аннулирует вынесенный протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г. Документы предоставленные мной так же поддверждают что я не нарушал, ПДД и столкновение произошло не по моей вине. Это доказывается отсутствием протокола или постановления указывающим мою вину. Анализируя представленные документы видно, что столкновение ТС под моим управлением и ТС под управлением Тюрина, произошло в следствии нарушения ПДД водителем Гарифуллиным и столкновения ТС двух последних водителей. Выплата в размере менее 100% производится при обоюдной вине водителей. Из предоставленных документов видно, что моя вина отсутствует. Если ссылаться на протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г., где указывается, что я нарушил  п. 9.10 ПДД, то данный протокол как я уже говорил аннулирован постновлением от 14.09.2010г  02АУ№791175. Так же согласно ПДД п. 9. 10 означает не соблюдение необходимой дистанции при движении до впереди идущего ТС. Так же согласно ПДД под необходимой дистанцией подразумевается дистанция достаточная для занятия той же полосы движения при обгоне или перестроении ТС.
     Поэтому Уважаемый Афросин Виталий прошу Вас еще раз более подробно разобраться в сложившейся ситуации.
  С Уважением Дамир.

Дело № 3174801 полис ВВВ 0159472423. Согласно постановлению 02АУ№791175 от 14.09.2010г., которое было подписано мной, не устанавливается нарушение ПДД мной. Это так же видно из справки О ДТП выданной органами ГИБДД. Данное постановление 02АУ№791175 от 14.09.2010г. выражаясь юридическим языком аннулирует вынесенный протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г. Документы предоставленные мной так же поддверждают что я не нарушал, ПДД и столкновение произошло не по моей вине. Это доказывается отсутствием протокола или постановления указывающим мою вину. Анализируя представленные документы видно, что столкновение ТС под моим управлением и ТС под управлением Тюрина, произошло в следствии нарушения ПДД водителем Гарифуллиным и столкновения ТС двух последних водителей. Выплата в размере менее 100% производится при обоюдной вине водителей. Из предоставленных документов видно, что моя вина отсутствует. Если ссылаться на протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г., где указывается, что я нарушил  п. 9.10 ПДД, то данный протокол как я уже говорил аннулирован постновлением от 14.09.2010г  02АУ№791175. Так же согласно ПДД п. 9. 10 означает не соблюдение необходимой дистанции при движении до впереди идущего ТС. Так же согласно ПДД под необходимой дистанцией подразумевается дистанция достаточная для занятия той же полосы движения при обгоне или перестроении ТС.
     Поэтому Уважаемый Афросин Виталий прошу Вас еще раз более подробно разобраться в сложившейся ситуации.
  С Уважением Дамир.

Дело № 3174801 полис ВВВ 0159472423. Согласно постановлению 02АУ№791175 от 14.09.2010г., которое было подписано мной, не устанавливается нарушение ПДД мной. Это так же видно из справки О ДТП выданной органами ГИБДД. Данное постановление 02АУ№791175 от 14.09.2010г. выражаясь юридическим языком аннулирует вынесенный протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г. Документы предоставленные мной так же поддверждают что я не нарушал, ПДД и столкновение произошло не по моей вине. Это доказывается отсутствием протокола или постановления указывающим мою вину. Анализируя представленные документы видно, что столкновение ТС под моим управлением и ТС под управлением Тюрина, произошло в следствии нарушения ПДД водителем Гарифуллиным и столкновения ТС двух последних водителей. Выплата в размере менее 100% производится при обоюдной вине водителей. Из предоставленных документов видно, что моя вина отсутствует. Если ссылаться на протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г., где указывается, что я нарушил  п. 9.10 ПДД, то данный протокол как я уже говорил аннулирован постновлением от 14.09.2010г  02АУ№791175. Так же согласно ПДД п. 9. 10 означает не соблюдение необходимой дистанции при движении до впереди идущего ТС. Так же согласно ПДД под необходимой дистанцией подразумевается дистанция достаточная для занятия той же полосы движения при обгоне или перестроении ТС.
     Поэтому Уважаемый Афросин Виталий прошу Вас еще раз более подробно разобраться в сложившейся ситуации.
  С Уважением Дамир.

Дело № 3174801 полис ВВВ 0159472423. Согласно постановлению 02АУ№791175 от 14.09.2010г., которое было подписано мной, не устанавливается нарушение ПДД мной. Это так же видно из справки О ДТП выданной органами ГИБДД. Данное постановление 02АУ№791175 от 14.09.2010г. выражаясь юридическим языком аннулирует вынесенный протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г. Документы предоставленные мной так же поддверждают что я не нарушал, ПДД и столкновение произошло не по моей вине. Это доказывается отсутствием протокола или постановления указывающим мою вину. Анализируя представленные документы видно, что столкновение ТС под моим управлением и ТС под управлением Тюрина, произошло в следствии нарушения ПДД водителем Гарифуллиным и столкновения ТС двух последних водителей. Выплата в размере менее 100% производится при обоюдной вине водителей. Из предоставленных документов видно, что моя вина отсутствует. Если ссылаться на протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г., где указывается, что я нарушил  п. 9.10 ПДД, то данный протокол как я уже говорил аннулирован постновлением от 14.09.2010г  02АУ№791175. Так же согласно ПДД п. 9. 10 означает не соблюдение необходимой дистанции при движении до впереди идущего ТС. Так же согласно ПДД под необходимой дистанцией подразумевается дистанция достаточная для занятия той же полосы движения при обгоне или перестроении ТС.
     Поэтому Уважаемый Афросин Виталий прошу Вас еще раз более подробно разобраться в сложившейся ситуации.
  С Уважением Дамир.

Дело № 3174801 полис ВВВ 0159472423. Согласно постановлению 02АУ№791175 от 14.09.2010г., которое было подписано мной, не устанавливается нарушение ПДД мной. Это так же видно из справки О ДТП выданной органами ГИБДД. Данное постановление 02АУ№791175 от 14.09.2010г. выражаясь юридическим языком аннулирует вынесенный протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г. Документы предоставленные мной так же поддверждают что я не нарушал, ПДД и столкновение произошло не по моей вине. Это доказывается отсутствием протокола или постановления указывающим мою вину. Анализируя представленные документы видно, что столкновение ТС под моим управлением и ТС под управлением Тюрина, произошло в следствии нарушения ПДД водителем Гарифуллиным и столкновения ТС двух последних водителей. Выплата в размере менее 100% производится при обоюдной вине водителей. Из предоставленных документов видно, что моя вина отсутствует. Если ссылаться на протокол 02АТ№313410 от 12.09.2010г., где указывается, что я нарушил  п. 9.10 ПДД, то данный протокол как я уже говорил аннулирован постновлением от 14.09.2010г  02АУ№791175. Так же согласно ПДД п. 9. 10 означает не соблюдение необходимой дистанции при движении до впереди идущего ТС. Так же согласно ПДД под необходимой дистанцией подразумевается дистанция достаточная для занятия той же полосы движения при обгоне или перестроении ТС.
     Поэтому Уважаемый Афросин Виталий прошу Вас еще раз более подробно разобраться в сложившейся ситуации.
  С Уважением Дамир.

Дада! Именно  наивный примитивизм! если бы Ирина доделывала свою работу в РЕСО до конца, то она бы сбежала оттуда через месяц. ведь речь идет о возмещении ущерба ПОТРЕПЕВШЕМУ. Возместите ущерб ПОТЕРПЕВШЕМУ страхователю в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, а потом сами бегайте по судам и отсуживайте у причинителя ущерба по регрессу. Вы так сделаете? Зачем вам это надо, проще недоплатить. И я с трудом верю, что товарищ, оставивший положительный отзыв из Южно-сахалинска реально потерпевший.

Ой, какие мы наивные все в РЕСО, по каким мы неправильным законам в РЕСО работаем!!! Мне вас всех так жалко.... Ну да! Занижайте выплаты в 4-5 раз..... Какие ж вы бедные.....Ой какие законы у нас несовершенные, что вы вынуждены снижать выплаты в 4 раза....Госпожа Ирина из РЕСО, вы преамбулу закона об ОСАГО читали? Руководствоваться ею пробовали? Так вот, согласно ГК не полная выплата возмещением ущерба не считается, и как следствие, неисполнение закона об ОСАГО....

В августе 2009 года приобрел автомашину Renault Logan, застраховал ее в Компании Цюрих, КАСКО, № полюса ДСТ 0628570, в начале августа 2010 года, при парковке зацепил передний бампер, позвонил страховому комиссару в городе Калуга, с вопросами, что делать, вызывать ли ГАИ или нет, молодой человек посоветовал ГАИ не вызывать, а обратится с заявлением о возмещении ущерба 3%  от стоимости. Стоимость нового бампера 5000 рублей. 5 августа обратился, написал заявление о страховом случае, страх. коммисар долго фотографировал,  этим все и закончилось.
Звонил несколько раз по тел.56-25-45, объясняли, что заявление еще рассматривается, а потом заявили, что в возмещении отказано, так как сумма превышает 10 917 рублей. Что за сумма? Как она сложилось? Или сервис бампера из Франции возят? Тем более что  я просил о возмещении материально, а не о ремонте в сервисе. Тем более, что бампер меняется 5 минут, крепится на 5 болтах.
До сих пор не получил ни письма, ни официального отказа об возмещении. Ничего.
Да еще и сделал глупость снова в этой компании застраховаться и КАСКО и ОСАГО.

В феврале разбили стекло, ОСАО РОССИЯ насчитала 2000 рублей по данному убытку (я заплатила более 4000). Я писала претензии, до которых им "по фиг", помимо этого даже эта мизернная сумма до сих пор не оплачена, прошло уже 10 месяцев...кстати, на счет ремонта, как правило предлагают "гаражи", а не официалов...

Прочитав отзывы о "Этой" компании, понимаю что я не один такой, кого Мегарус Д динамит по выплатам. Собираюсь в местную газету опубликовать статью о несоответствии статуса этой компании. г.Томск и г. Кемерово.
Дело №225-0-10

Компания Мегарус д - спустя 53 календарных дня не выплачивает мне денежные средства по страховому случаю-дело №225-0-10. В просрочке уже 22 дня. Буду подавать в суд с возмещением всех всех расходов, убытков и морального ущерба. А директор филиала г.Томска - Чеботарев К.Г. скрывается от пострадавших!